Đường dây nóng Dịch vụ
Công ty TNHH SlkorMicro Semicon Thâm Quyến và Thâm Quyến Kinghelm Công ty TNHH Điện tử đã có sự phát triển nhanh chóng trong những năm gần đây. Sự phổ biến và uy tín của logo hai công ty, “Slkor” và “Kinghelm“Thương hiệu” đã phát triển đáng kể trong ngành công nghiệp thông tin điện tử, từ đó thúc đẩy doanh số bán sản phẩm của họ. Theo ông Song Shiqiang, thương hiệu đề cập đến cả giá trị xã hội và kinh doanh mà chủ sở hữu thương hiệu đạt được bằng cách sử dụng nó trên thị trường mở. Nội dung và giá trị mà thương hiệu truyền tải đến khách hàng đóng vai trò thiết yếu trong cạnh tranh thị trường. Có cách nào hiệu quả để xây dựng thương hiệu? Logic cơ bản của việc xây dựng thương hiệu là gì? Ông Song, người sáng lập của… Kinghelm Và Slkor sẽ cho bạn biết câu trả lời.

Hình: Slogan của Slkor: “Người dẫn đầu ngành bán dẫn trong nước”
( i ) Thương hiệu đồng nghĩa với chất lượng
Thương hiệu dường như không thể không đảm bảo chất lượng. Điều đầu tiên hiện lên trong đầu chúng ta phải là chất lượng khi quyết định mua một sản phẩm, đặc biệt là những sản phẩm có giá trị. Chúng ta có thể cân nhắc xem nó có chắc chắn, bền, tiện lợi và an toàn hay không, và tất nhiên chúng ta thích thương hiệu đáng tin cậy hơn, ngay cả khi giá của nó có thể cao hơn một chút.
Chiếc vali LV (Louis Vuitton) của bà Ross được vớt từ đáy biển trong phim Titanic mà chúng ta sẽ nhắc đến sau có chất lượng tốt đến mức có thể không bị hư hỏng ngay cả khi ngâm trong lòng đại dương hàng chục năm. Chất lượng thật tuyệt vời! Những người đàn ông hút thuốc thường dùng Zippo để thể hiện gu thẩm mỹ vì chất lượng của Zippo rất xuất sắc. Nó bền đến mức chống đạn. Tôi thích đi bộ đường dài nên biết giày Timberland khá bền và có thể dùng được nhiều năm. Tôi hay gọi chúng là "giày cứng cáp". Tất cả đều là sản phẩm chất lượng cao. Tôi nghĩ chắc hẳn chúng ta đều đã nghe câu chuyện về việc người sáng lập Haier, Trương Học Minh, đập vỡ tủ lạnh. Tại sao ông ấy lại làm vậy? Chỉ đơn giản là để xây dựng thương hiệu bằng cách đảm bảo chất lượng sản phẩm.
Trong ngành dịch vụ như khách sạn và nhà hàng, xếp hạng sao của khách sạn và xếp hạng Michelin của nhà hàng là những tiêu chí và hệ thống hỗ trợ tương đối khách quan, đồng thời là sự mở rộng của thương hiệu. Ví dụ, Hilton cung cấp dịch vụ tốt hơn Home Inn với mức giá cao hơn. Tôi từng là khách VIP của khách sạn Intercontinental khi còn là quản lý chuyên nghiệp; sau đó tôi trở thành khách VIP của khách sạn Vienna sau khi thành lập Slkor; và sau này tôi trở thành khách VIP của Home Inn khi công ty phát triển lớn mạnh; khi tôi chuẩn bị trở thành khách VIP của 7 Days Inn và Sha-Xian Delicacies, chuỗi nhà hàng lớn nhất Trung Quốc, Slkor và... Kinghelm Cuối cùng cũng bắt đầu kiếm được lợi nhuận, nên tôi đã cải thiện được phần nào mức sống mà không cần đăng ký làm VIP của khách sạn All Seasons. Tôi chắc chắn rằng sau này mình sẽ trở thành VIP của nhiều thương hiệu khác nhau.
Sự đảm bảo và hứa hẹn của một thương hiệu lớn ở các khía cạnh như dịch vụ bảo trì và hậu mãi là phần mở rộng của một thương hiệu. Tôi đã sử dụng máy lọc nước của Smith tại nhà trong nhiều năm và thường xuyên nhận được các phụ kiện của họ như lõi lọc. Chỉ cần chất lượng được đảm bảo thì chắc chắn chúng tôi sẽ tin tưởng vào thương hiệu dù có xảy ra trục trặc nhỏ. Nhà sản xuất cuối cùng sẽ giúp giải quyết những vấn đề này bằng cách đáp ứng nhu cầu của bạn.
Tôi nghĩ chúng ta chắc hẳn đã biết đến trường hợp “người phụ nữ ngồi trên nóc xe Mercedes” cách đây vài năm. Vụ việc là một ví dụ điển hình về dịch vụ hậu mãi kém cỏi của Benz đối với vấn đề chất lượng. Dư luận nổi lên lo ngại cả vấn đề chất lượng lẫn dịch vụ hậu mãi kém, bởi chúng thực sự vượt xa sự mong đợi của khách hàng về hình ảnh thương hiệu cũng như các khía cạnh khác. Cửa hàng Porsche 4S cách đây vài ngày đã cung cấp dịch vụ bảo trì kém cho tôi. Vì vậy, tôi quyết tâm mua một phiên bản Corolla sang trọng hơn thay vì Porsche khi sau này tôi kiếm được nhiều tiền. Tóm lại, thương hiệu có nghĩa là mở rộng chất lượng và chất lượng dịch vụ.
Loạt bài Song Shiqiang của thương hiệu Slkor sẽ sớm ra mắt liên tiếp! Đừng bỏ lỡ nó!

Hình: Tổng Giám đốc Song Shiqiang của Slkor và Kinghelm
Ngoài vai trò là nhà nghiên cứu kinh tế tư nhân tại Trung tâm Phát triển Kinh tế thuộc chính quyền nhà nước, Song Shiqiang còn là thành viên của cơ sở dữ liệu chuyên gia thông tin điện tử thuộc Hiệp hội Khoa học và Công nghệ Trung Quốc, và là chuyên gia nghiên cứu thương mại của Huaqiang North. Ông Song từng là Giám đốc điều hành của một công ty bất động sản niêm yết quốc tế. Ông đã đầu tư và quản lý một loạt các công ty như Shenzhen SlkorMicro Semicon Co., Ltd. và Shenzhen Kinghelm Công ty TNHH Điện tử xây dựng "Slkor" và "Kinghelm" thương hiệu. Cả "Slkor" và "KinghelmSlkor là các công ty công nghệ cao quốc gia và đã sở hữu hàng chục bằng sáng chế phát minh và bản quyền phần mềm. Ngoài ra, Slkor là một trong những công ty bán dẫn phát triển nhanh nhất tại Trung Quốc, và tầm nhìn của họ là trở thành "người dẫn đầu ngành công nghiệp sản xuất bán dẫn trong nước".
"Kinghelm Kết nối Beidou" là khẩu hiệu của Kinghelm công ty. Bắt đầu từ sự phát triển của ăng-ten Beidou, Kinghelm Công ty đã phát triển và sản xuất ăng-ten vi sóng, dây dẫn kết nối RF, đầu nối tín hiệu điện và các sản phẩm khác, đón đầu kỷ nguyên thông minh của Internet vạn vật. Ông Song Shiqiang có uy tín và tầm ảnh hưởng rộng lớn trong ngành công nghiệp bán dẫn, định vị và dẫn đường Beidou. Là một trong những nhà lãnh đạo doanh nghiệp nổi tiếng tại Khu thương mại Huaqiang Bắc, Thâm Quyến, ông Song đang nỗ lực hết mình để cải thiện môi trường kinh doanh, hy vọng rằng Huaqiang Bắc sẽ trở thành chất xúc tác cho cải cách và mở ra cánh cửa phát triển kinh tế của Thâm Quyến.

Hình: thiết kế công khai cho ống Slkor SiC MOS




