کے ذریعے SMEs کی ڈیجیٹل تبدیلی کی جانچ کرنا Kinghelm اور سٹار فلائی

Ⅰ. ایڈیٹر کا نوٹ

انسٹی ٹیوٹ آف فنانشل اسٹڈیز، چائنیز اکیڈمی آف سوشل سائنسز کے ایک بڑے معاشی اور سماجی تحقیقی منصوبے کے طور پر "چھوٹے اور مائیکرو انٹرپرائزز کی ڈیجیٹل تبدیلی پر سروے" کا مقصد ڈیجیٹل تبدیلی کی موجودہ صورتحال، چیلنجز اور ضروریات کو جامع طور پر سمجھنا ہے۔ چین میں چھوٹے اور مائیکرو انٹرپرائزز کے درمیان۔ یہ "مشکلات اور فنانسنگ کے اعلیٰ اخراجات" جیسے مسائل پر غور کرتا ہے، ان انٹرپرائزز کی ڈیجیٹل تبدیلی کو مسلسل آگے بڑھانا، اور چین میں نجی اور چھوٹے کاروباری اداروں کی اعلیٰ معیار کی ترقی میں معاونت کے لیے فیصلہ سازی کے حوالے فراہم کرنے کے لیے کامیاب کیس کے تجربات کا خلاصہ۔ 30 جولائی، 2024 کو، تحقیقاتی ٹیم نے شینزین کا دورہ کرتے ہوئے اپنی تحقیقات جاری رکھی Kinghelm Electronics Co., Ltd. (www.kinghelm.net) اور Starfly Technology Co., Ltd.، بیک وقت کارپوریٹ ڈیجیٹل تبدیلی پر ڈیٹا اکٹھا کرتے ہوئے۔ سروے کرنے والوں نے ان انٹرپرائزز کے بنیادی حالات، بنیادی مطالبات اور مستقبل کی ڈیجیٹل سمتوں کے بارے میں قابل قدر بصیرت حاصل کی۔ اس تحقیق نے چھوٹے اور مائیکرو انٹرپرائزز کی ڈیجیٹل تبدیلی کے بارے میں گہرا تفہیم فراہم کیا اور چین میں ڈیجیٹل معیشت کی اعلیٰ معیار کی ترقی کو آگے بڑھانے کے بارے میں مزید گہرا مائیکرو انٹرپرائز نقطہ نظر پیش کیا، جس سے مستقبل سے متعلق تعلیمی تحقیق کے لیے ایک مضبوط بنیاد رکھی گئی۔ تفصیلات درج ذیل ہیں:
 

شینزین Kinghelm Electronics Co., Ltd.: تحقیقی ٹیم نے جنرل منیجر سونگ شیکیانگ کے ساتھ گہرائی سے بات چیت کی۔ Kinghelm الیکٹرانکس (www.kinghelm.net) پالیسیوں، کارپوریٹ مینجمنٹ، اور مارکیٹ کے ماحول سے متعلق۔ اس نے ڈیجیٹل تبدیلی کے عمل میں چھوٹے اور مائیکرو انٹرپرائزز کو درپیش پیچیدگیوں اور چیلنجوں کو اجاگر کیا، جن میں پیشہ ورانہ صلاحیتوں کی کمی، مالیاتی مسائل، ٹیکسوں کا بھاری بوجھ، اور پالیسی سپورٹ کی کمی جیسی مشکلات شامل ہیں۔ مسٹر سونگ نے کمپنی کے لیے ڈیجیٹل تبدیلی کی اہمیت پر زور دیا۔ Kinghelm اور Slkor (www.slkormicro.com) کمپنیوں کے جدید طریقوں کے خلاف بینچ مارک، انتظامی سطحوں اور پیداوار کی کارکردگی کو بڑھانے کے لیے ان طریقوں کو براہ راست نقل کرنے کے بجائے اپنانا۔ کاروباری افراد کاروباری اداروں کی ترقی میں ایک اہم کردار ادا کرتے ہیں، لیکن انہیں موجودہ ماحول میں بقا، اختراع اور ڈیجیٹل ترقی میں توازن قائم کرنے میں چیلنجز کا سامنا ہے۔

شینزین سٹار فلائی ٹیکنالوجی کمپنی لمیٹڈ: ریسرچ ٹیم ڈیجیٹل تبدیلی کے راستے، انفارمیشن سسٹم کے انتخاب اور استعمال، اور کارپوریٹ ترقی کی سمت اور حکمت عملی کے حوالے سے اسٹار فلائی ٹیکنالوجی کے جنرل مینیجر چن کے ساتھ گہری بات چیت میں مصروف ہے۔ اس نے چھوٹے اور مائیکرو انٹرپرائزز کی ترقی کے لیے ایک کامیاب مثال فراہم کی۔ مسٹر چن نے اس بات پر روشنی ڈالی کہ Starfly نے اپنی ڈیجیٹل تبدیلی جلد شروع کی، ایک ایسی حکمت عملی اپناتے ہوئے جہاں مالیاتی انتظام کاروبار کی ترقی کو آگے بڑھاتا ہے، انعام اور تشخیص کے طریقہ کار کو نافذ کرتا ہے، اور ڈیجیٹل مالیاتی نظام کو اپنانے میں فنانس ڈیپارٹمنٹ کی قیادت کرتا ہے۔ مزید برآں، کمپنی مستقبل کی ترقی کی حکمت عملیوں سے آگاہ کرنے کے لیے اپنے مالیاتی نظام کو ڈیٹا کے تجزیے اور پیمائش کے میٹرکس کے لیے استعمال کرتی ہے۔ کاروباری تحفظات پر مبنی ڈیجیٹل تبدیلی کے لیے مسٹر چن کا نقطہ نظر، چیلنجوں کا سامنا کرنے والے دیگر چھوٹے اور مائیکرو انٹرپرائزز کے لیے ایک قابل قدر ماڈل کا کام کرتا ہے۔ اس تحقیق نے قیمتی معلومات اور آراء کا خزانہ اکٹھا کیا، جس سے مستقبل کے تعلیمی مطالعات کے لیے ایک مضبوط بنیاد رکھی گئی۔

ⅱ. محققین کی روزانہ کی سرگرمیاں

پہلی کمپنی - شینزین Kinghelm Electronics Co., Ltd.

کا گانا Shiqiang Kinghelm الیکٹرانکس (مرکز) محققین کے ساتھ 

دوسری کمپنی - Shenzhen Starfly Technology Co., Ltd. 

یونیورسٹی آف چائنیز اکیڈمی آف سائنسز کے محققین جنرل مینیجر چن سے سوالات کرتے ہیں۔

اس تحقیق نے محققین کو کاروباری اداروں کے لیے "ڈیجیٹل تبدیلی" کے تصور پر گہرے غور و فکر میں مشغول ہونے کی ترغیب دی ہے۔ ذیل میں کچھ محققین کی بصیرت اور مظاہر کا خلاصہ ہے۔

Ⅲ. محققین سے بصیرت

ڈیجیٹل تبدیلی کی مشق میں، کاروباری اداروں کو جدت اور حتیٰ کہ ڈیجیٹل ترقی کے ساتھ بقا کو متوازن کرنے کے چیلنج کا سامنا ہے۔ مسٹر سونگ Shiqiang، کے جنرل مینیجر Kinghelm الیکٹرانکس (www.kinghelm.net)، نمائندہ بصیرت فراہم کرتا ہے۔ چھوٹے اور درمیانے درجے کے کاروباری اداروں کے لیے، بقا کے مسائل کو حل کرنا فی الحال سب سے اہم ہے، اس کے بعد ڈیجیٹل تبدیلی اور اپ گریڈنگ۔ ایس ایم ایز کئی حکمت عملیوں کے ذریعے ان چیلنجوں سے نمٹ سکتے ہیں: سب سے پہلے، اسٹریٹجک اہداف کی وضاحت کریں۔ انٹرپرائزز کو واضح طور پر ڈیجیٹل تبدیلی کے اہداف کا خاکہ پیش کرنا چاہیے، انہیں مجموعی حکمت عملی اور مارکیٹ کے تقاضوں سے ہم آہنگ کرنا چاہیے۔ دوسرا، کسٹمر کی ضروریات پر توجہ مرکوز کریں. جدت طرازی کے دوران، کمپنیوں کو گاہک کی ضروریات پر گہری نظر رکھنی چاہیے تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ ڈیجیٹل تبدیلی حقیقی مسائل کو حل کرتی ہے اور قدر فراہم کرتی ہے۔ تیسرا، بڑھتی ہوئی ترقی کو اپنانا۔ فرتیلی ترقی کے طریقوں کو استعمال کرتے ہوئے، انٹرپرائزز ڈیجیٹل پروجیکٹس کو مرحلہ وار لاگو کر سکتے ہیں، تیزی سے اعادہ کر سکتے ہیں اور خطرات کو کم کرنے کے لیے بتدریج بہتر کر سکتے ہیں۔ چوتھا، گاہکوں کو شامل کریں. جدت طرازی کے عمل کے دوران صارفین کو جانچ اور تاثرات میں شامل کریں تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ حل مارکیٹ کی ضروریات کو پورا کرتے ہیں۔ ان حکمت عملیوں کو لاگو کرنے سے، کاروباری ادارے اپنی بقا کو محفوظ بناتے ہوئے اور طویل مدتی پائیدار ترقی کو حاصل کرتے ہوئے بتدریج ڈیجیٹل تبدیلی کو آگے بڑھا سکتے ہیں۔ مزید برآں، کمپنیوں کو ڈیجیٹل تبدیلی میں طویل مدتی نمو کے ساتھ قلیل مدتی فوائد کو متوازن کرنے کی ضرورت ہے، ایک ایسا اسٹریٹجک منصوبہ بنانا جو فوری مقاصد اور مستقبل کے وژن دونوں پر غور کرے، روزمرہ کی کارروائیوں اور مستقبل کی ترقی کے درمیان ہم آہنگی کو یقینی بنائے۔ اس بات کو یقینی بنانے کے لیے کہ قلیل مدتی سرمایہ کاری طویل مدتی منافع کا باعث بنتی ہے، ڈیجیٹل پروجیکٹس کے تفصیلی لاگت کے فوائد کے تجزیے بھی ضروری ہیں۔

— Haimeihong، چائنیز اکیڈمی آف سوشل سائنسز کی یونیورسٹی

Starfly Technology Co., Ltd. پر حالیہ تحقیق نے مجھ پر گہرا تاثر چھوڑا ہے۔ مجھے یقین ہے کہ Starfly نے چھوٹے اور درمیانے درجے کے کاروباری اداروں (SMEs) کی ڈیجیٹل تبدیلی کے لیے ایک قابل عمل راستہ فراہم کیا ہے، جو دوسری کمپنیوں کے لیے قابل تقلید ہے۔

سب سے پہلے، ڈیجیٹل تبدیلی کے لیے مینیجرز کو اس کی اہمیت کے بارے میں واضح آگاہی کی ضرورت ہوتی ہے۔ مختلف کمپنیوں کے پچھلے مطالعات میں، یا تو انتظامیہ کے پاس واضح فہم کا فقدان تھا اور وہ محض آپریٹنگ ماحول اور مسابقت سے متاثر تھی، یا انہوں نے ڈیجیٹل تبدیلی کے ممکنہ فوائد کو تسلیم کیا لیکن انتظار اور دیکھو کے رویے میں رہے۔ اس کے برعکس، اسٹار فلائی کے مسٹر چن کو ڈیجیٹل تبدیلی کی واضح سمجھ ہے۔ اس نے ابتدائی طور پر محسوس کیا کہ جیسے جیسے ایک کمپنی ایک خاص پیمانے پر بڑھتی ہے، آپریشنز اور مینجمنٹ کے اخراجات میں نمایاں اضافہ ہو جائے گا، اور ڈیجیٹل تبدیلی مینیجرز کو لاگت میں کمی، کارکردگی میں بہتری، اور معیار کو بڑھانے میں مدد کر سکتی ہے۔

دوم، ڈیجیٹل تبدیلی کے ساتھ آگے بڑھنے کا پختہ عزم ہونا چاہیے۔ بہت سی کمپنیاں متعلقہ سافٹ ویئر اور سسٹم خریدتی ہیں، لیکن کچھ کاروباری عمل اور کام اب بھی روایتی طریقوں پر انحصار کرتے ہیں۔ یہ جزوی طور پر ڈیجیٹل سسٹمز کے فعال نفاذ کی کمی کی وجہ سے ہے اور جزوی طور پر اس وجہ سے کہ ملازمین ابتدائی طور پر نئے سسٹمز کے استعمال سے مزاحمت کرتے ہیں۔ مسٹر چن نے "شروع میں مشکلات" کے مسئلے کا بھی ذکر کیا۔ تاہم، اس نے ڈیجیٹل سسٹم سے متعلق مراعات اور تشخیصی طریقہ کار کا ایک سلسلہ قائم کرکے نظام کو فعال طور پر فروغ دینے کے لیے اپنی ٹیم کی قیادت کی، جو ڈیجیٹل تبدیلی کو آگے بڑھانے کے لیے ٹیم کے مضبوط عزم کی عکاسی کرتا ہے۔

آخر میں، یہ سیکھنا ضروری ہے کہ ڈیجیٹل سافٹ ویئر اور سسٹمز کو مؤثر طریقے سے کیسے استعمال کیا جائے۔ ڈیجیٹل تبدیلی ایک طویل مدتی عمل ہے۔ یہ صرف سافٹ ویئر یا سسٹم خریدنے اور استعمال کرنے کے بارے میں نہیں ہے۔ سافٹ ویئر اور سسٹم ڈیجیٹل تبدیلی کے عمل میں صرف ٹولز ہیں۔ اہم پہلو یہ ہے کہ ان ٹولز کا فائدہ کیسے اٹھایا جائے۔ Starfly کا 60% سے زیادہ کاروبار بین الاقوامی منڈیوں پر مبنی ہے، اس لیے زرمبادلہ کی شرحوں میں اتار چڑھاؤ کا کمپنی پر خاصا اثر پڑتا ہے۔ مسٹر چن نے ذکر کیا کہ محکمہ خزانہ نے کمپنی کی آپریشنل حیثیت کا تجزیہ کرنے کے لیے شرح مبادلہ کے اتار چڑھاو کو اپنے نظام میں ضم کر دیا ہے، جو اس بات کی صرف ایک مثال ہے کہ کمپنی کس طرح کارکردگی کو بڑھانے کے لیے نظام کو مؤثر طریقے سے استعمال کرتی ہے۔ لہذا، دیگر SMEs کے لیے، کلید نہ صرف یہ سیکھنا ہے کہ سسٹم کو کیسے استعمال کیا جائے بلکہ ڈیجیٹل مینجمنٹ کی جانب تبدیلی حاصل کرنے کے لیے اسے پیداوار اور آپریشن کے تمام پہلوؤں میں اچھی طرح سے ضم کرنا ہے۔

- ہو یوکون، چائنیز اکیڈمی آف سوشل سائنسز کی یونیورسٹی