लघु एवं मध्यम उद्यमों के डिजिटल परिवर्तन का विश्लेषण करना Kinghelm और तारामक्खी

ⅰ. संपादक का नोट

वित्तीय अध्ययन संस्थान, चीनी सामाजिक विज्ञान अकादमी द्वारा एक प्रमुख आर्थिक और सामाजिक शोध परियोजना के रूप में "लघु और सूक्ष्म उद्यमों के डिजिटल परिवर्तन पर सर्वेक्षण" का उद्देश्य चीन में लघु और सूक्ष्म उद्यमों के बीच डिजिटल परिवर्तन की वर्तमान स्थिति, चुनौतियों और जरूरतों को व्यापक रूप से समझना है। यह "वित्तपोषण की कठिनाइयों और उच्च लागतों" जैसे मुद्दों पर गहराई से विचार करता है, इन उद्यमों के डिजिटल परिवर्तन को लगातार आगे बढ़ाता है, और चीन में निजी और लघु उद्यमों के उच्च-गुणवत्ता वाले विकास का समर्थन करने के लिए निर्णय लेने के संदर्भ प्रदान करने के लिए सफल केस अनुभवों का सारांश देता है। 30 जुलाई, 2024 को, शोध दल ने शेन्ज़ेन में अपनी जांच जारी रखी, Kinghelm इस सर्वेक्षण में किंगहेल्म इलेक्ट्रॉनिक्स कंपनी लिमिटेड (www.kinghelm.net) और स्टारफ्लाई टेक्नोलॉजी कंपनी लिमिटेड का अध्ययन किया गया, साथ ही कॉर्पोरेट डिजिटल परिवर्तन पर डेटा भी एकत्र किया गया। सर्वेक्षणकर्ताओं ने इन उद्यमों की मूलभूत स्थितियों, प्राथमिक मांगों और भविष्य की डिजिटल दिशाओं के बारे में बहुमूल्य जानकारी प्राप्त की। इस शोध से लघु और सूक्ष्म उद्यमों के डिजिटल परिवर्तन की गहरी समझ विकसित हुई और चीन में डिजिटल अर्थव्यवस्था के उच्च-गुणवत्तापूर्ण विकास को आगे बढ़ाने के लिए सूक्ष्म उद्यमों का अधिक व्यापक दृष्टिकोण प्राप्त हुआ, जिससे भविष्य के संबंधित अकादमिक शोध के लिए एक ठोस आधार तैयार हुआ। विवरण इस प्रकार हैं:
 

शेनझेन Kinghelm इलेक्ट्रॉनिक्स कं, लिमिटेडअनुसंधान दल ने जनरल मैनेजर सोंग शिकियांग के साथ गहन चर्चा की। Kinghelm श्री सोंग ने इलेक्ट्रॉनिक्स (www.kinghelm.net) पर नीतियों, कॉर्पोरेट प्रबंधन और बाजार परिवेश के संबंध में चर्चा की। इससे डिजिटल परिवर्तन प्रक्रिया में छोटे और सूक्ष्म उद्यमों द्वारा सामना की जाने वाली जटिलताओं और चुनौतियों पर प्रकाश डाला गया, जिनमें पेशेवर प्रतिभा की कमी, वित्तपोषण संबंधी समस्याएं, भारी कर बोझ और नीतिगत समर्थन का अभाव जैसी कठिनाइयाँ शामिल हैं। श्री सोंग ने कंपनी के लिए डिजिटल परिवर्तन के महत्व पर जोर देते हुए कहा कि Kinghelm और स्लकोर (www.slkormicro.com) कंपनियों की उन्नत प्रथाओं के खिलाफ बेंचमार्क करते हैं, प्रबंधन स्तर और उत्पादन दक्षता को बढ़ाने के लिए इन तरीकों को सीधे कॉपी करने के बजाय अपनाते हैं। उद्यमी उद्यमों के विकास में महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं, लेकिन उन्हें वर्तमान परिवेश में अस्तित्व, नवाचार और डिजिटल विकास को संतुलित करने में चुनौतियों का सामना करना पड़ता है।

शेन्ज़ेन स्टारफ़्लाई टेक्नोलॉजी कंपनी लिमिटेडशोध दल ने डिजिटल परिवर्तन के मार्ग, सूचना प्रणालियों के चयन और उपयोग तथा कॉर्पोरेट विकास की दिशा और रणनीति के बारे में स्टारफ्लाई टेक्नोलॉजी के महाप्रबंधक चेन के साथ गहन चर्चा की। इसने लघु और सूक्ष्म उद्यमों के विकास के लिए एक सफल उदाहरण प्रस्तुत किया। श्री चेन ने इस बात पर प्रकाश डाला कि स्टारफ्लाई ने अपने डिजिटल परिवर्तन की शुरुआत जल्दी की, एक ऐसी रणनीति अपनाई जिसमें वित्तीय प्रबंधन व्यवसाय विकास को आगे बढ़ाता है, पुरस्कार और मूल्यांकन तंत्र को लागू करता है, और एक डिजिटल वित्तीय प्रणाली को अपनाने में वित्त विभाग का नेतृत्व करता है। इसके अतिरिक्त, कंपनी भविष्य की विकास रणनीतियों को सूचित करने के लिए डेटा विश्लेषण और मेट्रिक्स को निर्धारित करने के लिए अपनी वित्तीय प्रणाली का उपयोग करती है। व्यावसायिक विचारों के आधार पर डिजिटल परिवर्तन के लिए श्री चेन का दृष्टिकोण चुनौतियों का सामना कर रहे अन्य लघु और सूक्ष्म उद्यमों के लिए एक मूल्यवान मॉडल के रूप में कार्य करता है। इस शोध ने बहुमूल्य जानकारी और राय का खजाना एकत्र किया, जिसने भविष्य के अकादमिक अध्ययनों के लिए एक ठोस आधार तैयार किया।

ⅱ. शोधकर्ताओं की दैनिक गतिविधियाँ

पहली कंपनी – शेन्ज़ेन Kinghelm इलेक्ट्रॉनिक्स कं, लिमिटेड

गीत शिकियांग का Kinghelm इलेक्ट्रॉनिक्स (केंद्र) शोधकर्ताओं के साथ 

दूसरी कंपनी – शेन्ज़ेन स्टारफ्लाई टेक्नोलॉजी कंपनी लिमिटेड 

चीनी विज्ञान अकादमी विश्वविद्यालय के शोधकर्ताओं ने महाप्रबंधक चेन से प्रश्न पूछे

इस शोध ने शोधकर्ताओं को उद्यमों के लिए "डिजिटल परिवर्तन" की अवधारणा पर गहन चिंतन करने के लिए प्रेरित किया है। नीचे शोधकर्ताओं की कुछ अंतर्दृष्टि और चिंतन का सारांश दिया गया है।

ⅲ. शोधकर्ताओं की अंतर्दृष्टि

डिजिटल परिवर्तन के अभ्यास में, उद्यमों को नवाचार और यहां तक ​​कि डिजिटल विकास के साथ अस्तित्व को संतुलित करने की चुनौती का सामना करना पड़ता है। श्री सोंग शिकियांग, महाप्रबंधक Kinghelm इलेक्ट्रॉनिक्स (www.kinghelm.net) प्रतिनिधि अंतर्दृष्टि प्रदान करता है। लघु एवं मध्यम आकार के उद्यमों के लिए, अस्तित्व संबंधी मुद्दों का समाधान करना वर्तमान में सबसे महत्वपूर्ण है, इसके बाद डिजिटल परिवर्तन और उन्नयन आता है। एसएमई कई रणनीतियों के माध्यम से इन चुनौतियों का समाधान कर सकते हैं: पहला, रणनीतिक लक्ष्य निर्धारित करें। उद्यमों को डिजिटल परिवर्तन के लक्ष्यों को स्पष्ट रूप से रेखांकित करना चाहिए, उन्हें समग्र रणनीति और बाजार की मांगों के साथ संरेखित करना चाहिए। दूसरा, ग्राहक की जरूरतों पर ध्यान केंद्रित करें। नवाचार के दौरान, कंपनियों को ग्राहक की आवश्यकताओं की बारीकी से निगरानी करनी चाहिए ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि डिजिटल परिवर्तन वास्तविक समस्याओं का समाधान करता है और मूल्य प्रदान करता है। तीसरा, क्रमिक प्रगति अपनाएं। एजाइल विकास विधियों का उपयोग करके, उद्यम डिजिटल परियोजनाओं को चरणों में लागू कर सकते हैं, तेजी से पुनरावृति कर सकते हैं और जोखिमों को कम करने के लिए धीरे-धीरे परिष्करण कर सकते हैं। चौथा, ग्राहकों को शामिल करें। नवाचार प्रक्रिया के दौरान परीक्षण और प्रतिक्रिया में ग्राहकों को शामिल करें ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि समाधान बाजार की जरूरतों को पूरा करते हैं। इन रणनीतियों को लागू करके, उद्यम अपने अस्तित्व को सुरक्षित करते हुए और दीर्घकालिक सतत विकास प्राप्त करते हुए डिजिटल परिवर्तन को प्रगतिशील रूप से आगे बढ़ा सकते हैं। इसके अतिरिक्त, कंपनियों को डिजिटल परिवर्तन में अल्पकालिक लाभों और दीर्घकालिक विकास के बीच संतुलन बनाना होगा, एक रणनीतिक योजना बनानी होगी जो तात्कालिक उद्देश्यों और भविष्य की दृष्टि दोनों पर विचार करे, दैनिक संचालन और भविष्य के विकास के बीच समन्वय सुनिश्चित करे। डिजिटल परियोजनाओं के विस्तृत लागत-लाभ विश्लेषण भी आवश्यक हैं ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि अल्पकालिक निवेश से दीर्घकालिक लाभ प्राप्त हों।

— हैमेइहोंग, चाइनीज एकेडमी ऑफ सोशल साइंसेज विश्वविद्यालय

स्टारफ्लाई टेक्नोलॉजी कंपनी लिमिटेड पर हाल ही में किए गए शोध ने मुझ पर गहरा प्रभाव डाला है। मेरा मानना ​​है कि स्टारफ्लाई ने छोटे और मध्यम आकार के उद्यमों (एसएमई) के डिजिटल परिवर्तन के लिए एक व्यवहार्य मार्ग प्रदान किया है, जो अन्य कंपनियों के लिए अनुकरणीय है।

सबसे पहले, डिजिटल परिवर्तन के लिए प्रबंधकों को इसके महत्व के बारे में स्पष्ट जानकारी होनी चाहिए। विभिन्न कंपनियों के पिछले अध्ययनों में, या तो प्रबंधन में स्पष्ट समझ की कमी थी और वे केवल परिचालन वातावरण और प्रतिस्पर्धा से प्रभावित थे, या उन्होंने डिजिटल परिवर्तन के संभावित लाभों को पहचाना लेकिन प्रतीक्षा-और-देखो दृष्टिकोण में रहे। इसके विपरीत, स्टारफ्लाई के श्री चेन को डिजिटल परिवर्तन की स्पष्ट समझ है। उन्होंने जल्दी ही महसूस किया कि जैसे-जैसे कोई कंपनी एक निश्चित पैमाने पर बढ़ती है, संचालन और प्रबंधन की लागत में काफी वृद्धि होगी, और डिजिटल परिवर्तन प्रबंधकों को लागत में कमी, दक्षता में सुधार और गुणवत्ता में वृद्धि हासिल करने में मदद कर सकता है।

दूसरा, डिजिटल परिवर्तन को आगे बढ़ाने के लिए दृढ़ संकल्प होना चाहिए। कई कंपनियाँ प्रासंगिक सॉफ़्टवेयर और सिस्टम खरीदती हैं, लेकिन कुछ व्यावसायिक प्रक्रियाएँ और कार्य अभी भी पारंपरिक तरीकों पर निर्भर हैं। यह आंशिक रूप से डिजिटल सिस्टम के सक्रिय कार्यान्वयन की कमी और आंशिक रूप से इसलिए है क्योंकि कर्मचारी शुरू में नए सिस्टम का उपयोग करने का विरोध करते हैं। श्री चेन ने "शुरुआत में कठिनाइयों" के मुद्दे का भी उल्लेख किया। हालाँकि, उन्होंने अपनी टीम को डिजिटल सिस्टम से संबंधित प्रोत्साहन और मूल्यांकन तंत्रों की एक श्रृंखला स्थापित करके सिस्टम को सक्रिय रूप से बढ़ावा देने के लिए प्रेरित किया, जो डिजिटल परिवर्तन को आगे बढ़ाने के लिए टीम की मजबूत प्रतिबद्धता को दर्शाता है।

अंत में, यह सीखना आवश्यक है कि डिजिटल सॉफ़्टवेयर और सिस्टम का प्रभावी ढंग से उपयोग कैसे किया जाए। डिजिटल परिवर्तन एक दीर्घकालिक प्रक्रिया है; यह केवल सॉफ़्टवेयर या सिस्टम खरीदने और उपयोग करने के बारे में नहीं है। सॉफ़्टवेयर और सिस्टम डिजिटल परिवर्तन प्रक्रिया में केवल उपकरण हैं; महत्वपूर्ण पहलू यह है कि इन उपकरणों का लाभ कैसे उठाया जाए। स्टारफ़्लाई का 60% से अधिक व्यवसाय अंतर्राष्ट्रीय बाज़ारों पर आधारित है, इसलिए विदेशी विनिमय दरों में उतार-चढ़ाव का कंपनी पर महत्वपूर्ण प्रभाव पड़ता है। श्री चेन ने उल्लेख किया कि वित्त विभाग ने कंपनी की परिचालन स्थिति का विश्लेषण करने के लिए विनिमय दर में उतार-चढ़ाव को अपने सिस्टम में एकीकृत किया है, जो कि इस बात का एक उदाहरण है कि कंपनी दक्षता बढ़ाने के लिए सिस्टम का प्रभावी ढंग से उपयोग कैसे करती है। इसलिए, अन्य एसएमई के लिए, महत्वपूर्ण बात यह है कि न केवल सिस्टम का उपयोग करना सीखें, बल्कि डिजिटल प्रबंधन की दिशा में परिवर्तन प्राप्त करने के लिए इसे उत्पादन और संचालन के सभी पहलुओं में अच्छी तरह से एकीकृत करें।

— होउ युकुन, चाइनीज एकेडमी ऑफ सोशल साइंसेज विश्वविद्यालय