Analyse de la transformation numérique des PME à travers Kinghelm et Starfly

ⅰ. Note de l'éditeur

L'« Enquête sur la transformation numérique des petites et micro-entreprises », en tant que projet de recherche économique et social majeur de l'Institut d'études financières de l'Académie chinoise des sciences sociales, vise à comprendre de manière globale l'état actuel, les défis et les besoins de la transformation numérique. parmi les petites et microentreprises en Chine. Il aborde des questions telles que « les difficultés et les coûts de financement élevés », fait progresser continuellement la transformation numérique de ces entreprises et résume des expériences de cas réussies afin de fournir des références décisionnelles pour soutenir le développement de haute qualité des petites et privées entreprises en Chine. Le 30 juillet 2024, l'équipe de recherche a poursuivi son enquête à Shenzhen, visitant Kinghelm Les chercheurs ont mené une enquête auprès de Kinghelm Electronics Co., Ltd. (www.kinghelm.net) et de Starfly Technology Co., Ltd., tout en collectant des données sur leur transformation numérique. Ils ont ainsi pu mieux comprendre les conditions initiales, les besoins primaires et les orientations numériques futures de ces entreprises. Cette étude a permis d'approfondir la compréhension de la transformation numérique des petites et micro-entreprises et d'offrir une perspective plus nuancée sur le rôle des micro-entreprises dans le développement de l'économie numérique en Chine, jetant ainsi les bases de futures recherches universitaires sur le sujet. Voici les détails :
 

Shenzhen Kinghelm Électronique Cie., Ltd.: L'équipe de recherche a engagé une discussion approfondie avec le directeur général Song Shiqiang de Kinghelm Le site web d'Electronics (www.kinghelm.net) abordait les politiques, la gestion d'entreprise et l'environnement du marché. Il mettait en lumière la complexité et les défis auxquels sont confrontées les petites et micro-entreprises dans leur transformation numérique, notamment la pénurie de personnel qualifié, les problèmes de financement, la lourdeur de la fiscalité et le manque de soutien politique. M. Song a souligné l'importance de cette transformation pour l'entreprise, notant que… Kinghelm et Slkor (www.slkormicro.com) se comparent aux pratiques avancées des entreprises, adaptant plutôt que de copier directement ces méthodes pour améliorer les niveaux de gestion et l'efficacité de la production. Les entrepreneurs jouent un rôle crucial dans le développement des entreprises, mais ils sont confrontés à des défis pour concilier survie, innovation et développement numérique dans le contexte actuel.

Shenzhen Starfly Technology Co., Ltd.: L'équipe de recherche a engagé une discussion approfondie avec le directeur général Chen de Starfly Technology concernant la voie de la transformation numérique, la sélection et l'utilisation des systèmes d'information, ainsi que l'orientation et la stratégie de développement de l'entreprise. Cela constitue un exemple de réussite pour le développement de petites et microentreprises. M. Chen a souligné que Starfly a commencé sa transformation numérique très tôt, en adoptant une stratégie dans laquelle la gestion financière stimule le développement commercial, en mettant en œuvre des mécanismes de récompense et d'évaluation et en dirigeant le service financier dans l'adoption d'un système financier numérique. De plus, l'entreprise utilise son système financier pour analyser les données et quantifier les mesures afin d'éclairer les stratégies de développement futures. L'approche de M. Chen en matière de transformation numérique, basée sur des considérations commerciales, constitue un modèle précieux pour d'autres petites et microentreprises confrontées à des défis. Cette recherche a permis de recueillir une multitude d’informations et d’opinions précieuses, jetant ainsi une base solide pour de futures études universitaires.

Ⅱ. Activités quotidiennes des chercheurs

Première entreprise – Shenzhen Kinghelm Électronique Cie., Ltd.

Chanson Shiqiang de Kinghelm Electronique (centre) avec les chercheurs 

Deuxième société – Shenzhen Starfly Technology Co., Ltd. 

Des chercheurs de l'Université de l'Académie chinoise des sciences posent des questions au directeur général Chen

Ces recherches ont amené les chercheurs à engager une réflexion approfondie sur le concept de « transformation numérique » pour les entreprises. Vous trouverez ci-dessous un résumé de certaines des idées et réflexions des chercheurs.

ⅲ. Points de vue des chercheurs

Dans la pratique de la transformation numérique, les entreprises sont confrontées au défi d’équilibrer la survie avec l’innovation et même le développement numérique. M. Song Shiqiang, directeur général de Kinghelm Le site Electronics (www.kinghelm.net) fournit des informations pertinentes. Pour les PME, la priorité absolue est actuellement la survie, suivie de la transformation et de la modernisation numériques. Les PME peuvent relever ces défis grâce à plusieurs stratégies : premièrement, définir des objectifs stratégiques. Les entreprises doivent définir clairement les objectifs de leur transformation numérique, en les alignant sur leur stratégie globale et les exigences du marché. Deuxièmement, se concentrer sur les besoins des clients. Lors de l’innovation, les entreprises doivent suivre de près les exigences des clients afin de s’assurer que la transformation numérique résout des problèmes concrets et apporte de la valeur. Troisièmement, adopter une approche progressive. En utilisant des méthodes de développement agiles, les entreprises peuvent mettre en œuvre leurs projets numériques par phases, en itérant rapidement et en affinant progressivement pour minimiser les risques. Quatrièmement, impliquer les clients. Il est important d’impliquer les clients dans les tests et de recueillir leurs commentaires tout au long du processus d’innovation afin de garantir que les solutions répondent aux besoins du marché. En appliquant ces stratégies, les entreprises peuvent mener progressivement leur transformation numérique tout en assurant leur pérennité et en atteignant un développement durable à long terme. De plus, les entreprises doivent trouver un équilibre entre les gains à court terme et la croissance à long terme dans leur transformation numérique, en élaborant un plan stratégique qui prenne en compte à la fois les objectifs immédiats et la vision future, et en assurant la coordination entre les opérations quotidiennes et le développement futur. Des analyses coûts-avantages détaillées des projets numériques sont également nécessaires pour garantir que les investissements à court terme génèrent des retours sur investissement à long terme.

— Haimeihong, Université de l'Académie chinoise des sciences sociales

Les recherches récentes sur Starfly Technology Co., Ltd. m'ont laissé une profonde impression. Je pense que Starfly a fourni une voie réalisable pour la transformation numérique des petites et moyennes entreprises (PME), qui mérite d'être imitée par d'autres entreprises.

Premièrement, la transformation numérique nécessite que les managers soient clairement conscients de son importance. Dans des études précédentes portant sur diverses entreprises, soit la direction manquait de compréhension claire et était simplement influencée par l'environnement opérationnel et la concurrence, soit elle reconnaissait les avantages potentiels de la transformation numérique mais restait dans une attitude attentiste. En revanche, M. Chen de Starfly a une compréhension claire de la transformation numérique. Il s'est rendu compte très tôt qu'à mesure qu'une entreprise atteint une certaine taille, les coûts d'exploitation et de gestion augmenteront considérablement, et que la transformation numérique peut aider les gestionnaires à réduire les coûts, à améliorer l'efficacité et à améliorer la qualité.

Deuxièmement, il faut une forte détermination pour faire avancer la transformation numérique. De nombreuses entreprises achètent des logiciels et des systèmes pertinents, mais certains processus et tâches métier reposent encore sur des méthodes traditionnelles. Cela est dû en partie au manque de mise en œuvre proactive des systèmes numériques et en partie au fait que les employés sont initialement réticents à utiliser de nouveaux systèmes. M. Chen a également évoqué la question des « difficultés au début ». Cependant, il a conduit son équipe à promouvoir activement le système en établissant une série d'incitations et de mécanismes d'évaluation liés au système numérique, ce qui reflète le fort engagement de l'équipe à faire progresser la transformation numérique.

Enfin, il est essentiel d’apprendre à utiliser efficacement les logiciels et systèmes numériques. La transformation numérique est un processus à long terme ; il ne s’agit pas simplement d’acheter et d’utiliser des logiciels ou des systèmes. Les logiciels et les systèmes ne sont que des outils dans le processus de transformation numérique ; l’aspect critique est de savoir comment tirer parti de ces outils. Plus de 60 % des activités de Starfly sont basées sur les marchés internationaux, les fluctuations des taux de change ont donc un impact significatif sur l'entreprise. M. Chen a mentionné que le service financier a intégré les fluctuations des taux de change dans son système pour analyser l'état opérationnel de l'entreprise, ce qui n'est qu'un exemple de la manière dont l'entreprise utilise efficacement le système pour améliorer son efficacité. Par conséquent, pour d’autres PME, la clé n’est pas seulement d’apprendre à utiliser le système, mais aussi de l’intégrer pleinement dans tous les aspects de la production et de l’exploitation pour parvenir à une transformation vers une gestion numérique.

— Hou Yukun, Université de l'Académie chinoise des sciences sociales