خط تلفن خدمات
سوابق کاری و خلاصهای از همکاران منتخب در Kinghelm - شرکت الکترونیک گلدن بیکن شنژن، با مسئولیت محدود
در آغاز سال ۲۰۲۱، به دلایل برنامهریزی شغلی و توسعه از شانگهای به شنژن بازگشتم. پس از بازگشت به شنژن، به طور متوالی در دو شرکت کار کردم. پس از روز سال نو ۲۰۲۲، به عنوان مهندس فروش به شرکت Golden Navigation Standard (www.bds666.com) پیوستم و آنتنهای beidou و کانکتورهای RF را با نام تجاری "" میفروشم.Kinghelm«با نزدیک شدن به سال نو چینی، مایلم خلاصهای از این بررسی را ارائه دهم که برای کار و توسعه من در شرکت الکترونیک جینهانگبیائو در سال ۲۰۲۲ مفید خواهد بود.»
Slogen، میز جلو مرتب و روشن شرکت Jinhangbiao، slogen Beidou را به هم متصل می کند.
شرکت اول: این شرکت یک شرکت بازرگانی خالص قطعات الکترونیکی است که عمدتاً حسگرها و کدخوان ها را می فروشد و متعهد به استفاده از مواد برند داخلی برای جایگزینی برندهای خارجی است. در زمان تصدی من در شرکت اول، شرکت اطلاعات و اطلاعات تماس مشتری را ارائه میکرد و از فروشندگان میخواست که خودشان با مشتریان تماس بگیرند. این نوع مدل فروش قدیمی و ناکارآمد است. تماس با مشتریان هر روز زمان زیادی می برد. اکثر مشتریان مستقیماً تلفن را قطع می کنند. حتی پس از قبولی در آزمون نمونه، تعداد کمی از مشتریان سفارشات را مستقیماً ثبت می کنند. من دو ماه در این شرکت کار کردم و بیش از 800 تماس تلفنی داشتم. اکثر مشتریان مستقیماً تلفن را قطع کردند و تعدادی از مشتریان پس از ارائه قیمت ها، علاقه خود را از دست دادند و هیچ مزیتی پیدا نکردند. در برخی موارد، مشتریان مستقیماً از استعلام منصرف شدند زیرا همکاران خرید به موقع با آنها تماس نگرفتند. به حدی که 2 ماه بدون هیچ سفارشی در این شرکت کار می کنم. تصمیم گرفتم شرکت را ترک کنم زیرا احساس می کردم آینده ای برای من وجود ندارد!

میز پذیرش و اتاق پذیرایی Kinghelm شرکت تمیز و روشن است
شرکت دوم: این شرکت نماینده سری کامل LED و اپتوکوپلر Baihong، خازن حالت جامد zhaoqing Ruilong است و تجارت اصلی آن تجارت سر شارژ سریع نیترید گالیوم PD است. رهبران این شرکت با ما بسیار مهربان هستند. آنها اغلب ما را برای شام بیرون می برند و به من کمک می کنند تا وضعیت مشتری را در جلسه هفتگی تجزیه و تحلیل کنم. رفاه این شرکت در تعطیلات نیز بسیار خوب است. با این حال، این شرکت تنها مقدار کمی از اطلاعات مشتری را در اختیار ما قرار می دهد تا بتوانیم با آن تماس بگیریم، و بیشتر اوقات ما هنوز نیاز داریم که خودمان مشتری پیدا کنیم. در طول مدت تصدی خود در این شرکت، از چندین مشتری نیز بازدید کردم. از آنجایی که مدل فروش شرکت مشابه شرکت اول بود، راندمان بسیار پایین بود و تاثیر آن ایده آل نبود. علاوه بر این، بسیاری از مشتریان حرفه ای نبودند و اصلاً نمی توانستند از محصولات این شرکت استفاده کنند، بنابراین فقط می شد از آنها برای گسترش تماس های خود استفاده کرد. من حدود نیم سال است که در شرکت کار می کنم و فقط 2 سفارش انجام داده ام. بعد از روز سال نو، شرکت دومم را ترک کردم!
تصویر PPT از خلاصه پایان سال سونگ یوانمینگ، کارمند جدید Jinhangbiao (I)
جینهایبیائو الکترونیکس: من پیوستم Kinghelm لوازم الکترونیکی بعد از روز ۲۲ سال نو. برادران و خواهرانم در جینهایبیائو با من بسیار مهربان هستند. وقتی در کارم سوالی دارم، آنها به طور فعال به من کمک میکنند تا مشکلات را حل کنم تا بتوانم به سرعت در شرکت ادغام شوم. من در روز دوم ورودم دو سفارش آنتن و کانکتور Beidou را تکمیل کردم که بسیار کارآمدتر از دو شرکت اول بود. گفته میشود که در ابتدای تبلیغات اینترنتی جینهانگ بیائو، هر ماه پول زیادی صرف تبلیغات آنلاین میشد. سونگ شیکیانگ، مدیر کل جینهانگ بیائو، اغلب مقالاتی را در وبسایت برای تبلیغات مینوشت و اغلب آخر هفتهها برای نوشتن مقالات در شرکت اضافه کاری میکرد. در ابتدا، مدت زیادی سودی حاصل نشد. پس از مدتها انباشت، تاکنون، تبلیغات شبکهای شرکت ما و برند کینگهلم بسیار مؤثر بوده است. اکنون هر روز مشتریان زیادی وجود دارند زیرا ما تبلیغات خود را میبینیم تا در مورد ما پرس و جو کنند، چنین مشتریانی مشتریان دقیقی هستند، در این زمان من میفهمم که سونگ همیشه میخواهد از مزایای تبلیغات اینترنتی بهرهمند شود. برای مشاوره با مشتری باید از محصولات شرکت Golden Beacon استفاده کنید و باید فرد مربوطه مسئول آنتن GPS، کانکتور آنتن و کانکتور آنتن مخصوص Golden Beacon beidou و سایر محصولات باشد. همچنین باید درک خوبی از مدل داشته باشید. در مدل فروش سنتی، پیدا کردن مشتریانی که لزوماً به مواد شرکت نیاز ندارند یا فرد مربوطه مسئول نیستند، دقیق نیست، که این ناکارآمد و وقتگیر است. من تا الان مزایای پلتفرم Jinhaibiao را درک نکرده بودم.

آهنگ جدید کارمند Yuanming خلاصه تصویر PPT پایان سال (2)
اکنون جامعه وارد عصر اینترنت شده است، گردش اطلاعات بسیار سریع است، تبلیغات اینترنتی را خوب انجام دهید نگران پیدا کردن مشتری نباشید!
اگرچه مدت زیادی است که در شرکت Jinhangbiao (www.bds666.com) کار نمیکنم، اما هنوز هم کاستیهایی پیدا میکنم که عمدتاً به شرح زیر است:
1. دانش ناکافی محصول. به دلیل عدم آگاهی از محصول، هنگامی که مشتریان از محصولات مشاوره می گیرند، اغلب مجبورند برای پاسخگویی به مشتریان با همکاران مشورت کنند که در نتیجه تجربه مشتری ضعیف است و نمی توانند به سرعت و با کیفیت به مشتریان خدمات رسانی کنند.
2. با فرآیندهای تجاری آشنا نیست. از آنجایی که با روند کسب و کار شرکت گلدن بیکن آشنا نیستم، اغلب برای همکاران مربوطه دردسر ایجاد می کنم و کار آنها را به تاخیر می اندازم.
3. مهارت های ارتباطی باید تقویت شود. در فرآیند ارتباط با مشتریان، بیان نامناسب باعث ایجاد دردسر مشتریان و در نتیجه تجربه مشتری ضعیف می شود.

آهنگ جدید کارمند Yuanming خلاصه تصویر PPT پایان سال (3)
با توجه به این کاستیها، برنامههای زیر را برای کارهای آیندهام انجام دادهام:
1. تقویت مطالعه دانش حرفه ای. برای آشنایی هرچه سریعتر با محصول بیدو دانش کانکتور آنتن، آشنایی با اطلاعات زنجیره تامین، تجربه خدمات خوب را به مشتریان ارائه دهد.
2. در اسرع وقت با کسب و کار شرکت آشنا شوید. آشنایی با فرآیندهای داخلی شرکت در اسرع وقت، به حداقل رساندن تاخیر زمانی به همکاران مربوطه شرکت، در اسرع وقت به صورت مستقل به سوالات مشتریان رسیدگی کند.
3، تقویت مطالعه مهارت های ارتباطی. تقویت یادگیری مهارت های ارتباطی در اسرع وقت، برای حل بهتر سوالات مشتریان.
4. توسعه مشتریان جدید. برای دستیابی به اهداف فروش، مشتریان جدید بیشتری را از طریق کانال های مختلف توسعه دهید.
5. نگهداری از مشتریان قدیمی. مشتریان عادی باید تا آنجا که ممکن است نیازهای مواد بیشتری را پیگیری و توسعه دهند.
خلاصه این سال، من به شنژن برگشتم بعد از اینکه رسماً به فروش رسیدم، زمانی که قبل از سمت دستیار فروش در شانگهای بودم، اگر چه می توانم با توسعه تجارت مشتری تماس بگیرم، اما کار کمک به سفارشات فروش است و بدون توسعه مستقل تجربه مشتری، نمی دانستم که در روند توسعه مستقل مشتری با مشکلات و موانع روبرو می شود.
پس از بازگشت به شنژن برای شرکت در اولین کار، زمان کار در ابتدا، جرات تماس تلفنی را ندارم، زیرا دانش حرفه ای خیلی خوب نیست، می ترسیدم با دانش مربوطه تماس بگیرم در فرآیند نمی توانم تماس بگیرم. پاسخ، همچنین می ترسم پس از قطع کردن تلفن توسط مشتری، اطمینان حاصل شود، من متوجه نشدم که فروش آنقدرها خوب نیست، القاء بعد از نیم ماه، تا زمانی که آرام آرام با روند کار آشنا شدم، بعد از اینکه با اطلاعات محصول آشنا شدم، بازده کاری من به تدریج بهبود یافت. اگرچه سفارشی وجود نداشت، اما هنگام برقراری ارتباط با مشتریان ترسو نبودم. زمانی که در شرکت دوم کار میکردم، رهبر بخش اغلب مشتریان را برای ما تجزیه و تحلیل میکرد و ما را از چه جنبههایی راهنمایی میکرد تا از طریق بازخورد و ارتباط با مشتریان، محصولات را شروع کنیم تا علاقه مشتریان را بهبود بخشیم، محصولات شرکت را ارتقا دهیم و سفارشها را ارتقا دهیم. اگرچه من فقط دو سفارش کوچک دریافت کردم، اما توانستم مشتریان را به طور مستقل توسعه دهم.
بعد از بیش از نیم سال کار در دو شرکت اول، دو سفارش دادم که به شدت به اعتمادم لطمه زد. در روز دوم پس از پیوستن من به Jinhaibiao، دو سفارش را به طور مستقل تکمیل کردم. اگرچه مقدار آن خیلی زیاد نبود، اما اعتماد به نفس من را بسیار افزایش داد.

تصویر PPT از خلاصه پایان سال سونگ یوانمینگ، کارمند جدید Jinhangbiao (IV)
کار در شرکت kinghelm چراغ های طلا از این پاراگراف از زمان اجازه دهید من درک تجارت و نمایندگی از عملیات شرکت و مدل های کسب و کار برای مدت طولانی نیست، معامله گران می توانند قبل از کسب درآمد، عمدتا به این دلیل که شبکه توسعه نیافته است، اطلاعات جامع نیست، می توان گفت مشتریان بازار را برای کسب درآمد نمی شناسند، اکنون با توسعه سریع اینترنت، اطلاعات به سرعت در جریان است و دوران معامله گران سپری شده است. علاوه بر این، زنجیره تامین معاملهگران ناپایدار و غیرقابل کنترل است و خطرات زیادی نیز به همراه دارد.
نمایندگان به شهرت کارخانه اصلی برای فروش محصولات متکی هستند، شهرت تجارت عامل بزرگ اصلی آسان است، شهرت و قدرت کارخانه اصلی خوب نیست، تجارت عامل خوب نیست. اگرچه نمایندگان نگرانی در مورد زنجیره تامین ندارند، اما قدرت قیمت گذاری ندارند، بنابراین قیمت تمام مواد باید به کارخانه اصلی گزارش شود. تا جایی که من می دانم کارخانه اصلی قیمت های متفاوتی را به هر نمایندگی ارائه می دهد.
بنابراین، تا جایی که به من مربوط می شود، اگر شرکت می خواهد بزرگتر شود، باید به کارخانه اصلی برود. از قدرت قیمت گذاری برخوردار است و تا زمانی که از نظر قیمت ضرر نکند، اساساً می تواند سفارشات را تکمیل کند. علاوه بر این، Golden Beacon کارخانه خود را در Tangxia، Dongguan دارد، بنابراین نیازی به نگرانی در مورد مشکلات زنجیره تامین نیست.
در کارهای آینده، من با پشتکار دانش محصول و دانش اولیه rf و مایکروویو اتصالات و آنتن های Jinhaibiao را یاد خواهم گرفت، فعالانه در فعالیت های شرکت jinhaibiao شرکت می کنم، دائماً خودم را بهبود می بخشم، به طور جدی کار را کامل می کنم، تا مزایای بیشتری برای شرکت Jinhaibiao به ارمغان بیاورم!

کانکتور type-c رابط www.bds666.com سایت شرکت گلدن بیکن




