การปลูกฝังความสามารถที่มีมาตรฐานและปรับขนาดได้: Sun Gaofei จาก SLKOR แบ่งปันความเชี่ยวชาญด้าน "การให้คำปรึกษาแบบตัวต่อตัว"

Kinghelm และ สลกอร์ ได้เติบโตอย่างรวดเร็วในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ซึ่งส่วนหนึ่งเป็นผลมาจากรูปแบบ "ที่ปรึกษา-ลูกศิษย์แบบตัวต่อตัว" ภายในองค์กร เพื่อปรับแต่งแนวทางนี้ ซุน เกาเฟย ผู้อำนวยการฝ่ายขายของ สลกอร์ได้จัด "การฝึกอบรมการให้คำปรึกษาแบบมาตรฐาน" เมื่อวันที่ 10 พฤษภาคม 2025 โดยเซสชันดังกล่าวได้สรุปประสบการณ์การเป็นที่ปรึกษาหลายปีของเขาให้กลายเป็นกรอบการทำงานที่สามารถดำเนินการได้จริง โดยส่งเสริมให้พนักงานทั้งใหม่และพนักงานที่มีประสบการณ์เติบโตไปด้วยกันและขับเคลื่อนการพัฒนาองค์กรที่ยั่งยืน

Sun Gaofei ผู้อำนวยการฝ่ายขายของ SLKOR

ในฐานะผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์และเชี่ยวชาญด้านอิเล็กทรอนิกส์และการฝึกอบรมการขาย ซันได้แสดงให้เห็นถึงอุปสรรคทั่วไปในการเป็นที่ปรึกษาผ่านการเปรียบเทียบที่เข้าใจได้ ตัวอย่างเช่น เขาเตือนว่าอย่า "ทำให้ลูกศิษย์ตกใจกลัวโดยให้ข้อมูลมากเกินไป" โดยใช้นิทานเรื่อง "เสือกับแมว" เพื่อเน้นย้ำถึงความสำคัญของการถ่ายทอดความรู้ในระดับจังหวะ นอกจากนี้ เขายังนำเสนอแผนงานการฝึกอบรมที่ปรับปรุงแล้วซึ่งพัฒนาขึ้นจากการฝึกฝนหลายปี โดยเน้นย้ำถึงขั้นตอนสำคัญในการรับพนักงานใหม่เข้าทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ ซันแนะนำว่า "ที่ปรึกษาใหม่ต้องหลีกเลี่ยงการทิ้งข้อมูลทั้งหมดในคราวเดียว ควรใช้แนวทางที่ค่อยเป็นค่อยไปและมีโครงสร้างเพื่อป้องกันภาระทางปัญญาที่มากเกินไป"

ซุน เกาเฟย ระหว่างการฝึกซ้อม

สำหรับพนักงานฝึกงาน ซันเน้นการเรียนรู้และการทำงานร่วมกันอย่างเป็นเชิงรุก เขากระตุ้นให้พนักงานใหม่แสวงหาคำแนะนำจากเพื่อนร่วมงานรุ่นพี่อย่างจริงจัง และเชี่ยวชาญทั้งเทคนิคการขายและความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ โดยใช้คำอุปมาว่า "การผ่าชิ้นส่วนอิเล็กทรอนิกส์เหมือนกับร่างกายมนุษย์" เขาสนับสนุนให้พนักงานฝึกงานวิเคราะห์ผลิตภัณฑ์ ทำความเข้าใจหลักการสำคัญ และแปลงรายละเอียดทางเทคนิคให้เป็นข้อมูลเชิงลึกที่นำไปปฏิบัติได้

เนื้อหาบางส่วนจาก PPT การอบรม

เซสชันนี้ได้รับคำชมเชยอย่างสูงถึงความสามารถในการปฏิบัติจริง ผู้เข้าร่วม รวมถึงที่ปรึกษาที่เพิ่งได้รับการแต่งตั้งและพนักงานขายระดับจูเนียร์ ต่างบรรยายว่าเซสชันนี้ "เต็มไปด้วยบทเรียนที่นำไปปฏิบัติได้จริง" จาง จุนจุน ผู้อำนวยการฝ่ายขายแผนก 2 ของ SLKOR ชื่นชมรูปแบบการสอนของซันที่ "เป็นกันเองและเข้าถึงได้" นอกจากนี้ เขายังสนับสนุนให้ผู้เข้ารับการฝึกอบรม "ยอมรับความท้าทายด้วยความมั่นใจ" และหลีกเลี่ยงข้อจำกัดที่กำหนดขึ้นเอง

ผลิตภัณฑ์ยอดนิยม 10 อันดับแรกของ SLKOR

ในคำกล่าวปิดท้าย ผู้จัดการทั่วไป Song Shiqiang ได้เน้นย้ำถึงความสำคัญของการเรียนรู้อย่างต่อเนื่อง โดยกล่าวว่า “เมื่อทีมงานของเราขยายตัว โปรแกรมการฝึกอบรมเกี่ยวกับการขาย การบริหารจัดการ และการปฏิบัติตามกฎระเบียบจะยิ่งมีความสำคัญมากขึ้น” เขาเรียกร้องให้พนักงานทุกคนคว้าโอกาสเหล่านี้เอาไว้ ไม่ว่าจะเป็นพนักงานใหม่เพื่อเรียนรู้ทักษะ พนักงานที่มีประสบการณ์เพื่อขยายมุมมองของตนเอง และร่วมกันผลักดัน SLKOR ไปสู่อนาคตที่สดใสกว่าในด้านอิเล็กทรอนิกส์

สวิตช์สัมผัส