Analisando a transformação digital das PMEs através de Kinghelm e Starfly

ⅰ. Nota do Editor

O "Estudo sobre a Transformação Digital de Pequenas e Microempresas", um importante projeto de pesquisa socioeconômica do Instituto de Estudos Financeiros da Academia Chinesa de Ciências Sociais, visa compreender de forma abrangente o estado atual, os desafios e as necessidades da transformação digital entre as pequenas e microempresas na China. O estudo aprofunda-se em questões como as "dificuldades e os altos custos de financiamento", o avanço contínuo da transformação digital dessas empresas e resume experiências de casos de sucesso para fornecer subsídios à tomada de decisões que apoiem o desenvolvimento de alta qualidade de pequenas e médias empresas privadas na China. Em 30 de julho de 2024, a equipe de pesquisa continuou sua investigação em Shenzhen, visitando [localização omitida]. Kinghelm A pesquisa foi realizada com a Kinghelm Electronics Co., Ltd. (www.kinghelm.net) e a Starfly Technology Co., Ltd., enquanto coletava dados sobre a transformação digital corporativa. Os pesquisadores obtiveram informações valiosas sobre as condições básicas, as principais demandas e as futuras direções digitais dessas empresas. A pesquisa proporcionou uma compreensão mais profunda da transformação digital de pequenas e microempresas e ofereceu uma perspectiva mais abrangente sobre o desenvolvimento de alta qualidade da economia digital na China, estabelecendo uma base sólida para futuras pesquisas acadêmicas relacionadas. Os detalhes são os seguintes:
 

Shenzhen Kinghelm Eletrônica Co., Ltda.A equipe de pesquisa realizou uma discussão aprofundada com o Gerente Geral Song Shiqiang da Kinghelm A empresa de eletrônica Kinghelm (www.kinghelm.net) abordou políticas, gestão corporativa e ambiente de mercado. Isso destacou a complexidade e os desafios enfrentados por pequenas e microempresas no processo de transformação digital, incluindo dificuldades como escassez de talentos profissionais, problemas de financiamento, alta carga tributária e falta de apoio político. O Sr. Song enfatizou a importância da transformação digital para a empresa, observando que Kinghelm A Slkor (www.slkormicro.com) utiliza práticas avançadas de outras empresas como referência, adaptando-as em vez de copiá-las diretamente para aprimorar os níveis de gestão e a eficiência da produção. Os empreendedores desempenham um papel crucial no desenvolvimento das empresas, mas enfrentam desafios para equilibrar sobrevivência, inovação e desenvolvimento digital no cenário atual.

Tecnologia Starfly Co. de Shenzhen, Ltd.: A equipe de pesquisa iniciou uma discussão profunda com o gerente geral Chen da Starfly Technology sobre o caminho da transformação digital, seleção e utilização de sistemas de informação e a direção e estratégia para o desenvolvimento corporativo. Isto proporcionou um exemplo de sucesso para o desenvolvimento de pequenas e microempresas. Chen destacou que a Starfly iniciou cedo a sua transformação digital, adotando uma estratégia em que a gestão financeira impulsiona o desenvolvimento dos negócios, implementando mecanismos de recompensa e avaliação e liderando o departamento financeiro na adoção de um sistema financeiro digital. Além disso, a empresa utiliza seu sistema financeiro para análise de dados e quantificação de métricas para informar estratégias futuras de desenvolvimento. A abordagem do Sr. Chen à transformação digital, baseada em considerações empresariais, serve como um modelo valioso para outras pequenas e microempresas que enfrentam desafios. Esta pesquisa coletou uma riqueza de informações e opiniões valiosas, estabelecendo uma base sólida para futuros estudos acadêmicos.

Ⅱ. Atividades Diárias dos Pesquisadores

Primeira Empresa – Shenzhen Kinghelm Eletrônica Co., Ltda.

Canção Shiqiang de Kinghelm Eletrônica (centro) com os pesquisadores 

Segunda Empresa – Shenzhen Starfly Technology Co., Ltd. 

Pesquisadores da Universidade da Academia Chinesa de Ciências fazem perguntas ao gerente geral Chen

Esta investigação levou os investigadores a uma reflexão profunda sobre o conceito de “transformação digital” para as empresas. Abaixo está um resumo de alguns dos insights e reflexões dos pesquisadores.

Ⅲ. Insights dos pesquisadores

Na prática da transformação digital, as empresas enfrentam o desafio de equilibrar a sobrevivência com a inovação e até mesmo o desenvolvimento digital. Sr. Song Shiqiang, Gerente Geral da Kinghelm A empresa de eletrônica Kinghelm (www.kinghelm.net) oferece insights representativos. Para pequenas e médias empresas (PMEs), a questão mais crítica atualmente é a sobrevivência, seguida pela transformação e modernização digital. As PMEs podem enfrentar esses desafios por meio de diversas estratégias: Primeiro, definir objetivos estratégicos. As empresas devem delinear claramente os objetivos da transformação digital, alinhando-os à estratégia geral e às demandas do mercado. Segundo, focar nas necessidades do cliente. Durante a inovação, as empresas devem monitorar de perto os requisitos dos clientes para garantir que a transformação digital resolva problemas reais e agregue valor. Terceiro, adotar o progresso incremental. Ao utilizar métodos de desenvolvimento ágil, as empresas podem implementar projetos digitais em fases, iterando rapidamente e refinando gradualmente para minimizar os riscos. Quarto, envolver os clientes. Engajar os clientes em testes e feedback durante o processo de inovação garante que as soluções atendam às necessidades do mercado. Ao aplicar essas estratégias, as empresas podem impulsionar progressivamente a transformação digital, garantindo sua sobrevivência e alcançando um desenvolvimento sustentável a longo prazo. Além disso, as empresas precisam equilibrar os ganhos de curto prazo com o crescimento a longo prazo na transformação digital, criando um plano estratégico que considere tanto os objetivos imediatos quanto a visão de futuro, assegurando a coordenação entre as operações diárias e o desenvolvimento futuro. Análises detalhadas de custo-benefício de projetos digitais também são necessárias para garantir que os investimentos de curto prazo levem a retornos de longo prazo.

— Haimeihong, Universidade da Academia Chinesa de Ciências Sociais

A recente pesquisa sobre a Starfly Technology Co., Ltd. deixou uma profunda impressão em mim. Acredito que a Starfly proporcionou um caminho viável para a transformação digital das pequenas e médias empresas (PME), que vale a pena imitar por outras empresas.

Em primeiro lugar, a transformação digital exige que os gestores tenham uma consciência clara da sua importância. Em estudos anteriores de várias empresas, ou a gestão não tinha uma compreensão clara e era meramente influenciada pelo ambiente operacional e pela concorrência, ou reconhecia os benefícios potenciais da transformação digital, mas permanecia numa atitude de esperar para ver. Em contraste, o Sr. Chen, da Starfly, tem uma compreensão clara da transformação digital. Ele percebeu desde cedo que, à medida que uma empresa cresce até uma determinada escala, os custos de operações e gestão aumentarão significativamente, e a transformação digital pode ajudar os gestores a alcançar redução de custos, melhoria da eficiência e melhoria da qualidade.

Em segundo lugar, deve haver uma forte determinação em avançar com a transformação digital. Muitas empresas adquirem software e sistemas relevantes, mas alguns processos e tarefas de negócios ainda dependem de métodos tradicionais. Isto deve-se em parte à falta de implementação proativa de sistemas digitais e em parte porque os funcionários inicialmente resistem à utilização de novos sistemas. O Sr. Chen também mencionou a questão das “dificuldades no início”. No entanto, liderou a sua equipa na promoção activa do sistema, estabelecendo uma série de incentivos e mecanismos de avaliação relacionados com o sistema digital, o que reflecte o forte empenho da equipa no avanço da transformação digital.

Finalmente, é essencial aprender como utilizar software e sistemas digitais de forma eficaz. A transformação digital é um processo de longo prazo; não se trata simplesmente de comprar e usar software ou sistemas. Software e sistemas são apenas ferramentas no processo de transformação digital; o aspecto crítico é como aproveitar essas ferramentas. Mais de 60% dos negócios da Starfly baseiam-se em mercados internacionais, pelo que as flutuações nas taxas de câmbio têm um impacto significativo na empresa. O Sr. Chen mencionou que o departamento financeiro integrou as flutuações da taxa de câmbio em seu sistema para analisar a situação operacional da empresa, o que é apenas um exemplo de como a empresa utiliza efetivamente o sistema para aumentar a eficiência. Portanto, para outras PME, a chave não é apenas aprender a utilizar o sistema, mas também integrá-lo completamente em todos os aspectos da produção e operação para alcançar uma transformação em direcção à gestão digital.

— Hou Yukun, Universidade da Academia Chinesa de Ciências Sociais