중소기업의 디지털 전환을 살펴보는 방법 Kinghelm 그리고 스타플라이

ⅰ. 편집자 주

중국사회과학원 금융연구소의 주요 경제사회 연구 프로젝트인 "소규모 및 초소규모 기업 디지털 전환 조사"는 중국 소규모 및 초소규모 기업의 디지털 전환 현황, 과제, 그리고 니즈를 종합적으로 파악하는 것을 목표로 합니다. "어려움과 높은 자금 조달 비용"과 같은 문제를 심층적으로 분석하고, 이러한 기업의 디지털 전환을 지속적으로 추진하며, 성공 사례를 정리하여 중국 민간 및 소규모 기업의 고품질 발전을 위한 의사 결정 참고 자료를 제공합니다. 연구팀은 30년 2024월 XNUMX일 선전에서 조사를 계속 진행하여 Kinghelm 본 연구는 Kinghelm Electronics Co., Ltd.(www.kinghelm.net)와 Starfly Technology Co., Ltd.를 대상으로 기업 디지털 전환 관련 데이터를 수집하는 동시에 진행되었습니다. 조사자들은 이 기업들의 기본 조건, 주요 요구 사항, 그리고 미래 디지털 방향에 대한 귀중한 통찰력을 얻었습니다. 본 연구는 중소기업의 디지털 전환에 대한 심층적인 이해를 제공하고, 중국 디지털 경제의 질적 발전을 촉진하는 데 있어 중소기업의 관점을 더욱 심도 있게 제시하며, 향후 관련 학술 연구를 위한 견고한 토대를 마련했습니다. 구체적인 내용은 다음과 같습니다.
 

Shenzhen Kinghelm 전자(주): 연구팀은 송시창 사장과 심도 있는 논의를 진행했다. Kinghelm 송 대표는 정책, 기업 경영 및 시장 환경과 관련하여 전자제품(www.kinghelm.net)에 대해 논의했습니다. 이를 통해 중소기업이 디지털 전환 과정에서 직면하는 복잡성과 어려움, 특히 전문 인력 부족, 자금 조달 문제, 과중한 세금 부담, 정책 지원 부족 등의 문제점이 부각되었습니다. 송 대표는 회사에 있어 디지털 전환의 중요성을 강조하며, 다음과 같이 언급했습니다. Kinghelm 그리고 Slkor(www.slkormicro.com)는 기업의 선진 관행을 벤치마킹하여, 이러한 방식을 직접 모방하는 대신 이를 적용하여 경영 수준과 생산 효율성을 향상시킵니다. 기업가는 기업 발전에 중요한 역할을 하지만, 현재 환경에서 생존, 혁신, 그리고 디지털 발전의 균형을 맞추는 데 어려움을 겪습니다.

심천 스타플라이 테크놀로지 주식회사: 연구팀은 스타플라이 테크놀로지(Starfly Technology)의 첸(Chen) 총괄 매니저와 디지털 전환의 방향, 정보 시스템의 선정 및 활용, 그리고 기업 발전 방향 및 전략에 대해 심도 있는 논의를 진행했습니다. 이는 중소기업 발전에 성공적인 사례가 되었습니다. 첸 총괄 매니저는 스타플라이가 재무 관리를 통해 사업 발전을 주도하는 전략을 채택하고, 보상 및 평가 메커니즘을 구축하며, 재무 부서의 디지털 재무 시스템 도입을 주도하는 등 디지털 전환을 조기에 시작했다고 강조했습니다. 또한, 스타플라이는 재무 시스템을 활용하여 데이터 분석 및 지표 정량화를 통해 미래 발전 전략을 수립하고 있습니다. 비즈니스적 고려 사항에 기반한 첸 총괄 매니저의 디지털 전환 접근 방식은 어려움에 직면한 다른 중소기업들에게 귀중한 모델이 됩니다. 본 연구는 풍부한 정보와 의견을 수집하여 향후 학술 연구를 위한 탄탄한 토대를 마련했습니다.

Ⅱ. 연구원들의 일상 활동

첫 번째 회사 - 선전 Kinghelm 전자(주)

송시창의 Kinghelm 연구원들과 함께한 전자기기(중앙) 

두 번째 회사 – 선전 스타플라이 테크놀로지 유한회사 

중국과학원 대학 연구원들이 천 총지배인에게 질문을 던졌습니다.

이 연구는 연구진이 기업의 "디지털 혁신"이라는 개념에 대해 심도 있는 성찰을 하도록 이끌었습니다. 연구진의 통찰력과 성찰을 요약하면 다음과 같습니다.

ⅲ. 연구원의 통찰력

디지털 전환을 실천하는 과정에서 기업은 생존과 혁신, 그리고 디지털 개발 사이에서 균형을 맞춰야 하는 과제에 직면합니다. 송시창(Song Shiqiang) 총괄 매니저 Kinghelm 킹헬름(www.kinghelm.net)의 전자 산업 관련 분석에 따르면, 중소기업에게 현재 가장 중요한 과제는 생존 문제 해결이며, 그 다음으로 디지털 전환 및 업그레이드가 중요합니다. 중소기업은 다음과 같은 전략을 통해 이러한 과제를 해결할 수 있습니다. 첫째, 전략적 목표를 명확히 설정해야 합니다. 기업은 디지털 전환의 목표를 분명하게 설정하고, 이를 전반적인 전략 및 시장 수요와 연계해야 합니다. 둘째, 고객 니즈에 집중해야 합니다. 혁신 과정에서 기업은 고객 니즈를 면밀히 모니터링하여 디지털 전환이 실질적인 문제를 해결하고 가치를 창출하는지 확인해야 합니다. 셋째, 점진적 발전을 추구해야 합니다. 애자일 개발 방식을 활용하여 기업은 디지털 프로젝트를 단계적으로 구현하고, 신속하게 반복하며 점진적으로 개선하여 위험을 최소화할 수 있습니다. 넷째, 고객 참여를 유도해야 합니다. 혁신 과정에서 고객을 테스트 및 피드백 과정에 참여시켜 솔루션이 시장 니즈를 충족하는지 확인해야 합니다. 이러한 전략을 적용함으로써 기업은 생존을 확보하고 장기적인 지속 가능한 발전을 이루면서 디지털 전환을 점진적으로 추진할 수 있습니다. 또한, 기업은 디지털 전환 과정에서 단기적인 이익과 장기적인 성장의 균형을 유지해야 합니다. 이를 위해 당면 목표와 미래 비전을 모두 고려한 전략 계획을 수립하여 일상적인 운영과 미래 발전 간의 조화를 이루어야 합니다. 디지털 프로젝트에 대한 상세한 비용 편익 분석은 단기 투자가 장기적인 수익으로 이어지도록 보장하는 데 필수적입니다.

— 중국 사회과학원 하이메이홍

최근 Starfly Technology Co., Ltd.에 대한 연구는 저에게 깊은 인상을 남겼습니다. Starfly는 중소기업(SME)의 디지털 전환을 위한 실현 가능한 경로를 제공했으며, 이는 다른 기업들이 본받을 만한 가치가 있다고 생각합니다.

첫째, 디지털 전환은 관리자들이 그 중요성을 명확히 인식해야 합니다. 여러 기업을 대상으로 한 이전 연구에서는 경영진이 디지털 전환에 대한 명확한 이해가 부족하여 운영 환경과 경쟁에 영향을 받거나, 디지털 전환의 잠재적 이점을 인지하면서도 관망하는 태도를 보였습니다. 반면, 스타플라이의 첸 씨는 디지털 전환에 대한 명확한 이해를 가지고 있었습니다. 그는 기업이 일정 규모로 성장함에 따라 운영 및 관리 비용이 크게 증가할 것이며, 디지털 전환이 관리자들이 비용 절감, 효율성 향상, 그리고 품질 향상을 달성하는 데 도움이 될 수 있다는 것을 일찍부터 인지했습니다.

둘째, 디지털 전환을 추진하려는 확고한 의지가 필요합니다. 많은 기업이 관련 소프트웨어와 시스템을 구매하지만, 일부 비즈니스 프로세스와 업무는 여전히 전통적인 방식에 의존하고 있습니다. 이는 디지털 시스템의 선제적 구현 부족과 직원들이 새로운 시스템 도입 초기에 거부감을 느끼는 데 기인합니다. 천 씨는 또한 "초기 어려움"에 대한 문제를 언급했습니다. 하지만 그는 디지털 시스템과 관련된 일련의 인센티브 및 평가 메커니즘을 구축하여 팀을 이끌고 시스템을 적극적으로 홍보했으며, 이는 디지털 전환 추진에 대한 팀의 확고한 의지를 보여줍니다.

마지막으로, 디지털 소프트웨어와 시스템을 효과적으로 활용하는 방법을 배우는 것이 필수적입니다.디지털 전환은 장기적인 프로세스이며 단순히 소프트웨어나 시스템을 구매하고 사용하는 것이 아닙니다.소프트웨어와 시스템은 디지털 전환 프로세스의 도구일 뿐입니다.중요한 측면은 이러한 도구를 어떻게 활용하느냐입니다.Starfly 사업의 60% 이상이 국제 시장을 기반으로 하기 때문에 환율 변동은 회사에 상당한 영향을 미칩니다.첸 씨는 재무 부서가 회사의 운영 상태를 분석하기 위해 시스템에 환율 변동을 통합했다고 언급했는데, 이는 회사가 시스템을 효과적으로 활용하여 효율성을 높이는 방법의 한 예일 뿐입니다.따라서 다른 중소기업의 경우, 핵심은 시스템 사용법을 배우는 것뿐만 아니라 디지털 경영으로의 전환을 달성하기 위해 생산 및 운영의 모든 측면에 시스템을 철저히 통합하는 것입니다.

— 중국 사회과학원 후위쿤(Hou Yukun)