ผู้จัดจำหน่ายในธุรกิจชิ้นส่วนอิเล็กทรอนิกส์ควรทำการค้าออนไลน์อย่างไร?

       ประเด็นนี้เป็นหัวข้อที่ถูกพูดถึงอย่างมากในวงการอุตสาหกรรมเมื่อเร็วๆ นี้ และฉันเองก็ได้พูดคุยเรื่องนี้กับเพื่อนร่วมงานด้วยเช่นกันชิ้นส่วนอิเล็กทรอนิกส์ทำไมจึงมีบริษัทค้าขายมากมายในอุตสาหกรรมนี้? ทำไมคนที่มีประสบการณ์ในอุตสาหกรรมนี้เพียงครึ่งปีถึงสามารถเริ่มต้นบริษัทได้? อะไรคือสาเหตุที่เกณฑ์ขั้นต่ำของอุตสาหกรรมนี้ลดลงต่ำมาก? อะไรทำให้เราเติบโตอย่างรวดเร็ว? คำตอบมีเพียงหนึ่งเดียว: อินเทอร์เน็ต

จากมุมมองระดับมหภาค กระทรวงอุตสาหกรรมและเทคโนโลยีสารสนเทศได้ประกาศแผนพัฒนาอีคอมเมิร์ซ “แผนห้าปี ฉบับที่ 12” เมื่อวันที่ 27 มีนาคมปีนี้ ซึ่งระบุไว้อย่างชัดเจนว่าภายในปี 2015 ปริมาณธุรกรรมอีคอมเมิร์ซจะเพิ่มขึ้นเป็นสี่เท่าจากช่วงสิ้นสุด “แผนห้าปี ฉบับที่ 11” ไปเกิน 18 ล้านล้านหยวน โดยในจำนวนนี้ ธุรกรรมอีคอมเมิร์ซระหว่างองค์กรมีมูลค่าเกิน 15 ล้านล้านหยวน และปริมาณธุรกรรมค้าปลีกออนไลน์มีมูลค่าเกิน 3 ล้านล้านหยวน คิดเป็นมากกว่า 9% ของยอดขายปลีกสินค้าอุปโภคบริโภคทั้งหมด

จากการจัดอันดับรายได้เซมิคอนดักเตอร์ทั่วโลกประจำปี 2011 ควอลคอมม์มีการเติบโตที่แข็งแกร่งที่สุดอินเทลยังคงเป็นอันดับ 1 - องค์กรวิจัยและให้คำปรึกษาระดับนานาชาติGartnerสถิติล่าสุดแสดงให้เห็นว่า2011รายได้ทั่วโลกจากอุตสาหกรรมเซมิคอนดักเตอร์แตะระดับ 306.8 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ เมื่อเทียบกับ...2010เพิ่มขึ้น 5.4 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ หรือ 1.8% ตามการคาดการณ์ล่าสุด2016ทั่วโลกตลาดเซมิคอนดักเตอร์รายได้จะทะลุ 400 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ โดยจะแตะระดับ 411.6 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ (ประมาณ 12.34 ล้านล้านดอลลาร์ไต้หวัน) ซึ่งจะเป็นสถิติใหม่ในตลาดเซมิคอนดักเตอร์ หากคุณพลาดโอกาสนี้ คุณจะพลาดช่วงเวลาทอง!

อีคอมเมิร์ซแบบ B2C หมายถึงกิจกรรมทางการค้าและการซื้อขายต่างๆ ที่ใช้อินเทอร์เน็ตเป็นเครื่องมือช่วยให้ผู้ซื้อและผู้ขายสามารถทำธุรกรรมแบบเห็นหน้ากันได้ ในปี 2545 เว็บไซต์ B2B ในอุตสาหกรรมเริ่มปรากฏขึ้น และในปีเดียวกันนั้นเอง บริษัทการค้าในอุตสาหกรรมชิ้นส่วนก็เริ่มเติบโตอย่างรวดเร็ว ด้วยสายเคเบิลเครือข่าย คอมพิวเตอร์ โทรศัพท์ โทรสาร และบัญชีแพลตฟอร์ม B2B คุณก็สามารถเริ่มต้นธุรกิจได้ บัญชีแพลตฟอร์มมีค่าใช้จ่ายมากกว่า 2,000 หยวน และสามารถลงรายการสินค้าได้ถึง 80,000 รายการ สร้างเศรษฐีได้มากมาย หากไม่มีอินเทอร์เน็ต สถานการณ์เช่นนี้คงไม่เกิดขึ้น และคงไม่มีผู้ค้าชิ้นส่วนมากมายในหัวฉางเป่ย บริษัทการค้าส่วนใหญ่สามารถเริ่มต้นจากศูนย์และอาศัยอินเทอร์เน็ต อินเทอร์เน็ตมีพลังมหาศาลเช่นนี้ ทำไมเราไม่ใช้ประโยชน์จากมันให้ดี? ปัจจุบัน เราทุกคนต่างทำธุรกิจอยู่รอบๆ อินเทอร์เน็ต บริษัทที่สามารถใช้ประโยชน์จากอินเทอร์เน็ตได้อย่างเต็มที่ จะทำได้ดีกว่า พัฒนาได้เร็วกว่า และสร้างรายได้มากกว่า

B2C มีข้อดีอะไรเหนือกว่า B2B บ้าง? ปัจจุบัน B2B ทำได้แค่เพียงการค้าอิเล็กทรอนิกส์ แต่ยังไม่บรรลุเป้าหมายทางธุรกิจที่แท้จริง หลังจากที่ B2B พัฒนาอย่างรวดเร็วในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ย่อมมีปัญหาต่างๆ เกิดขึ้นมากมาย เช่น จำนวนผู้ค้ามากมาย ความคล้ายคลึงกันอย่างมาก และข้อมูลสแปมจำนวนมาก เพื่อผลประโยชน์ของตนเอง B2B ได้ลดเกณฑ์ลง ดึงดูดสมาชิกผู้ขายมากเกินไป และขาดการกำกับดูแล ส่งผลให้เกิดการแข่งขันที่รุนแรงเกินไป นอกจากนี้ ยังมีข้อมูลมากเกินไป และมีความซ้ำซ้อนสูง ทำให้เกิดเหตุการณ์ฉ้อโกงลูกค้าจำนวนมาก เหตุการณ์ "การทุจริต" ของ Alibaba ในปี 2011 เป็นตัวอย่างที่ดี ในอุตสาหกรรมนี้ การถูกหลอกด้วยสินค้าปลอมเป็นเรื่องปกติ และอาจกล่าวได้ว่าเป็นไปไม่ได้ที่จะป้องกัน! หากบริษัทต่างๆ สามารถสร้างแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ B2C ของตนเองได้ พวกเขาสามารถเสริมสร้างภาพลักษณ์ของแบรนด์ได้ พวกเขาสามารถใช้เทคโนโลยีอินเทอร์เน็ตเพื่อส่งเสริมบริษัทและแสดงความแข็งแกร่งให้กับลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น

ปัจจุบัน บริษัทหลายแห่งของเรากำลังทำได้ดีและทำกำไรได้มากมาย แต่มีเพียงไม่กี่บริษัทที่ให้ความสำคัญกับการสร้างแบรนด์ของบริษัทตนเอง เราควรทำให้ลูกค้ารู้สึกสบายใจทันทีที่เห็นแบรนด์ของบริษัท และพวกเขาจะไม่มีข้อสงสัยใดๆ เกี่ยวกับเรา ปัจจุบัน บริษัทหลายแห่งไม่ตระหนักถึงคุณค่าที่เพิ่มขึ้นของแบรนด์ ตัวอย่างเช่น เมื่อตอนที่ผมซื้อสินค้า บริษัท A มีชื่อเสียงที่ดีมากในตลาด ในขณะที่บริษัท B เป็นบริษัทใหม่ที่มีชื่อเสียงน้อย สำหรับสินค้ารุ่นเดียวกัน บริษัท A เสนอราคาให้ผม 5 หยวน ในขณะที่บริษัท B เสนอราคาให้ผม 4.5 หยวน ในครั้งนี้ ผมเลือกบริษัท A เพราะผมเชื่อมั่นในบริษัทนั้น อีกตัวอย่างหนึ่ง ผมเคยสั่งซื้อวัสดุ ADI มาก่อน วัสดุนี้ค่อนข้างเป็นที่นิยม ราคาที่ผมเสนอต่ำกว่าที่อื่นเสมอ และมีอันดับสูงกว่า มีคนสอบถามเกี่ยวกับสินค้านี้มากมาย อย่างไรก็ตาม ผมขายสินค้าชิ้นนี้ไม่ได้มาเป็นปีแล้ว ในที่สุดก็หมดสต็อกไปพักใหญ่และมีคนซื้อไป หลังจากพิจารณาสองประเด็นนี้แล้ว สิ่งที่ผมสรุปได้ก็คือ สินค้าชนิดเดียวกัน ราคาเดียวกัน และคุณภาพเดียวกัน สามารถครองอันดับหนึ่งได้ บริษัทของคุณจำเป็นต้องมีแบรนด์และความน่าเชื่อถือด้วย ปัจจุบันในอุตสาหกรรมนี้ บริษัทหลายแห่งมีเพียงคนในอุตสาหกรรมเท่านั้นที่สามารถบอกได้ว่าอะไรดีหรือไม่ดี เราควรสร้างภาพลักษณ์แบรนด์ของเราเอง เสริมสร้างการสร้างแบรนด์ของเราเอง และตระหนักถึงความสำคัญของแบรนด์ ดังนั้น ผมคิดว่าเราควรเริ่มต้นจากการส่งเสริมการขายในปัจจุบันไปสู่การสร้างแบรนด์ ในปัจจุบันที่ข้อมูลทางการตลาดเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว การสร้างแบรนด์จึงเป็นสิ่งสำคัญอันดับต้นๆ สำหรับองค์กรต่างๆ หากต้องการอยู่ในแถวหน้าของกระแส

มาดูกันว่าตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับอนุญาตได้ลงทุนในธุรกรรมออนไลน์อย่างไรบ้างในช่วงสองปีที่ผ่านมา และความพยายามในการปรับปรุงธุรกรรมออนไลน์ให้ดียิ่งขึ้น AVNETEXPRESS ของ AVNET และ WPI ของ Dalianda กำลังพัฒนาอย่างรวดเร็ว Future ก็ได้จัดตั้งแผนก FAI สำหรับธุรกรรมออนไลน์ของลูกค้ารายย่อยและขนาดกลาง เว็บไซต์ซื้อขายออนไลน์ในประเทศอย่าง Element14 และ RS ที่เราคุ้นเคยกันดี ก็ได้ทำการปรับปรุงและแก้ไขเว็บไซต์อย่างมาก เมื่อสองปีก่อนยังไม่มีธุรกรรมออนไลน์ แต่ปัจจุบัน ROC ก็กำลังพัฒนาไปในทิศทางนี้เช่นกัน และผมเชื่อว่าจะเปิดตัวเว็บไซต์ซื้อขายออนไลน์ของตนเองในเร็วๆ นี้ ICBUY และ Wuhan Liyuan ซึ่งเป็นตัวแทนจำหน่ายที่ค่อนข้างแข็งแกร่งของ Lierda ในจีน กำลังพัฒนาแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซอย่างแข็งขัน นอกจากนี้ยังมีบริษัทต่างๆ เช่น Lichuang Mall ของบริษัท Jialichuang เป็นต้น จากสถิติของผม มีตัวแทนจำหน่ายที่ไม่ได้รับอนุญาตประมาณ 20 ราย (เราสามารถค้นหาข้อมูลที่เกี่ยวข้องเกี่ยวกับ Lichuang Mall และเอกสารการเสนอขายหุ้นของ Wuhan Liyuan ได้ใน Baidu)

เราควรทำอะไรบ้าง? ขั้นแรก สร้างทีมของคุณเองและพัฒนาเว็บไซต์ของคุณเอง (ต้องมีเงินทุนสนับสนุน) ขั้นที่สอง หาบริษัทสร้างเว็บไซต์มืออาชีพเพื่อพัฒนาห้างสรรพสินค้าออนไลน์ของคุณเอง (บริษัท Shenzhen Wardpiou Network เป็นบริษัทเดียวในประเทศที่สร้างเว็บไซต์สำหรับอุตสาหกรรม IC) ขั้นที่สาม เข้าร่วมแพลตฟอร์มมืออาชีพอื่นๆ เช่น Taobao และ Tmall พวกเราที่สังเกตการณ์อย่างรอบคอบจะเห็นว่า Alibaba เริ่มให้ความสำคัญกับการทำธุรกรรมออนไลน์แล้ว แพลตฟอร์มของ Alibaba มีปริมาณการใช้งานมหาศาล และเราสามารถใช้ทรัพยากรเหล่านี้ได้อย่างเต็มที่ หากเรามีเงินทุน เราสามารถขยายธุรกิจได้ใหญ่ และหากเราไม่มีเงินทุน เราสามารถเริ่มต้นจากเล็กๆ ได้ ในโลกของศิลปะการต่อสู้ ความเร็วเป็นสิ่งเดียวที่ไม่มีใครทำลายได้ เช่นเดียวกับในธุรกิจของเรา สิ่งที่เราให้ความสำคัญคือคำว่า "รวดเร็ว" ค้นหาโอกาสทางธุรกิจอย่างรวดเร็ว ติดตามเทรนด์อย่างรวดเร็ว และเปลี่ยนกลยุทธ์อย่างรวดเร็ว B2C คือเทรนด์ในปัจจุบัน และใครก็ตามที่สามารถตามทันเทรนด์ได้จะเป็นผู้ชนะ หากคุณไม่ใส่ใจ ผู้ที่ครองตลาดในวันนี้อาจกลายเป็นอดีตไปได้ นี่คือความเข้าใจวิกฤตขั้นพื้นฐานที่สุดที่เราต้องมีเมื่อดำเนินธุรกิจ หากคุณไม่ทำเช่นนั้น คุณจะไม่มีโอกาสประสบความสำเร็จเลย ก่อนที่เราจะลงมือทำ เราต้องหาโมเดลที่เหมาะสมกับลักษณะธุรกิจและเงื่อนไขการดำเนินงานของเรา ลองคิดดูว่าคุณต้องการอะไร ไม่ว่าคุณจะทำอย่างไร สิ่งที่เราต้องจำไว้คือกลยุทธ์ของผู้ประกอบการออนไลน์: เริ่มเร็ว ล้มเหลวเร็ว และปรับตัวเร็ว (ถ้าคุณมีไอเดีย จงลงมือทำทันที ถ้าคุณพบว่ามันไม่เหมาะกับคุณ จงถอยอย่างเด็ดขาดและอย่าปล่อยให้ตัวเองจมลึกเกินไป ถ้าการวางตำแหน่งเชิงกลยุทธ์ผิดพลาด จงปรับเปลี่ยนทันทีเพื่อให้บริษัทสามารถเริ่มต้นเส้นทางที่เหมาะสมกับคุณได้อย่างรวดเร็ว)

บทความนี้ตีพิมพ์ซ้ำจาก "ข่าววิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีเหอหนาน" ซึ่งสนับสนุนการคุ้มครองทรัพย์สินทางปัญญา โปรดระบุแหล่งที่มาและผู้เขียนต้นฉบับเมื่อตีพิมพ์ซ้ำ หากพบการละเมิดลิขสิทธิ์ โปรดติดต่อเราเพื่อลบออก