"בַּאֲשֶׁר Kinghelm "הולך, ניצחון בא" - ראיון עם צ'נג יוג'יה, סגן נשיא Kinghelm

צ'נג יוג'י, סגן נשיא Kinghelm

אלה שמכירים את צ'נג יוג'י, סגן הנשיא של Kinghelm, לעתים קרובות חולקים שאלה נפוצה: "מדוע היא כל כך יוצאת דופן?" בתחום המקצועי שלה, היא מובילה את הצוות הנרחב ב Kinghelm, הכולל מחקר ופיתוח, ייצור, פעילות עסקית ואחסנה. בבית היא מגלמת גם אהבה וגם נאהב, עם בן זוג מצליח וילדים בעלי הישגים אקדמיים. מי שמכיר אותה אף פעם לא מפקפק בעניינים כמו איזון קריירה ומשפחה או קבלת בחירות, שכן ההתנהגות היומיומית שלה משדרת אושר וחיוניות.

במילותיו של מר סונג שיצ'יאנג, מנכ"ל Kinghelm, "סביבת העבודה ב Kinghelm היא חיובית, וחוש הלך הרוח של צ'נג יוג'יה כה מרומם עד שהיא נראית צעירה יותר בעשר שנים." בהדהד את הרגשות הללו, אמר המאסטר הנכבד הונגיי, "הדרך הטובה ביותר עבור אישה לחיות היא עם עיניים מלאות סיפורים אך פנים שלא נגעו ברוחות הזמן."

ההישג הגדול ביותר הוא הצמיחה של הקבוצה

צ'נג יוג'י של Kinghelm (במרכז) עם צוות המכירות

"צ'נג", מבוטא כמו "צ'נג" (עיר), מגלם את אחדות התכלית. צ'נג יוג'י מצטיינת בעבודה מעשית, מובילה את הצוות שלה במרץ, מסור לבנייה Kinghelm לתוך מבצר שוק אדיר במשך עשור. "צ'נג" מהדהד גם עם "צ'נג" (כנות). היא מקיימת אינטראקציה בכנות אמיתית, מודגמת במעשיה הרציניים, בחברות לבבית וביושרה איתנה, כובשת לבבות משתוקקים להכרה.

בשנת 2015, צ'נג יוג'י יצאה למסע שלה עם SlkorMicro (www.slkoric.com). ההתחלה הייתה מאתגרת - אין סוף שיחות, ביקורים לא מוכרים ומכשולים חוזרים ונשנים - אבל המסירות הבלתי פוסקת שלהם הולידה עידן חדש עבור SlkorMicro. הם אימצו אתגרים בנחישות הדומה ל"התייחסות ללקוחות כאהבה ראשונה". כשהמותג "Slkor" יצא למסעו המקומי והבינלאומי המפרך, צ'נג יוג'י עמד כמשתתף, עד ולוחם מסור, המגלם את הרוח החלוצית של שנזן.

המנהל הכללי סונג שיצ'יאנג תיאר את צ'נג יוג'י כ"לבנה הנעה לכל מקום שצריך", מעורר השראה בקולגות ב- Kinghelm ו-SlkorMicro כאחד. לפיכך, כאשר הוטל עליה משימה להוביל באומץ ולהתגבר על מכשולים, צ'נג יוג'י קיבל ללא היסוס, ניהול, בניית צוות והנעת ביצועים, ונתן למעשים לדבר עם הישגים. הלחץ הניע אותה, הודתה בהומור שהיא מרגישה כאילו "יש לה דם תרנגולת" כל יום, הקריבה שינה לשיחות עסקיות בצהריים, וניהלה מספר רב של שיחות לקוחות ושיחות ועידה בווידאו.

צ'נג יוג'י הודה כי "מאמץ אינדיבידואלי לעולם לא יכול להשתוות לכוח קולקטיבי". היא מצאה נחמה ושמחה במאמצים הנמרצים של הצוות, ונזכרה במקרים שבהם עמיתים מיהרו למשרדה מבלי אפילו להציע לה מים עם שובה מיום בילוי. יחד, הם ניווטו שלבי התפתחות קריטיים, עיגנו היטב Kinghelmהקישוריות הגלובלית של צ'נג יוג'י, תחת הנהגתו של Cheng Yujie במשך חמש שנים, עדה לצמיחה מהירה בביצועים.

צ'נג יוג'י, כשהתבוננה בחברי הצוות גדלים ומשתנים מדי יום, השיגה שביעות רצון ואושר כשהיא יודעת את ההנחיות שלה והציפיות הגבוהות בוצעו ביעילות ובנחישות.

הכל למען הצלחת Kinghelm

צ'נג יוג'י (במרכז) מנהל פגישות יומיות ב Kinghelm

Cheng Yujie מנהל צוות גדול של למעלה מ-100 אנשים ב Kinghelm, תוך מענה גם לצרכים המגוונים והמורכבים של קהל לקוחות העולה על 10,000. בכל יום היא מתמודדת עם זרם אינסופי של הודעות לקוחות ומספר עצום של משימות לטפל בהן. למרות Kinghelmהמדיניות הבלתי רשמית של צ'נג יוג'י נגד שעות נוספות, דוהרת נגד הזמן במשך 7.5 שעות מדי יום, ואפילו ממלאת את הפסקות הצהריים שלה בהתחייבויות לעבודה.

עם זאת, יש דבר אחד שיכול מיד לגרום לצ'נג יוג'י להניח בצד את העיסוק שלה: תעדוף והתמקדות במשימות שהיא מאמינה שיועיל להם. Kinghelm. "הכל למען הצלחת Kinghelm"זה לא רק מוטו עבור צ'נג יוג'י, אלא עיקרון מעמיק המניע את המוטיבציה הפנימית ותחושת השליחות שלה. היא מאמינה שהלמידה היא בלתי מוגבלת, בין אם היא מנהלת צוותים או אינטראקציה עם המשפחה, תוך שימת דגש על למידה מתמשכת, תקשורת ושיתוף פעולה כדי להוביל. הכל לקראת שיפור.

כדי להשיג זאת, מוחה של צ'נג יוג'י פועל במהירות גבוהה מדי יום, ומנהל בקפידה את הצוות שלה כדי לפתור בעיות שונות מבלי ליצור מלכודות חדשות. מתוך הכרה בכך שבעיות כוח אדם מהוות את האתגר הגדול ביותר, היא שמה דגש על "ניהול תהליכים", שיפור התקשורת והבנת העולמות הפנימיים והצרכים האמיתיים של אחרים במהלך הפעילות.

האישיות הכריזמטית מובילה את הקבוצה לניצחון

קבוצה שמשיגה ניצחונות בביצוע אגרסיבי

הניהול הטוב ביותר, כפי שהוסכם על ידי צ'נג יוג'י, מובלע במשפט "הניהול הטוב ביותר הוא לדבר פחות הגיון ולנצח יותר קרבות". מהי קבוצה "קרבית"? יש המסכמים את זה כ"ארבעת הקצוות", שאפשר לתמצת במשפט אחד: קבוצה ש"מנצחת בקרבות" חייבת להיות בעלת צמא קיצוני לניצחון, התמדה קיצונית ברצון, תחושת בושה קיצונית לכישלון וקיצוניות. אחריות כלפי התוצאות.

צ'נג יוג'י מצטיין בריתום את כוחו של הקולקטיב ובמקסום נקודות החוזק של כל אדם, השגת התאמה בין כישרונות ותפקידים, ובכך מוביל את הצוות ל"ניצחון בקרבות" ולהשגת שוב ושוב את יעדי התפעול של החברה. לדוגמה, תחת הנהגתו של צ'נג יוג'י, ה Kinghelm הצוות השיג שני יעדי מכירות רצופים בנובמבר 2022, והרוויח בונוסים משמעותיים. במחצית הראשונה של 2023 הושגו יעדי ביצועים, ונערך מסיבת תה לחלוקת בונוסים. באפריל 2024, עסקה בודדת הסתכמה ב-680,000 יואן, ויעדי הביצוע הושגו שוב במחצית הראשונה של 2024, מה שהביא לבונוסים לכולם.

לגבי הסוד להובלת צוות כדי "לנצח בקרבות", קובע צ'נג יוג'י, "אלפי חיילים וסוסים כולם מגויסים על ידי כריזמה". צ'נג יוג'י, יליד הוביי, מגלם את תכונות הרוח של "תרבות צ'ו" שזוהתה על ידי פרופסור ליו יוטאנג, כולל:

- רוח חלוצית של פריצת דרך;

- גישה פתוחה הדומה לפיל בלתי נראה;

- תחושה בולטת של חדשנות;

- קונספט הרמוני הדומה לאדיבות מרבית.

הכריזמה של צ'נג יוג'י באה לידי ביטוי בניהול מערכות היחסים שלה עם עצמה, חברי הצוות, החברה ויזמים, הבנויים בעיקר בארבעה רבעים:

הרביע הראשון הוא צ'נג יוג'י בעצמה. "כוחה של האמונה הוא אינסופי", "יציאה אקטיבית מאזור הנוחות, פתיחת נקודות מבט", "שמירה על חשיבה נינוחה, התמקדות חיובית ואקטיבית" ו"הפיכת שליליים לחיוביים" הם הליבה של הכריזמה של צ'נג יוג'י. . החוזק המובנה הזה עוזר לה לשחרר פוטנציאל בלתי מוגבל ומנחה את חברי הצוות לאמונות מוצקות, יוזמות מונעות מעצמן והתאמה פסיכולוגית. לפיכך, צ'נג יוג'י אומר, "אין אתגרים עבורי."

הרביע השני כולל חברי צוות. Cheng Yujie מנהל בקפדנות את הצוות עם משמעת וכללים קפדניים כדי להבטיח יכולת ביצוע דמוי זאב ויעילות גבוהה. במקביל, היא מטפחת אמון והבנה בקרב כולם, ולעתים קרובות אומרת, "הגובה הנוכחי שלך אינו נקודת המוצא של מישהו אחר; כל אחד מתחיל אחרת, ומכאן התוצאות המשתנות". לכן, חברי הצוות ממשיכים ללא חקירה, עם דיווח ישיר וישיר, מעריכים גיבורים על פי תוצאות בלבד.

הרביע השלישי נוגע לרמת החברה. צ'נג יוג'י מעריך מאוד שבמהלך חמש השנים האחרונות, התאמות ואופטימיזציות במערכות הארגוניות ובנהלי התפעול שמרו על הרווחים הגדולים יותר של הצוות ועל הצמיחה המהירה והיציבה של החברה.

הרביע הרביעי הוא היזם עצמו. נוסדה על ידי המנהל הכללי סונג שיצ'יאנג, Kinghelm מתעקש על אתיקה ארגונית כמו "בפנים קדוש, כלפי חוץ מלכותי" ו"אל תכפה על אחרים את מה שאתה עצמך לא חפץ בו". השם "Kinghelm" מסמל את הגה של מלכים, המנווטים לדרך מלכותית. קדושה פנימית וחיצונית מלכותית דורשת התבוננות פנימית ומודעות עצמית בכל עניין, תוך שימת דגש על קור רוח והבנה עצמית. צ'נג יוג'י מצהירה כי היא הקדישה את עשר שנות נעוריה למען Kinghelm, מתייחסת אליו כביתה השני. היא מקדישה הכל לטובתה Kinghelm, לעולם לא שוכחת את כוונותיה המקוריות, להבטיח שהמשימות יבוצעו. הכריזמה והיכולות שלה באמת משכנעות את חברי הצוות להאמין בלב שלם ולהתקדם קדימה, שכן שכנוע אמיתי דורש פעולה אמיתית.

צ'נג יוג'י, חיים כקרן אור

בעקבות מקורותיה, אישיותה הכריזמטית של צ'נג יוג'י ככוח מהותי נובעת מטיפוח האהבה והעושר הפנימי שלה. צ'נג יוג'י מעיר, "עבודה וחיים יכולים להתקיים בהרמוניה. ישנם כללים בבית וכללים בצוות, ושניהם יכולים להתקדם יחד לקראת תוצאות טובות יותר. בין אם מול המשפחה או מוביל צוות, אני ניגש אליהם עם האופי הכריזמטי והאיתן שלי. " היא מגלמת את עצמה כמגדלור של אור, מקרינה אנרגיה חיובית מדי יום, מזמנת בלי משים את כל הדברים היפים. יתרה מכך, היא ממלאת תפקידים וזהויות שונות, כגון ראש צוות, בת, רעיה ואם. כאם, אהבתה חסרת האנוכיות של צ'נג יוג'י טווה רשת, מטפחת את בנותיה בתוך חיבוק האהבה, מבטיחה את צמיחתן השמחה.

צ'נג יוג'י עם בנותיה Huihui ו- Xiaoyuanbao ביחד

מתוך "מילות אהבה" של צ'נג יוג'י:

"כשהויהוי היה בן שלוש, הצטרפתי Kinghelm. עכשיו בגיל 13, כל הקולגות שלי ב Kinghelm ראו אותה גדלה מיום ליום. היא מצטיינת בלימודים, בעלת יכולות כלליות חזקות, וזוהרת בעוצמה כשהיא עומדת על הבמה, מה שגורם לאמה להיות גאה. אני (צ'נג יוג'י) אומרת לעתים קרובות, כאמהות, עלינו להוות דוגמה טובה לילדינו. כשהם יראו את המצוינות והחוזק שלך, הם יגדלו בריאים יותר ויצטרפו".

"לגבי הגידול של בתי הצעירה, שיאויואנבאו, מהרגע שלפני לידתה, החדירתי פילוסופיה לבתי הבכורה, Huihui - שהיא צריכה לקחת על עצמה את תפקיד האח הבכור. הגדרה זו לא רק מטפחת תחושת אחריות אצל Huihui אבל גם מדגישה לשתי האחיות שללא קשר להפרש הגילאים שלהן, הלב שלהן יהיה לנצח מחובר הדוק שתי האחיות צריכות לגדול בשמחה, לעזור ולאהוב אחת את השנייה.

Huihui ו-Xiaoyuanbao, גדלים בשמחה ובשמחה

פרופיל הצמיחה של Xiaoyuanbao שכותרתו "הודעה הורית", שנוצר על ידי אחותה הבכורה Huihui

<br> סיכום

צ'נג יוג'י, סגן המנהל הכללי של Kinghelm

למה צ'נג יוג'י כל כך מרשים? זה בגלל האישיות הכריזמטית שלה, חוקי הניהול והסדר שלה, והצוות העיקש שלה. שורש ההצלחה שלה טמון בלמידה מתמשכת - היא יוצאת מאזור הנוחות שלה כדי ללמוד מאנשים ופלטפורמות מצטיינים יותר, לשפר את עצמה ולהוביל את הצוות לרמות גבוהות יותר. היא גם מעודדת את חברי הצוות ללמוד אחד מהשני, להיות מונעים בעצמם, וכך רוכשת את אמונם ועוזרת להם לצמוח באופן אישי. זה גם הניע את הצמיחה המרשימה של Kinghelm קְבוּצָה!

לסיכום, בואו נסיים בציטוט של צ'נג יוג'י עצמה: "אני מקווה שכולם בצוות שלי יכולים לקחת את זה לתשומת ליבכם: במכירות, ככל שתשקיעו יותר מאמץ, כך תרוויחו יותר. מצאו את השיטות הנכונות, גלגלו למעלה השרוולים שלך, והמשיכו לדחוף קדימה."