किंगहेल्म इलेक्ट्रॉनिक्स गोपनीयता नीति

संस्करण दिनांक: 24 नवंबर, 2025

प्रभावी दिनांक: 24 नवंबर, 2025

शेन्ज़ेन किंगहेल्म इलेक्ट्रॉनिक्स कंपनी लिमिटेड ("किंगहेल्म" या "हम") अपने उपयोगकर्ताओं की गोपनीयता और व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा को अत्यधिक महत्व देती है। यह नीति बताती है कि जब आप हमारी वेबसाइट (www.kinghelm.net) पर जाते हैं या हमारे संपर्क चैनलों के माध्यम से हमसे संवाद करते हैं, तो हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी कैसे एकत्र करते हैं, उसका उपयोग करते हैं, संग्रहीत करते हैं और सुरक्षित रखते हैं, साथ ही आप अपनी जानकारी का प्रबंधन कैसे कर सकते हैं।

यदि आप इस नीति की सामग्री से सहमत नहीं हैं, तो कृपया तुरंत इस वेबसाइट तक पहुँचना बंद कर दें।

I. हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी कैसे एकत्र और उपयोग करते हैं

हम केवल निम्नलिखित परिदृश्यों में आपकी व्यक्तिगत जानकारी एकत्र और उपयोग करते हैं:

1. वेबसाइट एक्सेस के लिए आवश्यक जानकारी

हम स्वचालित रूप से आपका IP पता, ब्राउज़र प्रकार, ऑपरेटिंग सिस्टम, एक्सेस समय, रेफ़रिंग वेबसाइट, पृष्ठ अवधि, ब्राउज़िंग इतिहास और कुकीज़ या समान तकनीकों के माध्यम से एकत्र की गई प्राथमिकताएँ जैसी जानकारी एकत्र कर सकते हैं। यदि आप हमें GPS या IP-आधारित तकनीकों के माध्यम से अपना स्थान प्राप्त करने के लिए अधिकृत करते हैं, तो स्थान अनुमतियाँ अक्षम करने से स्थान-आधारित सेवाएँ अनुपलब्ध हो सकती हैं, और सेवा की गुणवत्ता में किसी भी कमी के लिए हम जिम्मेदार नहीं हैं।

उद्देश्य: स्थिर वेबसाइट संचालन सुनिश्चित करना, ट्रैफ़िक का विश्लेषण करना और उपयोगकर्ता अनुभव को अनुकूलित करना।

2. आपके द्वारा स्वेच्छा से प्रदान की गई जानकारी

जब आप पूछताछ फ़ॉर्म, तकनीकी सामग्री अनुरोध, ईमेल या व्यावसायिक कर्मचारियों के साथ फ़ोन संचार के माध्यम से हमसे संपर्क करते हैं, तो हम आपका नाम, कंपनी, पद, ईमेल, फ़ोन नंबर और पूछताछ विवरण एकत्र कर सकते हैं।

उद्देश्य: पूछताछ संसाधित करना, उत्पाद जानकारी प्रदान करना और व्यावसायिक संचार करना।

3. पूर्व सूचना से छूट की स्थितियाँ

पीपुल्स रिपब्लिक ऑफ चाइना के व्यक्तिगत सूचना संरक्षण कानून के अनुसार, प्राकृतिक आपदाओं, सार्वजनिक स्वास्थ्य घटनाओं, या जीवन, स्वास्थ्य और संपत्ति की रक्षा के लिए आवश्यक स्थितियों, या वैधानिक कर्तव्यों को पूरा करने के लिए आवश्यक होने पर आपात स्थितियों के दौरान व्यक्तिगत जानकारी को संभालते समय पूर्व सूचना और सहमति की आवश्यकता नहीं होती है।

II. कुकीज़ और समान तकनीकों का उपयोग

हम लौटने वाले आगंतुकों की पहचान करने, ब्राउज़िंग अनुभव को बढ़ाने और वेबसाइट उपयोग का विश्लेषण करने के लिए कुकीज़ का उपयोग करते हैं। कुकीज़ अक्षम करने से कुछ वेबसाइट कार्य प्रभावित हो सकते हैं।

III. हम व्यक्तिगत जानकारी कैसे साझा, स्थानांतरित और प्रकट करते हैं

हम व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचते हैं। हम केवल निम्नलिखित शर्तों के तहत न्यूनतम आवश्यक जानकारी साझा करते हैं:

- सत्यापित सेवा प्रदाताओं के साथ जो वेबसाइट होस्टिंग, रखरखाव या डेटा विश्लेषण प्रदान करते हैं।

- जब लागू कानूनों या नियामक प्राधिकरणों द्वारा आवश्यक हो।

यदि सहयोगियों या व्यावसायिक भागीदारों (लॉजिस्टिक्स, भुगतान सेवा प्रदाता, आदि) के साथ साझा करना आवश्यक है, तो हम केवल वही साझा करते हैं जो आवश्यक है और डी-आइडेंटिफिकेशन, एन्क्रिप्शन और गोपनीयता समझौतों जैसे उपाय लागू करते हैं। हम तीसरे पक्ष के स्वतंत्र कार्यों के लिए उत्तरदायी नहीं हैं। यदि कोई तीसरा पक्ष कानूनों या समझौतों का उल्लंघन करता है, तो आप सीधे उस पक्ष से जिम्मेदारी ले सकते हैं।

कॉर्पोरेट विलय या पुनर्गठन के मामले में, उत्तराधिकारी इकाई इस नीति से बाध्य रहेगी।

IV. व्यक्तिगत जानकारी का भंडारण और संरक्षण

भंडारण स्थान: मुख्यभूमि चीन के भीतर, जब तक कानून अनुमति न दे या आपके द्वारा शुरू न किया गया हो।

अवधारण अवधि: न्यूनतम आवश्यक अवधि तक सीमित।

हम अनधिकृत पहुँच को रोकने के लिए एन्क्रिप्शन और अभिगम नियंत्रण लागू करते हैं। आपको हमारी सेवाओं का सुरक्षित रूप से उपयोग करना चाहिए और किसी भी संदिग्ध डेटा उल्लंघन के बारे में हमें सूचित करना चाहिए। यदि आपकी लापरवाही के कारण उल्लंघन होता है, तो हम जिम्मेदार नहीं हैं।

यदि कोई सुरक्षा घटना होती है तो हम आपको सूचित करेंगे और उपचारात्मक उपाय करेंगे।

V. आपके अधिकार

आपको व्यक्तिगत जानकारी के बारे में पूछताछ करने, कॉपी करने, सही करने, हटाने, सहमति वापस लेने और स्पष्टीकरण का अनुरोध करने का अधिकार है। अनुरोध निर्दिष्ट चैनलों के माध्यम से प्रस्तुत किए जाने चाहिए। वापसी पिछले वैध प्रसंस्करण को प्रभावित नहीं करती है।

हम टिप्पणियों जैसे ऐतिहासिक डेटा के लिए उचित अवधारण अवधि बनाए रख सकते हैं।

हम 15 कार्य दिवसों के भीतर जवाब देंगे।

VI. नाबालिगों का संरक्षण

यह वेबसाइट व्यावसायिक उपयोगकर्ताओं के लिए अभिप्रेत है, नाबालिगों के लिए नहीं। हम जानबूझकर 14 वर्ष से कम उम्र के बच्चों से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते हैं। यदि आप 14 वर्ष से कम उम्र के हैं, तो आपको हमारी सेवाओं का उपयोग करने से पहले अभिभावक की सहमति लेनी होगी।

यदि अनधिकृत नाबालिग जानकारी पाई जाती है, तो हम इसे हटा सकते हैं और परिणामी सेवा रुकावटों के लिए उत्तरदायी नहीं हैं।

VII. इस गोपनीयता नीति में अपडेट

हम किसी भी समय इस नीति को संशोधित कर सकते हैं और वेबसाइट या मोबाइल चैनलों के माध्यम से उपयोगकर्ताओं को सूचित कर सकते हैं। निरंतर उपयोग संशोधनों की स्वीकृति माना जाता है। बड़े बदलावों की घोषणा वेबसाइट पर की जाएगी।

VIII. हमसे संपर्क करें

कंपनी का नाम: शेन्ज़ेन किंगहेल्म इलेक्ट्रॉनिक्स कंपनी लिमिटेड

ईमेल: kinghelm666@kinghelm.net

पता: फ्लोर 18, ब्लॉक T2, लिजिंचेंग सेंटर, यूसॉन्ग कम्युनिटी, लोंगहुआ स्ट्रीट, लोंगहुआ डिस्ट्रिक्ट, शेन्ज़ेन

फ़ोन: +86 0755-23615795

यह गोपनीयता नीति प्रकाशन की तारीख से प्रभावी होती है।