Persévérance et exploration sur la voie de l'innovation : entretien avec Chen Bo, directeur technique du logiciel ERP de Shenzhou Xunmeng

Depuis que le modèle Deepseek est devenu viral lors de la Fête du Printemps 2025, il a suscité un vif intérêt dans tous les secteurs d'activité du monde entier, notamment dans les domaines de l'ingénierie logicielle et de l'intelligence artificielle. Chen Bo, directeur technique de Shenzhen Shenzhou Xunmeng, fort de près de 26 ans d'expérience en développement logiciel, a rapidement identifié cette tendance. Il étudie actuellement comment déployer Deepseek en privé dans les logiciels de l'entreprise afin d'en améliorer l'intelligence et la convivialité. Chen estime que le développement logiciel traditionnel suit un modèle « utilisateur en quête de fonctionnalités », où les utilisateurs recherchent et utilisent activement des fonctionnalités. À l'ère de l'IA, cependant, le logiciel évoluera vers un modèle « système au service de l'utilisateur ». Intégrer l'IA aux logiciels traditionnels pour fournir des services plus intelligents et plus personnalisés aux entreprises est un défi qu'il a étudié et relevé.

Chen Bo, directeur technique de Shenzhou Xunmeng

Originaire de Xianyang, dans le Shaanxi, Chen Bo a déménagé à Shenzhen après ses études pour enseigner l'informatique. Cependant, il a rapidement réalisé que le secteur de l'internet était en plein essor et a souhaité mettre son expertise technique au service de domaines plus innovants et stimulants. Il a alors décidé de quitter sa carrière stable d'enseignant pour se lancer dans le développement logiciel, une décision qui a transformé sa trajectoire professionnelle et posé les bases de son parcours entrepreneurial.

Zone de réception de Shenzhou Xunmeng

Fort de sa formation en informatique, Chen a d'abord rejoint une société de logiciels renommée pour acquérir une expertise technique. En 2008, il a fondé Shenzhou Xunmeng (www.sunmochina.com), spécialisée dans les solutions logicielles pour l'ensemble de la chaîne de l'industrie électronique. Au fil des ans, l'entreprise a développé une suite de produits centrée sur « Chip Manager » et des systèmes ERP. Chip Manager s'adresse aux entreprises commerciales, notamment celles spécialisées dans la vente et la distribution de terminaux, avec des fonctionnalités telles que la création de devis intelligents, la gestion des stocks et des modèles de réapprovisionnement. Pour répondre à divers besoins, Chip Manager propose deux éditions : une « Édition Lite » simplifiée pour les petites entreprises (moins de 10 employés) et une « Édition Premium » complète pour les grandes entreprises.

Chen Bo, directeur technique de Shenzhou Xunmeng

Le système ERP cible les fabricants d'équipements d'origine (OEM) de l'industrie électronique, tels que SLKOR (www.slkoric.com) et Kinghelm (www.kinghelm.com.cn). Ces équipementiers axés sur la technologie privilégient la gestion de la production, notamment la planification des matériaux, le suivi de la production et le contrôle qualité. L'ERP de Shenzhou Xunmeng répond non seulement à ces besoins, mais intègre également des fonctionnalités telles que la gestion des agents pour rationaliser les opérations de la chaîne d'approvisionnement. Ces fonctionnalités robustes ont valu à ce système ERP une large reconnaissance dans le secteur.

Chen Bo partage ses connaissances sur l'IA et l'ERP au Huaqiang Grand Lecture Hall

Chen Bo (au centre) avec les participants au Grand Hall de Conférence de Huaqiang

Grâce à une innovation constante, le logiciel de Shenzhou Xunmeng est devenu une référence dans le secteur, améliorant considérablement l'efficacité opérationnelle pour les utilisateurs. Cependant, Chen attribue ce succès non seulement aux avancées technologiques, mais aussi à la résolution des véritables difficultés des clients. Fidèle à une philosophie « le client d'abord », il visite personnellement ses principaux clients pour comprendre leurs besoins et garantir une traduction précise de leurs commentaires en fonctionnalités produit. Il constate que si les équipes commerciales peuvent comprendre 60 % des exigences des clients, les équipes techniques n'en reçoivent parfois que 40 %. Une communication directe lui permet de combler ce manque. Aujourd'hui, Shenzhou Xunmeng sert plus de 4,000 XNUMX entreprises dans le monde, dont Ruifan Micro, Wiscreate et Penghaida en Chine, ainsi que des clients aux États-Unis, à Singapour et au Vietnam.

Le mur des honneurs de Shenzhou Xunmeng

Chen est non seulement un technologue compétent, mais aussi un innovateur passionné. Lorsqu'il aborde des sujets tels que la résolution des défis clients ou l'amélioration de l'intelligence logicielle, son regard brille d'enthousiasme. Même ses loisirs sont étroitement liés à son travail : « Le week-end, en plus de courir, j'aime discuter des difficultés de mes clients et de leurs attentes. » Cette passion le pousse à proposer des solutions efficaces et intelligentes.

Chen Bo s'exprimant à la Chambre de commerce du Henan

À l'avenir, Chen prévoit d'approfondir l'intégration de l'IA dans les systèmes de Shenzhou Xunmeng, afin de concrétiser sa vision de « systèmes au service des personnes ». L'entreprise introduira davantage d'agents intelligents et d'automatisation pour accroître son efficacité et sa compétitivité. Il conseille également aux jeunes développeurs d'exploiter l'IA pour accélérer le développement et améliorer la qualité de leurs produits.

Chen Bo, directeur technique de Shenzhou Xunmeng

Cet entretien offre une plongée en profondeur dans les produits et la culture de Shenzhou Xunmeng, mettant en lumière la quête incessante d'innovation de Chen Bo. Sous sa direction, l'entreprise est en mesure de proposer des solutions plus intelligentes et plus créatrices de valeur, propulsant ainsi le progrès industriel et donnant plus de pouvoir aux entreprises du monde entier.