हेंगजियाशेंग की 21-वर्षीय प्रतिबद्धता: चीनी चिप्स के साथ विकास को बढ़ावा देना

शेन्ज़ेन के हुआकियांगबेई के इलेक्ट्रॉनिक्स बाज़ार में, हेंगजियाशेंग के महाप्रबंधक झेंग होंगक्सिन ने समर्पण और दृढ़ता का परिचय देते हुए 21 साल बिताए हैं। हुआकियांगबेई में एक छोटे से काउंटर से शुरू करके अब सौ से ज़्यादा कर्मचारियों और एक स्थिर ग्राहक आधार वाली कंपनी का नेतृत्व करने वाले झेंग होंगक्सिन ने लगातार सिर्फ़ घरेलू चिप्स का प्रतिनिधित्व करने पर ज़ोर दिया है, चीन के सेमीकंडक्टर उद्योग के विकास का समर्थन करने के लिए ठोस कार्रवाइयों का उपयोग किया है।

झेंग होंग्क्सिन, गुआंग्डोंग हेंगजियाशेंग औद्योगिक कंपनी लिमिटेड के महाप्रबंधक

हाल ही में, हमारी संपादकीय टीम स्लकोर माइक्रो सेमीकॉन मुझे श्री झेंग का साक्षात्कार करने और उनकी उद्यमशीलता की यात्रा के बारे में सुनने का सौभाग्य मिला। उन्होंने कहा कि ग्वांगडोंग हेंगजियाशेंग इंडस्ट्रियल कंपनी लिमिटेड (www.hjs-ic.com) का अब 21 साल का इतिहास है और यह एक सेमीकंडक्टर मूल्यवर्धित सेवा प्रदाता है जो एजेंसी वितरण, सहायक घटकों और तकनीकी समाधानों को एकीकृत करता है। पिछले कुछ वर्षों में, कंपनी ने माइक्रो-मेजर, फूमन, नानलिन, मिनक्सिन, रुइमेंग, लैंगरुई, यूक्सिन, तुओवेई आदि जैसे बीस से अधिक घरेलू ब्रांडों के साथ मिलकर काम किया है, जो मुख्य रूप से तीन प्रमुख उत्पाद लाइनों का प्रतिनिधित्व करते हैं: पावर मैनेजमेंट आईसी, एमओएसएफईटी और एमसीयू (माइक्रोकंट्रोलर यूनिट)। ये उत्पाद लाइनें विशिष्टताओं की एक समृद्ध विविधता प्रदान करती हैं, जो निम्न वोल्टेज से उच्च वोल्टेज और छोटे करंट से बड़े करंट तक के प्रकारों को कवर करती हैं, जिनका व्यापक रूप से स्मार्ट घरों, सुरक्षा निगरानी, ​​कार नेविगेशन, छोटे घरेलू उपकरणों, 3सी उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक्स और अन्य क्षेत्रों में उपयोग किया जाता है।

गुआंग्डोंग हेंगजियाशेंग औद्योगिक कंपनी लिमिटेड का फ्रंट डेस्क

हेंगजियाशेंग की एजेंसी के प्रमाणपत्र और पुरस्कार प्रदर्शित करने वाला क्षेत्र

पुनिंग, गुआंगडोंग के मूल निवासी झेंग होंग्क्सिन, "तेओच्यू व्यवसायी" की दृढ़ और निर्णायक भावना के प्रतीक हैं, जिनकी रगों में साहसी और अभिनव "हुआकियांगबेई संस्कृति" बहती है। उनकी उद्यमशीलता की कहानी 2004 में शुरू हुई जब वे एक मित्र की सभा में एक घरेलू चिप निर्माता के बिक्री निदेशक से मिले। निदेशक ने उन्हें बताया कि घरेलू चिप्स न केवल कीमत में लाभप्रद हैं, बल्कि विदेशों से लौटे लोगों द्वारा भी विकसित किए गए हैं, जिनमें ठोस तकनीकी क्षमताएं हैं। उस समय घरेलू चिप्स की कम बाजार मान्यता के बावजूद, झेंग होंग्क्सिन ने इसे आजमाने का फैसला किया। अपनी पत्नी जू चुजिओंग के साथ, उन्होंने हुआकियांगबेई के न्यू एशिया इलेक्ट्रॉनिक्स सिटी में एक काउंटर किराए पर लिया और घरेलू चिप्स बेचना शुरू कर दिया।

झेंग होंगक्सिन का साक्षात्कार लिया जा रहा है

"उस समय, आयातित चिप्स का युग था। बहुत से लोग घरेलू चिप्स पर भरोसा नहीं करते थे, लेकिन हम मुफ़्त नमूने देने के लिए तैयार थे और धीरे-धीरे ग्राहकों का भरोसा जीतने के लिए छोटे-छोटे बैच परीक्षण की पेशकश भी करते थे," झेंग होंगक्सिन ने याद किया। व्यवसाय के शुरुआती चरणों में, ग्राहकों को घरेलू चिप्स के लाभों को समझने में मदद करने के लिए, झेंग होंगक्सिन और उनकी पत्नी जू चुजिओंग ने न केवल परीक्षण के लिए नमूने प्रदान किए और छोटे-छोटे बैच परीक्षणों का जोखिम उठाया, बल्कि इंटरनेट संसाधनों का भी पूरा उपयोग किया, उत्पादों के बारे में जानने के लिए ग्राहकों को आकर्षित करने के लिए सक्रिय रूप से ऑनलाइन पोस्टिंग और जानकारी एकत्र की।

एक बार, झेंग होंगक्सिन ने इंटरनेट के माध्यम से झुहाई में एक ग्राहक से संपर्क किया। कीमत पर सहमत होने के बाद, वह सामान का एक बड़ा बॉक्स लेकर पहले शेकोऊ जाने वाली बस में चढ़ा, फिर झुहाई के लिए एक नौका ली और अंत में दूसरी बस में स्थानांतरित हो गया। कई घंटों की यात्रा के बाद, उसने आखिरकार ग्राहक को उत्पाद वितरित किए। "उस समय व्यापार करना अब से अलग था। हमने सबसे छोटे अवसरों के लिए भी अपना सब कुछ दिया। ईमानदारी से, उस यात्रा से बहुत अधिक लाभ नहीं हुआ, लेकिन हम ग्राहक के साथ समझ बनाना चाहते थे और अधिक संभावित सहयोग के लिए प्रयास करना चाहते थे," झेंग होंगक्सिन ने कहा।

हेंगजियाशेंग का बिल्डिंग डी, वेइयुलोंग औद्योगिक पार्क में स्थानांतरण - झेंग होंग्क्सिन, उनकी पत्नी, कर्मचारियों और मेहमानों का समूह फोटो

हेंगजियाशेंग के कर्मचारी एक पेड़ पर अपनी उंगलियों के निशान दबाते हुए, जो जीवन के पेड़ की तरह एक नई शुरुआत का प्रतीक है

झेंग होंक्सिन के अनुसार, हेंगजियाशेंग ने बाद में तीन महत्वपूर्ण मोड़ देखे। पहला 2008 का वित्तीय संकट था, जिसने अंतिम ग्राहक दिवालियापन की लहर को जन्म दिया। अनिश्चित ग्राहक ऋणों का सामना करने के बजाय, उन्होंने जोखिम को कम करने के लिए सीधे अंतिम ग्राहक बिक्री से बाजार थोक बिक्री की ओर बढ़ते हुए, थोक स्टॉकिंग पर ध्यान केंद्रित करने का फैसला किया। साथ ही, उन्होंने ग्राहकों को तकनीकी सहायता प्रदान करने के लिए एक FAE (फील्ड एप्लिकेशन इंजीनियर) टीम की शुरुआत की - उस समय साथियों के बीच एक असामान्य निर्णय। पृष्ठभूमि से एक विक्रेता के रूप में, झेंग होंक्सिन ने जल्दी ही महसूस किया कि ग्राहकों की सेवा का मतलब केवल उत्पाद बेचना नहीं है; इसमें तकनीकी समस्याओं को हल करने में उनकी मदद करना शामिल है।

शंघाई इलेक्ट्रॉनिका मेले में हेंगजियाशेंग टीम

दूसरा मोड़ 2015 में आया। उस समय, हेंगजियाशेंग के आंतरिक कार्य में अक्सर व्यापार और प्रत्यक्ष बाजार जुड़ाव के बीच की रेखाएँ धुंधली हो जाती थीं, जिसके परिणामस्वरूप कम अंतिम ग्राहक होते थे और नए उत्पादों को बढ़ावा देने में कठिनाइयाँ होती थीं। इस मुद्दे को पहचानते हुए, झेंग होंगक्सिन ने तुरंत एक आंतरिक समायोजन किया, बाजार और अंतिम ग्राहक कार्यों को अलग किया। उन्होंने मुख्यालय के बिक्री कर्मचारियों को अंतिम ग्राहकों को विकसित करने पर ध्यान केंद्रित करने का काम सौंपा, जबकि हुआकियांगबेई स्टोर (हेंगजियाक्सिंग) ने व्यापार पर ध्यान केंद्रित किया। इस बदलाव ने बिक्री टीम को चुनौती दी, न केवल बिक्री दर्शन में बदलाव की आवश्यकता थी, बल्कि उत्पाद ज्ञान और अनुप्रयोगों के बारे में अधिक जानने की भी आवश्यकता थी। इसे संबोधित करने के लिए, झेंग होंगक्सिन ने एक विस्तृत प्रशिक्षण योजना विकसित की, जिसमें कंपनी के FAE और मूल निर्माताओं को बिक्री कर्मचारियों के लिए नियमित प्रशिक्षण आयोजित करने की व्यवस्था की गई। जैसे-जैसे सेल्सपर्सन अक्सर विज़िट के दौरान ग्राहक इंजीनियरों के साथ बातचीत करते थे, उन्होंने धीरे-धीरे समृद्ध अनुभव अर्जित किया। आज, कई वरिष्ठ सेल्सपर्सन सेल्स इंजीनियर में बदल गए हैं जो स्वतंत्र रूप से घटक चयन, अनुप्रयोगों पर चर्चा करने, समस्याओं को हल करने और यहां तक ​​कि डिज़ाइन-इन क्षमताओं को रखने में ग्राहकों की सहायता करने में सक्षम हैं। इससे उत्पाद प्रचार अधिक प्रभावी हो गया है।

हेंगजियाशेंग का स्टोर, रूम 1F019, फेज़ 1, न्यू एशिया इलेक्ट्रॉनिक्स मॉल, हुआकियांगबेई

2020 में, हेंगजियाशेंग (www.hjs-ic.com) अपने तीसरे महत्वपूर्ण मोड़ पर पहुँच गया, जो कंपनी के परिवर्तन के लिए एक महत्वपूर्ण वर्ष था। उस वर्ष, कंपनी ने MCU उत्पाद लाइन पेश की और एक समाधान R&D टीम की स्थापना की, जो चिप वितरक से वितरक + समाधान प्रदाता में अपग्रेड हो गई। झेंग होंगक्सिन ने कहा कि कंपनी ने उत्कृष्ट सॉफ़्टवेयर और हार्डवेयर इंजीनियरों के एक समूह की भर्ती की और अब उसके पास एक पेशेवर समाधान R&D टीम है। वे न केवल ग्राहकों को लागत कम करने और पुनरावृत्त उन्नयन की सुविधा के लिए समाधान प्रदान कर सकते हैं, बल्कि ग्राहकों की विशिष्ट आवश्यकताओं के आधार पर अनुकूलित उत्पाद विकसित करने के लिए मूल निर्माताओं के साथ सहयोग भी कर सकते हैं। वर्तमान में, हेंगजियाशेंग ने उपभोक्ता उत्पादों जैसे उच्च शक्ति वाले पंखे, उच्च गति वाले हेयर ड्रायर, सोलर लाइट, इलेक्ट्रिक शेवर, हेयर क्लिपर, पावर बैंक और खिलौनों के लिए कई समाधान प्रदान किए हैं, जो एक उपभोक्ता उत्पाद समाधान प्रदाता में बदल गया है।

हेंगजियाशेंग एप्लीकेशन सॉल्यूशंस का भौतिक प्रदर्शन

हेंगजियाशेंग सॉल्यूशन आर एंड डी टीम परीक्षण कर रही है

जैसे-जैसे कंपनी बढ़ी, झेंग होंगक्सिन ने सेवा की गहराई और बाजार विकास पर विशेष जोर दिया। 2021 में, शान्ताउ क्षेत्र में बड़े और केंद्रित ग्राहक आधार को देखते हुए, उन्होंने स्थानीय ग्राहकों को अधिक समय पर, कुशल सेवा और तकनीकी सहायता प्रदान करने के लिए वहां एक कार्यालय स्थापित करने और कर्मचारियों को तैनात करने का फैसला किया।

इसके बाद, 2022 में, हेंगजियाशेंग ने झोंगशान में एक शाखा स्थापित की। झेंग होंगक्सिन ने स्पष्ट रूप से कहा कि शाखा स्थापित करने का प्राथमिक कारण यह था कि कंपनी द्वारा प्रस्तुत कई उत्पाद प्रकाश जुड़नार में लागू किए जा सकते हैं, और झोंगशान अपने लैंप निर्माण के लिए प्रसिद्ध है। उनका उद्देश्य बाजार का और विस्तार करना और स्थानीय उद्यमों के साथ सहयोग को गहरा करना था। उन्होंने यह भी खुलासा किया कि हेंगजियाशेंग उद्योग-विशिष्ट अनुकूलित समाधानों में और आगे बढ़ने और कृत्रिम बुद्धिमत्ता जैसे उभरते क्षेत्रों का पता लगाने की योजना बना रहा है। "हमारा लक्ष्य केवल चिप्स बेचना नहीं है, बल्कि ग्राहकों और मूल निर्माताओं को जोड़ने वाला एक पुल बनना है, जिससे उद्योग को समस्याओं को हल करने और मूल्य बनाने में मदद मिल सके।"

झेंग होंगक्सिन, हेंगजियाशेंग के संस्थापक

इक्कीस साल बीत चुके हैं। समय बदल गया है, और बाजार बदल गया है, लेकिन झेंग होंगक्सिन चीनी चिप्स बेचने में दृढ़ हैं। उनके कार्यालय को कई लाल तत्वों से सजाया गया है, जो उनके भीतर एक देशभक्तिपूर्ण दिल को दर्शाता है। वह 2025 की दूसरी छमाही में विदेशी शोध करने की योजना बना रहे हैं, जिससे उन्हें उम्मीद है कि वे अधिक अंतरराष्ट्रीय ग्राहकों को चीनी चिप्स से परिचित कराएंगे और इस "वैश्विक होने" के दृष्टिकोण के माध्यम से उनके उपयोग को प्रोत्साहित करेंगे। जिन हैंग बियाओ और स्लकोर माइक्रो के महाप्रबंधक श्री सोंग शिकियांग ने भी झेंग होंगक्सिन और हेंगजियाशेंग के लिए अपनी शुभकामनाएं दीं: "कंपनी मजबूत हो और दोगुना प्रदर्शन हासिल करे, जिससे चीन के सेमीकंडक्टर उद्योग के अंतर्राष्ट्रीयकरण में महत्वपूर्ण योगदान मिले!"