Historique professionnel et résumé de certains collègues chez Kinghelm - Shenzhen Golden Beacon Electronics Co., LTD

Début 2021, je suis rentré à Shenzhen depuis Shanghai pour des raisons de planification et de développement de carrière. À mon retour, j'ai travaillé successivement dans deux entreprises. Après le Nouvel An 2022, j'ai rejoint Golden Navigation Standard (www.bds666.com) en tant qu'ingénieur commercial, vendant des antennes Beidou et des connecteurs RF sous la marque « … ».Kinghelm". À l'approche du Nouvel An chinois, je voudrais faire un bref résumé de l'examen, qui est propice à mon travail et à mon développement en 2022 au sein de Jinhangbiao Electronics Company.

Slogen, la réception soignée et lumineuse de la société Jinhangbiao, Slogen connecte Beidou

Première entreprise : cette société est une société de négoce de composants électroniques purs, vendant principalement des capteurs et des lecteurs de codes, engagée à utiliser des matériaux de marque nationale pour remplacer les marques étrangères. Au cours de mon mandat dans la première entreprise, l'entreprise fournissait des informations sur les clients et des coordonnées, obligeant les vendeurs à contacter les clients eux-mêmes. Ce type de modèle de vente est ancien et inefficace. Il faut beaucoup de temps pour appeler les clients chaque jour. La plupart des clients raccrocheront directement le téléphone. Même après avoir réussi l'échantillon de test, peu de clients passeront des commandes directement. J'ai travaillé dans cette entreprise pendant deux mois et j'ai passé plus de 800 appels téléphoniques. La plupart des clients ont raccroché directement, et quelques clients ont perdu tout intérêt et n'ont trouvé aucun avantage après avoir proposé des prix. Dans certains cas, les clients ont directement renoncé à leur demande parce que les collègues acheteurs ne les ont pas contactés à temps. A tel point que je travaille dans cette entreprise depuis 2 mois sans aucune commande. J'ai décidé de quitter l'entreprise parce que je sentais qu'il n'y avait pas d'avenir pour moi !

La réception et la salle de réception de Kinghelm l'entreprise est propre et lumineuse

La deuxième société: cette société est l'agent de la série complète de LED et d'optocoupleurs de Baihong, du condensateur à semi-conducteurs Zhaoqing Ruilong, et son activité principale est l'activité de tête de charge rapide PD en nitrure de gallium. Les dirigeants de l'entreprise sont très gentils avec nous. Ils nous emmènent souvent dîner et m'aident à analyser la situation des clients lors de la réunion hebdomadaire. Le bien-être de l'entreprise est également très bon pendant les vacances. Cependant, cette société ne nous fournit qu'une petite quantité d'informations sur les clients que nous pouvons contacter, et la plupart du temps, nous devons encore trouver des clients par nous-mêmes. Au cours de mon mandat dans cette entreprise, j'ai également rendu visite à plusieurs clients. Le modèle de vente de l'entreprise étant similaire à celui de la première entreprise, l'efficacité était très faible et l'effet n'était pas idéal. De plus, de nombreux clients n'étaient pas professionnels et ne pouvaient pas du tout utiliser les produits de l'entreprise, ils ne pouvaient donc être utilisés que pour élargir leurs contacts. Je travaille pour l'entreprise depuis environ six mois et n'ai passé que 2 commandes. Après le jour de l'An, j'ai quitté ma deuxième entreprise !

Photo PPT du résumé de fin d'année de Song Yuanming, un nouvel employé de Jinhangbiao (I)

Jinhaibiao Electronics : J'ai rejoint Kinghelm Après le Nouvel An 22, mes collègues de Jinhang Biao ont été très accueillants. Dès que j'avais des questions au travail, ils m'aidaient activement à les résoudre, ce qui m'a permis de m'intégrer rapidement. J'ai finalisé deux commandes d'antennes et de connecteurs Beidou dès mon deuxième jour, une performance bien plus rapide que dans mes deux premières entreprises. Il paraît qu'au début de sa stratégie de promotion en ligne, Jinhang Biao investissait des sommes considérables dans la publicité en ligne. Song Shiqiang, le directeur général, rédigeait régulièrement des articles promotionnels sur le site web et travaillait souvent des heures supplémentaires le week-end pour y contribuer. Au début, les bénéfices ont été faibles. Mais après de longues années d'efforts, la promotion en ligne de notre entreprise et de la marque Kinghelm s'est avérée très efficace. Chaque jour, de nombreux clients potentiels nous contactent grâce à nos publicités. Ce sont des clients fidèles, et je comprends maintenant pourquoi Song a toujours cherché à tirer profit de la promotion en ligne. Pour conseiller un client, il est impératif d'utiliser les produits de la société Golden Beacon et d'être le responsable des antennes GPS Beidou, des connecteurs d'antenne spéciaux et autres produits, ainsi que des modèles spécifiques. Le modèle de vente traditionnel, qui consiste à cibler des clients potentiels n'ayant pas nécessairement besoin des produits de l'entreprise ou n'étant pas le responsable compétent, s'avère inefficace et chronophage. C'est pourquoi je n'avais pas perçu les avantages de la plateforme Jinhaibiao jusqu'à présent.

Chanson du nouvel employé Résumé de fin d'année de Yuanming Image PPT (2)

Maintenant que la société est entrée dans l'ère d'Internet, la circulation de l'information est très rapide, faites un bon travail de promotion sur Internet, ne vous inquiétez pas de trouver des clients !

Bien que je ne travaille pas dans la société Jinhangbiao (www.bds666.com) depuis longtemps, je trouve encore quelques lacunes, principalement les suivantes :

1. Connaissance insuffisante du produit. En raison du manque de connaissances sur les produits, lorsque les clients consultent des produits, ils doivent souvent consulter des collègues pour répondre aux clients, ce qui entraîne une mauvaise expérience client et ne peut pas servir les clients rapidement et avec une qualité élevée.

2. Pas familier avec les processus métier. Comme je ne connais pas le processus commercial de Golden Beacon Company, je pose souvent des problèmes aux collègues concernés et retarde leur travail.

3. Les compétences en communication doivent être renforcées. Dans le processus de communication avec les clients, des expressions inappropriées ont causé des problèmes aux clients, entraînant une mauvaise expérience client.

Chanson du nouvel employé Résumé de fin d'année de Yuanming Image PPT (3)

Pour ces lacunes, j'ai fait les plans suivants pour mon travail futur :

1. Renforcer l'étude des connaissances professionnelles. Pour se familiariser avec le produit Beidou Antenna Connector dès que possible, se familiariser avec les informations de la chaîne d'approvisionnement, pour offrir aux clients une bonne expérience de service.

2. Familiarisez-vous le plus rapidement possible avec les activités de l'entreprise. Se familiariser le plus rapidement possible avec les processus commerciaux internes de l'entreprise, minimiser les délais avec les collègues correspondants de l'entreprise, traiter dès que possible de manière indépendante les demandes des clients.

3, renforcer l'étude des compétences en communication. Renforcer l'apprentissage des compétences en communication le plus tôt possible, pour mieux résoudre les questions des clients.

4. Développer de nouveaux clients. Développer davantage de nouveaux clients via divers canaux pour atteindre les objectifs de vente.

5. Entretien des anciens clients. Les clients réguliers devraient suivre et développer davantage d'exigences matérielles dans la mesure du possible.

Résumé de cette année, je suis de retour à Shenzhen après avoir officiellement commencé à faire des ventes, c'est quand j'étais à Shanghai avant le poste d'assistant commercial, bien que je puisse également contacter le développement commercial du client, mais le travail consiste à assister les commandes clients, et aucun développement indépendant de l'expérience client, je ne savais pas que dans le processus de développement indépendant du client rencontrerait des difficultés et des revers.

Après être revenu à Shenzhen pour assister au premier emploi, au début du temps de travail, je n'ose pas téléphoner, car les connaissances professionnelles ne sont pas très bonnes, j'avais peur d'appeler pour demander des connaissances pertinentes en cours de route, je ne peux pas réponse, j'ai également peur d'être touché en confiance après que le client a raccroché, je n'ai pas compris que les ventes ne sont pas si bonnes, l'induction après un demi-mois, jusqu'à ce que je me familiarise lentement avec le processus de travail, Après m'être familiarisé avec les informations sur le produit, mon efficacité au travail s'est progressivement améliorée. Même s’il n’y avait pas de commande, je ne serais pas timide lorsque je communiquais avec les clients. Lorsque je travaillais dans la deuxième entreprise, le chef de département analysait souvent les clients pour nous et nous guidait sur quels aspects démarrer les produits à travers nos commentaires et notre communication avec les clients, afin d'améliorer l'intérêt des clients, de promouvoir les produits de l'entreprise et de promouvoir les commandes. Même si je n’ai reçu que deux petites commandes, j’ai pu développer des clients de manière indépendante.

Après avoir travaillé dans les deux premières entreprises pendant plus de six mois, j'ai passé deux commandes, ce qui a grandement nui à ma confiance. Le deuxième jour après avoir rejoint Jinhaibiao, j'ai exécuté deux commandes de manière indépendante. Même si le montant n’était pas très important, cela a grandement amélioré ma confiance.

Photo PPT du résumé de fin d'année de Song Yuanming, un nouvel employé de Jinhangbiao (IV)

Travailler dans la société Gold Beacons Kinghelm de ce paragraphe de temps me permet de comprendre que le commerce et l'agence des opérations et des modèles commerciaux de l'entreprise ne sont pas depuis longtemps, les commerçants peuvent gagner de l'argent avant, principalement parce que le réseau n'est pas développé, les informations ne sont pas complètes, On peut dire que les clients ne connaissent pas le marché pour gagner de l'argent. Aujourd'hui, avec le développement rapide d'Internet, l'information circule rapidement et l'ère des commerçants est révolue. De plus, la chaîne d’approvisionnement des commerçants est instable et incontrôlable, et comporte de grands risques.

Les agents comptent sur la réputation de l'usine d'origine pour vendre des produits, la réputation des affaires du grand agent d'origine est facile à faire, la réputation et la force de l'usine d'origine ne sont pas bonnes, les affaires de l'agent ne sont pas bonnes à faire. Bien que les agents ne se soucient pas de la chaîne d’approvisionnement, ils n’ont pas de pouvoir de fixation des prix, de sorte que les prix de tous les matériaux doivent être communiqués à l’usine d’origine. Pour autant que je sache, l'usine d'origine propose des prix différents à chaque agent.

Par conséquent, en ce qui me concerne, si l’entreprise veut s’agrandir, elle doit s’adresser à l’usine d’origine. Elle bénéficie du pouvoir de fixation des prix et, tant qu'elle ne perd pas d'argent en termes de prix, elle peut essentiellement exécuter les commandes. De plus, Golden Beacon possède sa propre usine à Tangxia, Dongguan, il n'y a donc pas lieu de s'inquiéter des problèmes de chaîne d'approvisionnement.

Dans le travail futur, j'apprendrai avec diligence les connaissances sur les produits et les connaissances de base en RF et micro-ondes des connecteurs et antennes Jinhaibiao, participerai activement aux activités de l'entreprise Jinhaibiao, m'améliorerai constamment, terminerai sérieusement le travail, pour apporter plus d'avantages à l'entreprise Jinhaibiao !

Le connecteur de type C de l'interface www.bds666.com du site Web de Golden Beacon Company