Examinando la transformación digital de las PYMES a través de Kinghelm y Starfly

ⅰ. Nota del editor

El "Estudio sobre la transformación digital de las pequeñas y microempresas", un importante proyecto de investigación económica y social del Instituto de Estudios Financieros de la Academia China de Ciencias Sociales, tiene como objetivo comprender de manera integral el estado actual, los desafíos y las necesidades de la transformación digital entre las pequeñas y microempresas en China. Profundiza en cuestiones como las "dificultades y los altos costos de financiación", el avance continuo de la transformación digital de estas empresas y la síntesis de casos de éxito para proporcionar referencias para la toma de decisiones que apoyen el desarrollo de alta calidad de las pequeñas y medianas empresas privadas en China. El 30 de julio de 2024, el equipo de investigación continuó su investigación en Shenzhen, visitando Kinghelm Electronics Co., Ltd. (www.kinghelm.net) y Starfly Technology Co., Ltd., mientras se recopilaban datos sobre la transformación digital corporativa. Los investigadores obtuvieron información valiosa sobre las condiciones básicas, las demandas principales y las futuras direcciones digitales de estas empresas. La investigación proporcionó una comprensión más profunda de la transformación digital de las pequeñas y microempresas y ofreció una perspectiva más completa sobre el desarrollo de alta calidad de la economía digital en China, sentando una base sólida para futuras investigaciones académicas relacionadas. Los detalles son los siguientes:
 

Shenzhen Kinghelm Electrónica Co., Ltd.: El equipo de investigación mantuvo una conversación en profundidad con el gerente general Song Shiqiang de Kinghelm Electrónica (www.kinghelm.net) en relación con políticas, gestión corporativa y entorno de mercado. Esto puso de relieve la complejidad y los desafíos que enfrentan las pequeñas y microempresas en el proceso de transformación digital, incluyendo dificultades como la escasez de talento profesional, problemas de financiación, fuertes cargas fiscales y falta de apoyo político. El Sr. Song enfatizó la importancia de la transformación digital para la empresa, señalando que Kinghelm Slkor (www.slkormicro.com) toma como referencia las prácticas avanzadas de otras empresas, adaptándolas en lugar de copiarlas directamente para mejorar la gestión y la eficiencia productiva. Los emprendedores desempeñan un papel crucial en el desarrollo de las empresas, pero se enfrentan al reto de equilibrar la supervivencia, la innovación y el desarrollo digital en el entorno actual.

Shenzhen Starfly Tecnología Co., Ltd.: El equipo de investigación entabló una profunda discusión con el Gerente General Chen de Starfly Technology sobre el camino de la transformación digital, la selección y utilización de sistemas de información, y la dirección y estrategia para el desarrollo corporativo. Esto proporcionó un ejemplo exitoso para el desarrollo de pequeñas y microempresas. Chen destacó que Starfly comenzó su transformación digital temprano, adoptando una estrategia en la que la gestión financiera impulsa el desarrollo empresarial, implementando mecanismos de recompensa y evaluación y liderando el departamento de finanzas en la adopción de un sistema financiero digital. Además, la empresa utiliza su sistema financiero para el análisis de datos y la cuantificación de métricas para informar estrategias de desarrollo futuras. El enfoque del Sr. Chen hacia la transformación digital, basado en consideraciones comerciales, sirve como un modelo valioso para otras pequeñas y microempresas que enfrentan desafíos. Esta investigación recopiló una gran cantidad de información y opiniones valiosas, sentando una base sólida para futuros estudios académicos.

Ⅱ. Actividades diarias de los investigadores.

Primera Compañía – Shenzhen Kinghelm Electrónica Co., Ltd.

Canción Shiqiang de Kinghelm Electrónica (centro) con los investigadores 

Segunda empresa: Shenzhen Starfly Technology Co., Ltd. 

Investigadores de la Universidad de la Academia de Ciencias de China hacen preguntas al director general Chen

Esta investigación ha llevado a los investigadores a reflexionar profundamente sobre el concepto de "transformación digital" para las empresas. A continuación se muestra un resumen de algunas de las ideas y reflexiones de los investigadores.

ⅲ. Perspectivas de los investigadores

En la práctica de la transformación digital, las empresas se enfrentan al desafío de equilibrar la supervivencia con la innovación e incluso el desarrollo digital. El Sr. Song Shiqiang, Gerente General de Kinghelm Electronics (www.kinghelm.net), proporciona información representativa. Para las pequeñas y medianas empresas, abordar los problemas de supervivencia es actualmente lo más crítico, seguido de la transformación digital y la actualización. Las pymes pueden abordar estos desafíos mediante varias estrategias: Primero, definir objetivos estratégicos. Las empresas deben delinear claramente los objetivos de la transformación digital, alineándolos con la estrategia general y las demandas del mercado. Segundo, centrarse en las necesidades del cliente. Durante la innovación, las empresas deben monitorear de cerca los requisitos del cliente para garantizar que la transformación digital resuelva problemas reales y genere valor. Tercero, adoptar un progreso incremental. Mediante el uso de métodos de desarrollo ágil, las empresas pueden implementar proyectos digitales por fases, iterando rápidamente y refinando gradualmente para minimizar los riesgos. Cuarto, involucrar a los clientes. Involucrar a los clientes en las pruebas y la retroalimentación durante el proceso de innovación para garantizar que las soluciones satisfagan las necesidades del mercado. Al aplicar estas estrategias, las empresas pueden impulsar progresivamente la transformación digital al tiempo que aseguran su supervivencia y logran un desarrollo sostenible a largo plazo. Además, las empresas necesitan equilibrar las ganancias a corto plazo con el crecimiento a largo plazo en la transformación digital, creando un plan estratégico que considere tanto los objetivos inmediatos como la visión de futuro, asegurando la coordinación entre las operaciones diarias y el desarrollo futuro. También es necesario realizar análisis detallados de costo-beneficio de los proyectos digitales para garantizar que las inversiones a corto plazo generen beneficios a largo plazo.

— Haimeihong, Universidad de la Academia China de Ciencias Sociales

La reciente investigación sobre Starfly Technology Co., Ltd. me ha dejado una profunda impresión. Creo que Starfly ha proporcionado un camino viable para la transformación digital de las pequeñas y medianas empresas (PYME), que vale la pena emular por otras empresas.

En primer lugar, la transformación digital requiere que los directivos tengan una clara conciencia de su importancia. En estudios anteriores de varias empresas, o la dirección carecía de una comprensión clara y simplemente estaba influenciada por el entorno operativo y la competencia, o reconocía los beneficios potenciales de la transformación digital pero permanecía en una actitud de esperar y ver qué pasaba. Por el contrario, el Sr. Chen de Starfly tiene un conocimiento claro de la transformación digital. Desde el principio se dio cuenta de que a medida que una empresa crece hasta una determinada escala, los costos de operaciones y gestión aumentarán significativamente, y la transformación digital puede ayudar a los gerentes a lograr una reducción de costos, una mejora de la eficiencia y una mejora de la calidad.

En segundo lugar, debe haber una fuerte determinación para impulsar la transformación digital. Muchas empresas compran software y sistemas relevantes, pero algunos procesos y tareas comerciales todavía dependen de métodos tradicionales. Esto se debe en parte a la falta de implementación proactiva de sistemas digitales y en parte a que los empleados inicialmente se resisten a utilizar nuevos sistemas. El Sr. Chen también mencionó la cuestión de las "dificultades al principio". Sin embargo, llevó a su equipo a promover activamente el sistema mediante el establecimiento de una serie de incentivos y mecanismos de evaluación relacionados con el sistema digital, lo que refleja el fuerte compromiso del equipo con el avance de la transformación digital.

Finalmente, es esencial aprender a utilizar eficazmente el software y los sistemas digitales. La transformación digital es un proceso a largo plazo; no se trata simplemente de comprar y utilizar software o sistemas. El software y los sistemas son sólo herramientas en el proceso de transformación digital; el aspecto crítico es cómo aprovechar estas herramientas. Más del 60% del negocio de Starfly se basa en los mercados internacionales, por lo que las fluctuaciones en los tipos de cambio tienen un impacto significativo en la empresa. El Sr. Chen mencionó que el departamento de finanzas ha integrado las fluctuaciones del tipo de cambio en su sistema para analizar el estado operativo de la empresa, lo cual es sólo un ejemplo de cómo la empresa utiliza eficazmente el sistema para mejorar la eficiencia. Por lo tanto, para otras Pymes, la clave no sólo está en aprender a utilizar el sistema sino también en integrarlo completamente en todos los aspectos de producción y operación para lograr una transformación hacia la gestión digital.

— Hou Yukun, Universidad de la Academia China de Ciencias Sociales