Riwayat pekerjaan dan ringkasan rekan kerja terpilih di Kinghelm - Shenzhen Golden Beacon Electronics Co., LTD

Pada awal tahun 2021, saya kembali ke Shenzhen dari Shanghai untuk perencanaan dan pengembangan karier. Setelah kembali ke Shenzhen, saya bekerja di dua perusahaan secara berturut-turut. Setelah Tahun Baru 2022, saya bergabung dengan Golden Navigation Standard (www.bds666.com) sebagai sales engineer, menjual antena beidou dan konektor RF dengan merek "Kinghelm". Menjelang Tahun Baru Imlek, saya ingin menyampaikan ringkasan singkat dari tinjauan tersebut, yang bermanfaat bagi pekerjaan dan pengembangan saya di Perusahaan Elektronik Jinhangbiao pada tahun 2022."

Slogen, meja depan Perusahaan Jinhangbiao yang rapi dan terang, slogen menghubungkan Beidou

Perusahaan pertama: Perusahaan ini adalah perusahaan perdagangan komponen elektronik murni, terutama menjual sensor dan pembaca kode, berkomitmen untuk menggunakan bahan merek dalam negeri untuk menggantikan merek asing. Selama masa jabatan saya di perusahaan pertama, perusahaan memberikan informasi pelanggan dan informasi kontak, mengharuskan staf penjualan untuk menghubungi pelanggan sendiri. Model penjualan seperti ini sudah tua dan tidak efisien. Dibutuhkan banyak waktu untuk menelepon pelanggan setiap hari. Sebagian besar pelanggan akan langsung menutup telepon. Bahkan setelah lulus uji sampel, hanya sedikit pelanggan yang akan langsung memesan. Saya bekerja di perusahaan ini selama dua bulan dan melakukan lebih dari 800 panggilan telepon. Sebagian besar pelanggan langsung menutup telepon, dan beberapa pelanggan kehilangan minat dan tidak menemukan keuntungan setelah menawarkan harga. Dalam beberapa kasus, pelanggan langsung menghentikan pertanyaan karena rekan bagian pembelian tidak menghubungi mereka tepat waktu. Sedemikian rupa sehingga saya telah bekerja di perusahaan ini selama 2 bulan tanpa ada pesanan. Saya memutuskan untuk keluar dari perusahaan karena saya merasa tidak ada masa depan bagi saya!

Meja depan dan ruang resepsionis dari Kinghelm Perusahaan ini bersih dan terang.

Perusahaan kedua: perusahaan ini adalah agen rangkaian lengkap LED dan optocoupler Baihong, kapasitor solid state zhaoqing Ruilong, dan bisnis utamanya adalah bisnis kepala pengisian cepat gallium nitrida PD. Para pemimpin perusahaan sangat baik kepada kami. Mereka sering mengajak kami makan malam dan membantu saya menganalisis situasi pelanggan pada pertemuan mingguan. Kesejahteraan perusahaan juga sangat baik pada saat hari raya. Namun, perusahaan ini hanya menyediakan sedikit informasi pelanggan untuk kami hubungi, dan seringkali kami masih perlu mencari pelanggan sendiri. Selama saya menjabat di perusahaan ini, saya juga mengunjungi beberapa pelanggan. Karena model penjualan perusahaan ini mirip dengan perusahaan pertama, efisiensinya sangat rendah dan pengaruhnya tidak ideal. Selain itu, banyak pelanggan yang tidak profesional dan tidak bisa menggunakan produk perusahaan sama sekali, sehingga hanya bisa digunakan untuk memperluas kontaknya. Saya telah bekerja di perusahaan tersebut selama sekitar setengah tahun dan hanya membuat 2 pesanan. Setelah Hari Tahun Baru, saya keluar dari perusahaan kedua saya!

Gambar PPT ringkasan akhir tahun Song Yuanming, karyawan baru Jinhangbiao (I)

Jinhaibiao Electronics: Saya bergabung Kinghelm Elektronik setelah Hari Tahun Baru tanggal 22. Saudara-saudari saya di Jinhaibiao sangat baik kepada saya. Ketika saya memiliki pertanyaan dalam pekerjaan saya, mereka akan aktif membantu saya untuk menyelesaikan masalah, sehingga saya dapat dengan cepat berintegrasi ke dalam perusahaan. Saya menyelesaikan dua pesanan antena dan konektor Beidou pada hari kedua saya masuk, yang jauh lebih efisien daripada dua perusahaan pertama. Konon, pada awal promosi internet Jinhang Biao, perusahaan menghabiskan banyak uang untuk iklan online setiap bulan. Song Shiqiang, manajer umum Jinhang Biao, sering menulis artikel di situs web untuk promosi, dan sering bekerja lembur di perusahaan pada akhir pekan untuk menulis artikel. Pada awalnya, tidak ada keuntungan untuk waktu yang lama. Setelah akumulasi yang lama, hingga sekarang, promosi jaringan perusahaan kami dan merek Kinghelm sangat efektif. Sekarang ada banyak pelanggan setiap hari karena mereka melihat iklan kami dan menanyakan tentang kami, pelanggan seperti itu adalah pelanggan yang tepat, pada saat ini saya mengerti Song selalu ingin memanfaatkan keuntungan dari promosi internet. Untuk berkonsultasi dengan pelanggan, mereka harus menggunakan produk perusahaan Golden Beacon, dan haruslah orang yang bertanggung jawab atas antena GPS Golden Beacon Beidou, konektor antena khusus, dan produk lainnya yang juga sangat memahami modelnya. Dalam model penjualan tradisional, tidak akurat untuk menemukan pelanggan, yang belum tentu membutuhkan materi perusahaan atau bukan orang yang bertanggung jawab, yang tidak efisien dan memakan waktu. Saya baru memahami keunggulan platform Jinhaibiao hingga saat ini.

Lagu karyawan baru, gambar PPT ringkasan akhir tahun Yuanming (2)

Sekarang masyarakat telah memasuki era Internet, peredaran informasi sangat cepat, lakukan promosi Internet dengan baik, jangan khawatir mencari pelanggan!

Walaupun saya sudah lama tidak bekerja di perusahaan Jinhangbiao (www.bds666.com), namun saya masih menemukan beberapa kekurangan, terutama sebagai berikut:

1. Pengetahuan produk yang tidak memadai. Karena kurangnya pengetahuan produk, ketika pelanggan berkonsultasi dengan produk, mereka sering kali harus berkonsultasi dengan rekan kerja untuk membalas pelanggan, sehingga mengakibatkan pengalaman pelanggan yang buruk dan tidak dapat melayani pelanggan dengan cepat dan berkualitas.

2. Tidak paham dengan proses bisnis. Karena saya tidak paham dengan proses bisnis Golden Beacon Company, saya sering membawa masalah kepada rekan kerja terkait dan menunda pekerjaan mereka.

3. Keterampilan komunikasi perlu diperkuat. Dalam proses komunikasi dengan pelanggan, ekspresi yang tidak pantas menyebabkan masalah bagi pelanggan, sehingga mengakibatkan pengalaman pelanggan yang buruk.

Lagu karyawan baru, gambar PPT ringkasan akhir tahun Yuanming (3)

Atas kekurangan-kekurangan ini, saya telah membuat rencana berikut untuk pekerjaan saya di masa depan:

1. Memperkuat kajian pengetahuan profesional. Untuk memahami produk pengetahuan konektor antena beidou sesegera mungkin, memahami informasi rantai pasokan, untuk memberikan pengalaman layanan yang baik kepada pelanggan.

2. Kenali bisnis perusahaan sesegera mungkin. Untuk memahami proses bisnis internal perusahaan sesegera mungkin, untuk meminimalkan penundaan waktu bagi rekan kerja terkait di perusahaan, sesegera mungkin untuk menangani pertanyaan pelanggan secara mandiri.

3, memperkuat studi keterampilan komunikasi. Untuk memperkuat pembelajaran keterampilan komunikasi sesegera mungkin, untuk menyelesaikan pertanyaan pelanggan dengan lebih baik.

4. Mengembangkan pelanggan baru. Mengembangkan lebih banyak pelanggan baru melalui berbagai saluran untuk mencapai target penjualan.

5. Pemeliharaan pelanggan lama. Pelanggan reguler harus menindaklanjuti dan mengembangkan lebih banyak persyaratan material sejauh mungkin.

Ringkasan tahun ini, saya kembali ke shenzhen setelah resmi beralih untuk melakukan penjualan, yang dilakukan adalah ketika saya berada di Shanghai sebelum posisi asisten penjualan, meskipun juga dapat menghubungi pengembangan bisnis pelanggan, tetapi pekerjaannya adalah membantu pesanan penjualan, dan tidak ada pengembangan independen pengalaman pelanggan, tidak tahu bahwa dalam proses pengembangan independen pelanggan akan menghadapi kesulitan dan kemunduran.

Setelah saya kembali ke shenzhen untuk menghadiri pekerjaan pertama, pada awalnya waktu kerja, saya tidak berani menelepon, karena pengetahuan profesionalnya kurang baik, takut menelepon menanyakan pengetahuan yang relevan dalam prosesnya tidak bisa jawabannya, juga takut kena kepercayaan diri setelah pelanggan menutup telepon, saya tidak mengerti kalau penjualannya kurang bagus, induksi setelah setengah bulan, sampai perlahan terbiasa dengan proses kerja, Setelah saya memahami informasi produk, efisiensi kerja saya berangsur-angsur meningkat. Meski TIDAK ADA pesanan, saya tidak akan malu-malu saat berkomunikasi dengan pelanggan. Ketika saya bekerja di perusahaan kedua, pemimpin departemen sering kali menganalisis pelanggan untuk kami dan membimbing kami dari aspek apa untuk memulai produk melalui umpan balik dan komunikasi kami dengan pelanggan, sehingga dapat meningkatkan minat pelanggan, mempromosikan produk perusahaan, dan mempromosikan pesanan. Walaupun saya hanya menerima dua pesanan kecil, saya mampu mengembangkan klien secara mandiri.

Setelah bekerja di dua perusahaan pertama selama lebih dari setengah tahun, saya membuat dua pesanan, yang sangat merusak kepercayaan diri saya. Pada hari kedua setelah saya bergabung dengan Jinhaibiao, saya menyelesaikan dua pesanan secara mandiri. Meskipun jumlahnya tidak terlalu besar, namun hal ini sangat meningkatkan rasa percaya diri saya.

Gambar PPT ringkasan akhir tahun Song Yuanming, karyawan baru Jinhangbiao (IV)

Bekerja di perusahaan gold beacon kinghelm pada paragraf waktu ini biarkan saya memahami perdagangan dan keagenan operasi perusahaan dan model bisnis tidak untuk waktu yang lama, pedagang dapat menghasilkan uang sebelumnya, terutama karena jaringan tidak berkembang, informasi tidak komprehensif, dapat dikatakan pelanggan tidak mengetahui pasar untuk menghasilkan uang, kini dengan pesatnya perkembangan Internet, Informasi mengalir dengan pesat, dan era pedagang telah berlalu. Terlebih lagi, rantai pasokan pedagang tidak stabil dan tidak terkendali, serta memiliki risiko yang besar.

Agen mengandalkan reputasi pabrik asli untuk menjual produk, reputasi bisnis agen besar asli mudah dilakukan, reputasi dan kekuatan pabrik asli kurang baik, bisnis agen kurang baik dilakukan. Meskipun agen tidak memiliki kekhawatiran tentang rantai pasokan, mereka tidak memiliki kekuatan dalam menentukan harga, sehingga harga semua bahan perlu dilaporkan ke pabrik aslinya. Setahu saya pabrik asli memberikan harga yang berbeda-beda pada setiap agen.

Oleh karena itu, menurut saya, jika perusahaan ingin tumbuh lebih besar, harus ke pabrik aslinya. Ia menikmati kekuatan penetapan harga, dan selama tidak merugi dalam hal harga, pada dasarnya ia dapat menyelesaikan pesanan. Apalagi Golden Beacon memiliki pabrik sendiri di Tangxia, Dongguan, sehingga tidak perlu khawatir dengan masalah rantai pasokan.

Di masa depan, saya akan rajin mempelajari pengetahuan produk dan pengetahuan dasar rf dan gelombang mikro tentang konektor dan antena Jinhaibiao, berpartisipasi aktif dalam aktivitas perusahaan jinhaibiao, terus meningkatkan diri, menyelesaikan pekerjaan dengan serius, untuk membawa lebih banyak manfaat bagi perusahaan Jinhaibiao!

Konektor tipe-c pada antarmuka www.bds666.com di situs web Golden Beacon Company