Servis Hattı
Kinghelm Araç Konumlandırma Terminali KH-A3B 4G Ürün Kılavuzu (Bölüm III)
5. Kurulum ve Hata Ayıklama
5.1 Kurulum Gereksinimleri
Terminalin kurulumu, aracın elektrik yapısını ve kablolarını değiştirmeyi önlemeli ve terminalin kurulumundan kaynaklanan herhangi bir güvenlik tehlikesinin olmamasını sağlamalıdır.
5.2 Terminal Ana Bilgisayarının Kurulumu
Terminal ana bilgisayarının kurulumu aşağıdaki gereksinimleri karşılamalıdır:
- Kurulum alanı çarpışmalardan, aşırı ısınmadan, doğrudan güneş ışığından, egzoz gazından, sudan ve tozdan uzak olmalıdır. Aynı zamanda havalandırması ve ısı dağılımı iyi olan bir yer seçmeye dikkat edilmelidir. Aracın orijinal görünümünü ve sürücünün çalışmasını etkilememesi açısından gizli montaj tercih edilmektedir.
- Gevşemeyi önlemek için kurulum güvenli bir şekilde sabitlenmelidir.
- Cihazda anormallik olasılığını en aza indirmek için cihazın yerleştirilmesinde parazit kaynakları gibi faktörler de dikkate alınmalıdır.
? Sabit Güç Bağlantısı:
açıklama: Sabit güce bağlanma, aküde güç olduğu sürece aracın ACC anahtarının açık veya kapalı olmasına bakılmaksızın terminalin açık olacağı ve normal şekilde çalışacağı anlamına gelir.
Bağlantı yöntemi: Güç kaynağının pozitif kutbunu doğrudan akünün pozitif kutbuna, negatif kutbunu ise aracın topraklamasına (topraklama olarak da bilinir) bağlayın.
Avantajlar: Aracın durumunu 24 saat izleyebilir.
Dezavantajlar: Park halindeyken araç aküsünden güç tüketmeye devam eder.
? Hız Modu seçimi: Uydu konumlandırma hızı, darbe hızı ve CAN hızı. Uydu konumlandırma hızı modu için, terminal cihazı geçerli bir konuma sahip olduğu sürece kablolama gerekmez. Darbe hızı modu için, aracın darbe hızı sinyal hattının bağlanması gerekir. Araçta mekanik bir hız sensörü varsa, ek bir Hall etkisi hız sensörü takılmalıdır.
? ACC Algılama: Aracın çalışma durumunu belirlemek için kullanılan bir anahtar sinyalidir; aracın kontağının ACC konumuna veya ON konumuna bağlanmasıyla oluşur.
5.3 Anten Kurulumu
Sinyalin uygun şekilde alınmasını ve iletilmesini sağlamak için anten diğer hassas elektronik cihazlardan uzağa yerleştirilmelidir.
5.4 Kablo Tesisatı
Kablolama kurulumu aşağıdaki gereksinimleri karşılamalıdır:
- Terminalin güç kaynağı ACC (aksesuar) anahtarından önce alınmalıdır.
- Araçtaki tüm cihaz kabloları güvenli ve düzgün bir şekilde bağlanmalıdır. Kablolar tel kelepçeler kullanılarak sabitlenmeli ve oluklu bir borunun içine yönlendirilmelidir. Kurulumdan sonra açıkta kablo kalmamalıdır.
- Cihaz, koruma için aracın dahili sigortasına güvenmemelidir. Güç kaynağı hattının nominal akımı, araç terminalinin gerçek çalışma akımından çok daha yüksek olmalıdır.
5.5 Harici Cihazların Kurulumu
Harici cihazlar, rahatlık ve estetik dikkate alınarak pratik ihtiyaçlara göre kurulmalıdır. Acil durum alarm butonunun kurulum yeri, kullanım kolaylığına öncelik vermeli ve kazara aktivasyondan kaçınmalıdır.
5.6 Kurulum Sonrası Testler
Terminal ve aksesuarları kurulduktan sonra, enerji verilmeden ve başlatma ayarları yapılmadan önce uzman teknisyenler tarafından incelenmelidir. Kurulum tamamlandıktan sonra, tüm fonksiyonların düzgün çalıştığından emin olmak için terminal, ürünün kullanım kılavuzuna göre uzaktan teste tabi tutulmalıdır.
5.7 Kurulum Önlemleri
1. Lütfen satın alınan SIM kartın iletişim gereksinimlerini karşıladığından ve normal şekilde kullanılabildiğinden emin olun. GPRS iletişimi için, SIM kartın GPRS işlevinin ve APN'nin etkin olup olmadığını doğrulamak için yerel servis sağlayıcınıza danışın. Çin ana karasında China Mobile'ın APN'si CMNET'tir. Özel bir SIM kart kullanıyorsanız spesifik APN'yi sağlayın. Bu terminal için China Unicom ve China Telecom (CDMA) için APN ayarı gerekli değildir.
2. Kablolama sırasında kabloları sıkıştırılmış veya yüksek sıcaklıktaki alanlara yerleştirmeyin. Ayrıca dahili kablo kırılmasını önlemek için kabloları aşırı düzleştirmekten kaçının. Terminal-araç kablo bağlantılarının bant veya koruyucu kapaklarla yalıtıldığından ve kablo bağlarıyla sabitlendiğinden emin olun.
3. Terminali açmadan önce tüm cihazların kablo bağlantılarının doğru olduğunu onaylayın. Terminal açıkken kurulum veya sökme işlemi yapmayın. Herhangi bir eksik veya yanlış kablolama durumunda, önce güç kaynağının bağlantısını kesin.
4. Araç takip terminalinin kurulumu ve bakımı, yetkili satıcılar veya şirketin yerel servis merkezlerindeki profesyonel teknisyenler tarafından yapılmalıdır. Uygun yetkilendirme olmadan kullanıcıların izinsiz sökme, kurma veya tamir işlemleri yapması yasaktır. Yetkisiz işlemlerden kaynaklanan hasarlar ürün garantisi kapsamında değildir.
5. GPS/BD antenini terminalin GSM/GPRS/CDMA arayüzüne (veya tersi) bağlamayın. Yanlış bağlantılar terminalin düzgün çalışmamasına yol açacaktır.
6. Araç takip terminali, radyo frekans sinyallerini alıp göndererek çalışan, düşük güçlü kablosuz verici ve alıcıdır. Elektromanyetik girişimi veya uyumsuz konfigürasyonları önlemek için lütfen belirtilen kısıtlamalara uyun ve belirlenen alanlarda kullanımı durdurun.
7. Araç takip terminalini kuru tutun. Suya batırılması veya neme maruz kalması durumunda derhal yerel bayi veya servis merkeziyle iletişime geçin. Değerlendirilene kadar cihazı açmayın. Yetkili personele başvurulmadan oluşabilecek zararlar firma tarafından karşılanmayacaktır.
8. Uydu anteni, uydu konumlandırma sinyallerini almak için kullanılır. Uydular Dünya'ya göre sabit uydular olmadığından, araçlara göre konumları sürekli değişmektedir. Bu nedenle, belirli bir dönemde (konuma göre değişir), uydunun açısının nispeten küçük olması ve çevredeki binaların engellenmesi nedeniyle zayıf sinyal alımı yaşanabilir. Genel olarak her bölge gün içinde uydu konumlandırmasının zayıf olduğu bir dönem yaşar.
6. satış Sonrası Hizmet
1. Garanti süresi boyunca:
- Ürünü satın aldığınız tarihten itibaren 3 ay içerisinde arızalı olanlar değiştirilecektir.
- Şirket 12 ay içinde ücretsiz onarım sağlayacaktır.
2. Şirket ücretsiz çevrimiçi uzaktan teknik destek hizmetleri sunmaktadır.
3. Aşağıdaki durumlar garanti kapsamına girmez ancak maliyeti firmaya ait olmak üzere tamir hizmetleri verilmektedir:
a) İnsan faktörlerinden kaynaklanan hasarlar.
b) Kullanım kılavuzundaki gerekliliklere uyulmamasından kaynaklanan hasarlar.
c) Doğal afet, yıldırım ve diğer mücbir sebeplerden kaynaklanan hasarlar.
4. Daha iyi hizmet verebilmemiz için lütfen "Garanti Belgesi"ni uygun şekilde saklayınız.




