KOBİ'lerin Dijital Dönüşümünü İncelemek Kinghelm ve Yıldızböceği

ⅰ. Editörün Notu

Çin Sosyal Bilimler Akademisi, Finansal Çalışmalar Enstitüsü tarafından yürütülen büyük bir ekonomik ve sosyal araştırma projesi olan "Küçük ve Mikro İşletmelerin Dijital Dönüşümü Anketi", Çin'deki küçük ve mikro işletmeler arasında dijital dönüşümün mevcut durumunu, zorluklarını ve ihtiyaçlarını kapsamlı bir şekilde anlamayı amaçlamaktadır. "Zorluklar ve yüksek finansman maliyetleri" gibi konuları ele alarak, bu işletmelerin dijital dönüşümünü sürekli olarak ilerletmekte ve Çin'deki özel ve küçük işletmelerin yüksek kaliteli gelişimini desteklemek için karar alma referansları sağlamak üzere başarılı vaka deneyimlerini özetlemektedir. 30 Temmuz 2024'te araştırma ekibi, Shenzhen'de araştırmalarına devam ederek Kinghelm Kinghelm Electronics Co., Ltd. (www.kinghelm.net) ve Starfly Technology Co., Ltd. şirketlerinde eş zamanlı olarak kurumsal dijital dönüşüm verileri toplandı. Araştırmacılar, bu işletmelerin temel koşulları, öncelikli talepleri ve gelecekteki dijital yönelimleri hakkında değerli bilgiler edindiler. Araştırma, küçük ve mikro işletmelerin dijital dönüşümüne dair daha derin bir anlayış sağladı ve Çin'de dijital ekonominin yüksek kaliteli gelişimini ilerletmeye yönelik daha kapsamlı bir mikro işletme bakış açısı sunarak, gelecekteki ilgili akademik araştırmalar için sağlam bir temel oluşturdu. Ayrıntılar aşağıdaki gibidir:
 

Shenzhen Kinghelm Elektronik A.Ş.:Araştırma ekibi, Genel Müdür Song Shiqiang ile derinlemesine bir görüşme gerçekleştirdi. Kinghelm Elektronik (www.kinghelm.net) ile ilgili politikalar, kurumsal yönetim ve pazar ortamı konularında yapılan sunumda, küçük ve mikro işletmelerin dijital dönüşüm sürecinde karşılaştığı karmaşıklık ve zorluklar vurgulandı. Bu zorluklar arasında profesyonel yetenek eksikliği, finansman sorunları, ağır vergi yükü ve politika desteğinin olmaması gibi sorunlar yer alıyor. Bay Song, dijital dönüşümün şirket için önemini vurgulayarak şunları belirtti: Kinghelm ve Slkor (www.slkormicro.com) şirketlerin gelişmiş uygulamalarına karşı kıyaslama yapar, yönetim seviyelerini ve üretim verimliliğini artırmak için bu yöntemleri doğrudan kopyalamak yerine uyarlar. Girişimciler, işletmelerin gelişiminde önemli bir rol oynarlar, ancak mevcut ortamda hayatta kalma, yenilikçilik ve dijital gelişme arasında denge kurmada zorluklarla karşı karşıyadırlar.

Shenzhen Starfly Teknoloji A.Ş.: Araştırma ekibi, dijital dönüşüm yolu, bilgi sistemlerinin seçimi ve kullanımı ve kurumsal gelişim için yön ve strateji konusunda Starfly Technology Genel Müdürü Chen ile derinlemesine bir tartışmaya girdi. Bu, küçük ve mikro işletmelerin gelişimi için başarılı bir örnek oluşturdu. Bay Chen, Starfly'ın dijital dönüşümüne erken başladığını, finansal yönetimin iş gelişimini yönlendirdiği, ödül ve değerlendirme mekanizmaları uyguladığı ve finans departmanını dijital bir finansal sistem benimsemeye yönlendirdiği bir strateji benimsediğini vurguladı. Ayrıca şirket, gelecekteki gelişim stratejilerini bilgilendirmek için finansal sistemini veri analizi ve ölçümleri nicelleştirmek için kullanıyor. Bay Chen'in dijital dönüşüme yönelik, iş değerlendirmelerine dayanan yaklaşımı, zorluklarla karşılaşan diğer küçük ve mikro işletmeler için değerli bir model görevi görüyor. Bu araştırma, gelecekteki akademik çalışmalar için sağlam bir temel oluşturan çok sayıda değerli bilgi ve görüş topladı.

Ⅱ. Araştırmacıların Günlük Aktiviteleri

İlk Şirket – Shenzhen Kinghelm Elektronik A.Ş.

Şarkı Shiqiang Kinghelm Elektronik (ortada) araştırmacılarla 

İkinci Şirket – Shenzhen Starfly Technology Co., Ltd. 

Çin Bilimler Akademisi Üniversitesi'nden araştırmacılar Genel Müdür Chen'e sorular soruyor

Bu araştırma araştırmacıları işletmeler için "dijital dönüşüm" kavramı üzerine derinlemesine düşünmeye sevk etti. Aşağıda araştırmacıların bazı içgörülerinin ve düşüncelerinin bir özeti bulunmaktadır.

ⅲ. Araştırmacılardan Görüşler

Dijital dönüşüm uygulamasında, işletmeler hayatta kalma ile inovasyon ve hatta dijital gelişme arasında denge kurma zorluğuyla karşı karşıyadır. Bay Song Shiqiang, Genel Müdür Kinghelm Elektronik (www.kinghelm.net), temsili bilgiler sunmaktadır. Küçük ve orta ölçekli işletmeler için, hayatta kalma sorunlarına çözüm bulmak şu anda en kritik konudur, bunu dijital dönüşüm ve yükseltme takip etmektedir. KOBİ'ler bu zorlukların üstesinden çeşitli stratejilerle gelebilirler: Birincisi, stratejik hedefleri belirlemek. İşletmeler, dijital dönüşümün hedeflerini net bir şekilde belirlemeli ve bunları genel strateji ve pazar talepleriyle uyumlu hale getirmelidir. İkincisi, müşteri ihtiyaçlarına odaklanmak. İnovasyon sürecinde, şirketler dijital dönüşümün gerçek sorunları çözdüğünden ve değer sağladığından emin olmak için müşteri gereksinimlerini yakından izlemelidir. Üçüncüsü, aşamalı ilerlemeyi benimsemek. Çevik geliştirme yöntemlerini kullanarak, işletmeler dijital projeleri aşamalar halinde uygulayabilir, hızlı bir şekilde yineleyebilir ve riskleri en aza indirmek için kademeli olarak iyileştirebilirler. Dördüncüsü, müşterileri dahil etmek. Çözümlerin pazar ihtiyaçlarını karşıladığından emin olmak için inovasyon sürecinde müşterileri test ve geri bildirimlere dahil edin. Bu stratejileri uygulayarak, işletmeler hayatta kalmalarını güvence altına alırken ve uzun vadeli sürdürülebilir kalkınmayı sağlarken dijital dönüşümü aşamalı olarak ilerletebilirler. Ek olarak, şirketler dijital dönüşümde kısa vadeli kazanımları uzun vadeli büyüme ile dengelemeli, hem acil hedefleri hem de gelecek vizyonunu dikkate alan stratejik bir plan oluşturmalı ve günlük operasyonlar ile gelecekteki gelişim arasında koordinasyon sağlamalıdır. Dijital projelerin kısa vadeli yatırımlarının uzun vadeli getiriler sağlamasını garanti altına almak için detaylı maliyet-fayda analizleri de gereklidir.

— Haimeihong, Çin Sosyal Bilimler Akademisi Üniversitesi

Starfly Technology Co., Ltd. hakkındaki son araştırma bende derin bir etki bıraktı. Starfly'ın küçük ve orta ölçekli işletmelerin (KOBİ'ler) dijital dönüşümü için uygulanabilir bir yol sağladığına ve bunun diğer şirketler tarafından taklit edilmeye değer olduğuna inanıyorum.

Öncelikle, dijital dönüşüm yöneticilerin öneminin açık bir şekilde farkında olmasını gerektirir. Çeşitli şirketlere ilişkin önceki çalışmalarda, yönetim ya net bir anlayıştan yoksundu ve yalnızca işletme ortamı ve rekabetten etkilenmişti ya da dijital dönüşümün potansiyel faydalarını fark ettiler ancak bekleyip görme tutumunda kaldılar. Buna karşılık, Starfly'dan Bay Chen dijital dönüşümü net bir şekilde anlıyor. Bir şirket belirli bir ölçeğe ulaştığında, operasyon ve yönetim maliyetlerinin önemli ölçüde artacağını ve dijital dönüşümün yöneticilerin maliyet düşürme, verimlilik iyileştirme ve kalite geliştirme elde etmelerine yardımcı olabileceğini erken fark etti.

İkinci olarak, dijital dönüşümü ilerletmek için güçlü bir kararlılık olmalı. Birçok şirket ilgili yazılım ve sistemleri satın alıyor, ancak bazı iş süreçleri ve görevler hala geleneksel yöntemlere dayanıyor. Bunun nedeni kısmen dijital sistemlerin proaktif bir şekilde uygulanmaması ve kısmen de çalışanların başlangıçta yeni sistemleri kullanmaya direnmesidir. Bay Chen ayrıca "başlangıçtaki zorluklar" sorunundan da bahsetti. Ancak, ekibini dijital sistemle ilgili bir dizi teşvik ve değerlendirme mekanizması kurarak sistemi aktif olarak tanıtmaya yönlendirdi; bu da ekibin dijital dönüşümü ilerletmeye olan güçlü bağlılığını yansıtıyor.

Son olarak, dijital yazılım ve sistemleri etkili bir şekilde nasıl kullanacağınızı öğrenmek önemlidir. Dijital dönüşüm uzun vadeli bir süreçtir; sadece yazılım veya sistem satın almak ve kullanmakla ilgili değildir. Yazılım ve sistemler dijital dönüşüm sürecindeki araçlardır; kritik nokta bu araçların nasıl kullanılacağıdır. Starfly'ın işinin %60'tan fazlası uluslararası piyasalara dayanmaktadır, bu nedenle döviz kurlarındaki dalgalanmalar şirket üzerinde önemli bir etkiye sahiptir. Bay Chen, finans departmanının şirketin operasyonel durumunu analiz etmek için döviz kuru dalgalanmalarını sistemlerine entegre ettiğini belirtti; bu, şirketin verimliliği artırmak için sistemi etkili bir şekilde nasıl kullandığına dair sadece bir örnektir. Bu nedenle, diğer KOBİ'ler için anahtar sadece sistemi nasıl kullanacaklarını öğrenmek değil, aynı zamanda dijital yönetime doğru bir dönüşüm elde etmek için onu üretim ve operasyonun tüm yönlerine iyice entegre etmektir.

— Hou Yukun, Çin Sosyal Bilimler Akademisi Üniversitesi