الخط الساخن للخدمة
رواد الأعمال في غوييانغ يحلقون عبر آلاف الأميال — Kinghelm أجرى مقابلات مع Liao Huijuan وTang Junhua وLiao Liqing من شركة Huanuoxing Technology
بطل مبيعات Huanuoxing "Brilliant Twin Stars" Tang Junhua (يسار) والمدير العام Liao Huijuan (يمين)
حيثما توجد إرادة قوية، تتبعها القدرة. إن قوة الإرادة تشبه الشعلة المشتعلة في قلب محارب شجاع وحيد - نور هادٍ يسمح للمرء بالمضي قدماً في الظلام، والقوة التي لا تلين للحياة، وصورة السعي وراء الأحلام بشجاعة دون الاستسلام أبداً.
في هذه القضية، Kinghelm (www.kinghelm.net) يزور شركة شنتشن هوانوشينغ للتكنولوجيا المحدودة (www.hnxtech.com) وشركة شاين إيفر (هونغ كونغ) المحدودة.
تتمتع السيدة لياو هويجوان، مؤسسة ومديرة شركة هوانووكسينغ، بأحلامٍ في قلبها وحبٍّ في أفعالها. وتؤكد قائلةً: "تهدف هوانووكسينغ إلى بناء منصة تُحقق قيمةً للموظفين وتُمكّن فرق العمل من النمو، وإلى الترويج للرقائق الصينية لتصل إلى العالمية!"
من الرؤية إلى التنفيذ، تؤكد السيدة تانغ جون هوا، مسؤولة المبيعات في شركة هوانووكسينغ، قائلةً: "قوة الفريق تفوق قوة الفرد. شعار شركتنا الداخلي هو: "مجموعة واحدة، قلب واحد، نعمل معًا". نواصل تمكين الجميع. يتمتع كل من السيد والسيدة لياو (مؤسس شركة هوانووكسينغ، لياو هويجوان، ومؤسس شركة شاين إيفر (هونغ كونغ) المحدودة، لياو لي تشينغ) بشخصية قيادية جذابة للغاية. إنهما بمثابة البوصلة وقائدا فريقنا. العمل معهما يمنحنا شعورًا بالاستقرار والتوجيه."
Huanuoxing المؤسس والمدير العام السيدة Liao Huijuan
السيدة لياو هويجوان، واسمها الإنجليزي سينا (أطلق عليها هذا الاسم من قبل عميل من جنوب إفريقيا، ويعني "زنبق")، معروفة في هذا المجال باسم "لياو لياو". إنها لطيفة لكنها قوية، متزنة لكنها حاسمة، بسيطة لكنها شغوفة.
بصفتها قائدة المبيعات في شركة هوانووكسينغ، لم يتسبب لها أكثر من عقد من الضغط الشديد في القلق أو الإرهاق الداخلي. بل على العكس، فقد حافظت قوتها اللطيفة والجميلة والهادئة على هدوء وضجيج هوا تشيانغ الشمالية، خالقةً مساحةً هادئةً وساكنةً تفوق كل مظاهر البذخ الدنيوي.
"الهدوء يولد الطمأنينة، والطمأنينة تولد الحكمة، والحكمة تقود إلى الرقي". بهذه الرقي، قادت هوانووكسينغ لتترسخ بقوة في صناعة الرقائق الإلكترونية، مُنمّيةً إياها بدقة ومواصلةً بذل قصارى جهدها. إن قدرتها على تمكين العلامة التجارية والتخطيط للمستقبل جديرة بالإعجاب. والأثمن من ذلك بساطتها وحماسها وإخلاصها، التي تُوحي بالثقة بطبيعتها.
تتحدث السيدة لياو هويجوان بفخر عن مسقط رأسها غوييانغ
مشاعر حب لا تُنسى تجاه الوطن. عندما تتحدث السيدة لياو هويجوان عن مسقط رأسها - بلدة ليبينغ، مقاطعة غوييانغ، مدينة تشنغتشو، مقاطعة هونان - تفيض عيناها فرحًا وفخرًا. وقد اقتبست ببراعة مقالًا جميلًا للسيد وانغ تشنغجيا، مدير التعليم في مدرسة الحزب في غوييانغ، بعنوان "الوصول إلى غوييانغ على ظهور الخيل - تقدير المناظر الطبيعية الخلابة للمقاطعة القديمة والاستمتاع بدفء الضيافة الإنسانية العريقة":
في غوييانغ، أفضل طريقة للسفر هي "عدم فعل أي شيء". دع نسيم الجبل يداعب شعرك، ودع صوت النهر ينظف أذنيك، ودع أشعة الشمس تتسلل ببطء على بشرتك. الجمال هنا ليس متكلفاً، ولكنه كافٍ ليجعلك تتوقف عن الحركة.
تحدثت السيدة لياو هويجوان عن حلمها بالتوجه جنوبًا لبدء مشروع تجاري، قائلةً: "لطالما كان لديّ شغفٌ بريادة الأعمال. في ذلك الوقت، كنتُ أمارس التجارة في مسقط رأسي، لكنّ الدوائر الاجتماعية الضيقة والمجموعات الصغيرة لم تكن مناسبةً لريادة الأعمال. لطالما رغبتُ في الخروج والبحث عن فرص. في ذلك الوقت، احتاج عمّي، الذي كان بصدد تأسيس مشروع تجاري في هوا تشيانغ الشمالية، إلى المساعدة، فجئتُ إلى شنتشن عام 2007. بعد العمل في شركة عمّي لمدة عامين، بدأتُ رسميًا مشروعي الخاص عام 2009، عازمةً على ترسيخ وجودي في شنتشن."
تنمية محلية عميقة + توسع دولي: شركة شنتشن هوانوشينغ للتكنولوجيا المحدودة وشركة شاين إيفر (هونغ كونغ) المحدودة تتطوران بتناغم!
صدى العلامتين التجاريتين: هوانووكسينغ + شاين إيفر (هونغ كونغ)
شركة شنتشن هوانوشينغ للتكنولوجيا المحدودة (www.hnxtech.comتأسست الشركة على يد السيدة لياو هويجوان في هواكيانغ الشمالية عام 2007. وهي موزع عالمي للمكونات الإلكترونية ومورد لأجهزة أشباه الموصلات العاجلة.
أوضحت السيدة لياو هويجوان المعنى العميق وراء العلامة التجارية "Huanuoxing": "Hua" تمثل الصين والشعب الصيني؛ "Nuo" تمثل الالتزام - وعدنا بالتخصص في المنتجات الأصلية والحقيقية؛ "Xing" (نجمة) تمثل الطاقة - طاقة الفرد محدودة، لكن الطاقة المشتركة والمتبادلة لمجموعة تشبه جمع الأضواء الخافتة في بحر من النجوم.
تلتزم شركة هوانوكسينغ ببناء منصة تجارية موثوقة ومربحة للطرفين في مجال المكونات الإلكترونية، لضمان أصالة جميع المعاملات. لا يخيب أمل من يسافر بعيدًا؛ فشرارة واحدة كفيلة بإشعال حريق هائل. سنحقق نجاحًا باهرًا في نهاية المطاف.
رؤية الشركة: للمساهمة في تحقيق الحلم الصيني برقائق صينية. القيم الأساسية: التعاون، والتفاني، والواقعية، والابتكار. الهدف: أن نصبح رواداً في صناعة المكونات الإلكترونية. الهدف: لزيادة الفوائد للعملاء، وتوفير فرص النمو للموظفين، وخلق قيمة للمجتمع.
الموقع الرسمي لـ Huanuoxing: www.hnxtech.com
تحظى شركة Huanuoxing بسمعة مرموقة في هذا المجال لتخصصها في المنتجات الأصلية والحقيقية.
بصفتها عضواً في مجلس إدارة جمعية صناعة الرقائق الإلكترونية في شنتشن، تلتزم شركة شنتشن هوانوشينغ للتكنولوجيا المحدودة دائماً بفلسفة وأهداف التنمية المتمثلة في "الجودة أولاً، والأسعار المعقولة، والتسليم السريع، والخدمة المتميزة، وولاء العملاء". وتقدم الشركة خدمات التوريد الفوري لمختلف المكونات الإلكترونية لعملاء عالميين، بما في ذلك الشركات المصنعة الأصلية، وشركات التصنيع التعاقدية، ومصانع الإلكترونيات، والشركات المدرجة في البورصة، وتجار قطع الغيار الإلكترونية المحليين والدوليين، مع التركيز بشكل خاص على الدوائر المتكاملة النادرة، والقديمة، والمتوقفة عن الإنتاج، والعاجلة، والنافذة من المخزون.
فيما يتعلق بتسويق العلامات التجارية الصينية للرقائق الإلكترونية عالميًا، صرّحت السيدة لياو هويجوان قائلةً: "نعمل وفق نموذج علامتين تجاريتين. أسستُ شركة هوانووكسينغ، بينما أسس زوجي، السيد لياو لي تشينغ، شركة شاين إيفر (هونغ كونغ) المحدودة. ويشبه نموذجنا التنموي النموذج الذي اتبعه السيد سونغ شي تشيانغ في بناء نظام الدفع الثنائي." Kinghelm (www.kinghelm.net) و سلكور (www.slkoric.comتتميز شركتنا هوانووكسينغ بتركيزها العميق على السوق المحلية، بينما تتوسع شركة شاين إيفر (هونغ كونغ) دوليًا. يكمل كل منهما الآخر في نقاط القوة ويتبادلان الموارد، ويعملان معًا للتوسع في السوق العالمية.
زيارة Liao Huijuan وLiao Liqing من Huanuoxing Kinghelm وسلوكور؛ السيد سونغ شي تشيانغ (الأول على اليمين) يستقبلهم بحرارة.
مؤسس شركة شاين إيفر (هونغ كونغ) المحدودة، السيد لياو لي تشينغ، أثناء العمل.
قال السيد لياو لي تشينغ، مؤسس ومدير عام شركة شاين إيفر (هونغ كونغ) المحدودة، إن العلامة التجارية "شاين إيفر" تحمل معنى عميقاً ودلالات غنية، وتجسد التطلعات الأصلية لريادة الأعمال المشتركة للزوجين وأفضل تمنيات عائلتهم.
كلمة "شيانغ" مشتقة من اسم طفلهم وتوحي بالتحليق عبر عشرة آلاف ميل. "شيانغ بي زي لين" (من مي هينغ) ببغاء فويعني ذلك أنه يجب على المرء اختيار غابة ممتازة عند التحليق. "هينغ" تعني "الإبحار السلس في جميع المساعي"، وتمثل التقدم السلس والنصر والنجاح - الانتقال من نصر إلى نصر، ومن نجاح إلى نجاح أكبر، ومن انتصارات صغيرة إلى انتصارات كبيرة، ومن إنجازات صغيرة إلى إنجازات عظيمة.
تُعدّ "النزاهة، والفضيلة، والخدمة، والابتكار" مفاتيح التطور السريع والمستدام لشركة "شاين إيفر" (هونغ كونغ) المحدودة. وتختص الشركة بشكل رئيسي بتجارة المكونات الإلكترونية المستوردة من علامات تجارية معروفة، ما يضمن أصالة المنتجات من الشركات المصنعة. ونتيجةً لذلك، تتمتع الشركة بسمعة مرموقة في الأسواق الأوروبية والأمريكية.
بعد أكثر من عشر سنوات من التحديات والصعوبات، ترسخ مسار العولمة للعلامتين التجاريتين "هوانوكسينغ + شاين إيفر (هونغ كونغ)" بقوة. نتقدم بجزيل الشكر لأصدقائنا من جميع قطاعات المجتمع وعملائنا الكرام على دعمهم وثقتهم بشركة شاين إيفر (هونغ كونغ) المحدودة وشركة هوانوكسينغ. كما نتوجه بالشكر لموظفينا على تفانيهم في العمل واهتمامهم بالشركة، مؤكدين التزامنا بمسؤوليتنا الاجتماعية، وخلق قيمة مضافة لعملائنا، وتوفير بيئة عمل مثالية لموظفينا.
تم تكريم السيدة لياو هويجوان بصفتها نائبة الرئيس للمرة الثالثة لغرفة تجارة شنتشن هونان غوييانغ.
في إطار مسؤوليتها الاجتماعية، عُيّنت السيدة لياو هويجوان نائبةً لرئيس غرفة تجارة تشونشويوان-شنتشن هونان غوييانغ للمرة الثالثة (2023-2026، ثلاث سنوات). وقد قادت مرارًا وتكرارًا زيارات ميدانية للشركات الأعضاء، حيث نزلت إلى مواقع العمل لفهم احتياجات الشركات على أرض الواقع، مما ساهم في تبادل الموارد بكفاءة عالية، ومواءمة احتياجات التعاون بدقة، وتطوير الصناعة بشكل تعاوني.
شاركت بسعادة قائلة: "في السنة الأولى لتأسيس غرفة تجارة قوييانغ (2016)، هوانووكسينغ (www.hnxtech.comانضممتُ إلى الغرفة التجارية. إنها ملتقى لأبناء مدينتنا ومنصة لتبادل الخبرات وربط الموارد. أنا سعيدٌ جدًا بانضمامي إلى الغرفة، فقد كونتُ صداقاتٍ عديدة والتقيتُ بالعديد من رواد الأعمال المؤثرين. آمل أن تزداد قوة الغرفة وتماسكها بفضل جهود الجميع، وأن ينضم إليها المزيد من رواد الأعمال في المستقبل.
إضافةً إلى ذلك، ومن خلال سنوات من العمل الريادي، ساهمت السيدة لياو هويجوان في توفير فرص العمل وردّ الجميل لمدينتها. فقد دأبت على زيارة الأطفال في المناطق الجبلية الفقيرة، والتبرع بالمال والمستلزمات، والتطوع في تقديم المساعدة لجهات مختارة، وردّ الجميل للمجتمع. وقد حظي حبها وتفانيها الكبيران بإشادة واسعة من الشركات النظيرة والموظفين على حد سواء.
إن المساعدة التعليمية المحبة التي قدمتها السيدة لياو هويجوان والسيد لياو لي تشينغ تعود بالنفع على أجيال عديدة.
السيدة تانغ جون هوا، بطلة مبيعات شركة هوانووكسينغ، خلال مقابلة حصرية.
بصفتها من أبناء البلدة وشريكة أعمال قيّمة، السيدة تانغ جون هوا، من شركة هوانووكسينغ (www.hnxtech.comبطلة المبيعات، عملت بجد وتفانٍ لمدة 12 عامًا. وقالت متأثرة للغاية:
تُضفي المديرة العامة لياو هويجوان سحرًا خاصًا على الفريق بأكمله، فهي تُعامل الجميع بصدق وتُقدم لهم رعاية إنسانية ممتازة. على سبيل المثال، تُقدم شخصيًا للموظفين مظاريف حمراء بمناسبة رأس السنة، وتستفسر باستمرار عن صعوباتهم في العمل والحياة، وتقدم لهم يد العون عند الحاجة. كما تُعدّ هدايا مميزة للموظفين خلال الأعياد، وتُفاجئ الموظفات العائدات من إجازة الأمومة بباقات زهور كبيرة، مما يُضفي على المناسبة طابعًا احتفاليًا مميزًا.
إنها قدوة يحتذى بها في التعلم والتطوير الذاتي. تروج بانتظام لعلامة تجارية صينية للرقائق الإلكترونية عبر حسابات فيديو مثل "Huanuoxing" و"Huanuoxing Technology Liao Liao". وفي أوقات فراغها، تحضر دورات تدريبية في القيادة المتميزة والتدريب النخبوي، وتُحسّن تعليمها من خلال الدراسة الذاتية، وتُثري حوارها وشخصيتها من خلال القراءة المستمرة.
إنها تتعامل مع الأمور بهدوء وكفاءة عالية وتعاطف. وكثيراً ما تصطحب فريق المبيعات لزيارة العملاء وتدربهم شخصياً على اكتساب العملاء، مثل فهم قطاع الشركة العميلة، ومعالجة المنتجات، وإمكانات التطوير، وما إلى ذلك، لتقييم الوضع التشغيلي للعميل واحتياجاته الأساسية واحتياجاته المحتملة.
قام المدير العام لياو هويجوان بدعوة جميع موظفي الشركة لتناول شاي الحليب في يوم الطفل لهذا العام (1 يونيو).
المدير العام لياو هويجوان (الثالث من اليسار) يوزع مكافآت نقدية على الموظفين المتميزين لشهر مايو.
تلتزم شركة Huanuoxing and Shine Ever (Hong Kong) Co., Ltd. بفلسفة "العمل الجاد، والعيش بسعادة" وروح الشركة المتمثلة في "العمل الجماعي، والتعاون، والمسؤولية"، وتسعى جاهدة لإنشاء منصة أعمال تنافسية فعالة ومنظمة وعادلة.
وأضافت السيدة تانغ جون هوا: "تتمتع شركتنا بثقافة مؤسسية رائعة. لدينا اجتماعات صباحية (يتناوب عليها الموظفون)، ونوادي قراءة (لمساعدة الموظفين على التطور السريع)، وتمارين للرقبة (يوم العمل الساعة 3 مساءً)، وحفلات أعياد ميلاد ربع سنوية (يحتفل بها جميع موظفي الشركة). كما نقدم جوائز شهرية للموظفين المتميزين، واجتماعات ربع سنوية للتلخيص والثناء (مع جوائز للمتميزين ربع السنويين ولمساهمات تطوير العملاء الجدد)، وزي عمل أبيض مطرز بشعار "هوانوكشينغ". يحصل كل موظف على طقمين - بسيط، أنيق، ومتعدد الاستخدامات. ويرتديه الموظفون طواعيةً يومي الاثنين والأربعاء."
السيدة لياو هويجوان (يمين) والسيدة تانغ جونهوا (يسار) من هوانوكسينغ.
ارتقى مستوى السيدة تانغ جون هوا من مبيعات متواضعة إلى قمة المبيعات. لديها خبرة واسعة في تطوير قاعدة عملاء رئيسية، وقد حققت مبيعات سنوية تتجاوز 5 ملايين يوان صيني من عميل واحد.
عندما سُئلت السيدة تانغ جون هوا عن أسرارها لتصبح أفضل بائعة، لخصت الأمر قائلة: "يعتمد الأمر بشكل أساسي على الاستكشاف الذاتي وتمكين المنصة".
يعني الاستكشاف الذاتي إتقان المهمة الحالية، والمثابرة دون استسلام، والواقعية لتحقيق تقدم ثابت وطويل الأمد، وذلك من خلال فهم مخاوف العملاء ونقاط ضعفهم، وتحديد احتياجاتهم الحقيقية، ومتابعة الطلبات المحتملة، وتطوير قاعدة عملاء محتملين، وتقسيم العملاء إلى شرائح لتحسين معدلات الاحتفاظ بهم. ولا يقتصر الأمر على تحقيق النتائج الشخصية فحسب، بل يشمل أيضاً قيادة الفريق نحو تحقيق نتائج مستدامة من خلال أساليب منهجية (مثل آليات المراجعة الأسبوعية).
فيما يتعلق بتمكين المنصات، بدأ مسار هوانوكسينغ نحو التميز بالفريق، انطلاقًا من مبدأ "لا يوجد أفراد كاملون، بل فرق كاملة". النجاح ثمرة التنفيذ والمثابرة، والمفتاح هو "كسب العالم بنزاهة". هذا المبدأ مستوحى من قدوتنا، السيد لياو لي تشينغ والسيدة لياو هويجوان، اللذين يتمتعان برؤية ثاقبة، إذ يفكران بشكل استراتيجي ويتعمقان في العمل. وكثيرًا ما يقولان: "كن لطيفًا في حياتك وصادقًا في عملك. ممارسة الأعمال تتطلب أخلاقيات مهنية عالية". ومن دواعي الفخر أن تحظى قصص نزاهة السيدة لياو هويجوان بإشادة واسعة في هذا القطاع.
الفريق: لا يوجد فرد مثالي، بل فريق مثالي فقط - من هوانووكسينغ
قصة النزاهة 1: ترك أحد العملاء مبلغ 50,000 دولار أمريكي نقدًا في خزنة فندقه. ونظرًا لضيق وقته، لم يتسنَّ له استلام المبلغ، فعهد إلى السيدة لياو هويجوان بسحبه وحفظه، مُشيرًا إلى أنه سيستلمه عندما يتوفر لديه الوقت. في ذلك الوقت، كانت نية العميل التعاون فقط، ولم يكن قد بدأ العمل رسميًا مع شركة هوانووكسينغ، ومع ذلك كان يثق تمامًا بالسيدة لياو هويجوان.
قصة النزاهة 2: قبل بضع سنوات، دفع أحد العملاء مبلغًا زائدًا قدره مئات الآلاف من اليوانات الصينية. ولأن فترة طويلة انقضت منذ آخر تعامل بينهما، ولم يترك العميل أي معلومات للتواصل، أردنا إعادة المبلغ، لكن لم تكن لدينا أي وسيلة لذلك. بعد أن علمت السيدة لياو هويجوان بالأمر، لم تيأس. وبجهود حثيثة وقنوات غير مباشرة، تواصلت أخيرًا مع أمين صندوق العميل ونجحت في رد المبلغ. تأثر أمين الصندوق بشدة، وقال إنه كان مستعدًا حتى لتغطية الخسارة بنفسه. تعبيرًا عن امتنانه، اختار يوم 20 مايو (عيد الحب الصيني) خصيصًا لإرسال هدية مميزة للسيدة لياو هويجوان.
شجرة الأمنيات في هوانووكسينغ وشاين إيفر (هونغ كونغ) - الإرادة القوية قادرة على التغلب على جميع الصعوبات!
الإرادة القوية قادرة على التغلب على جميع الصعوبات. الفرق المتميزة تتشارك إحساساً بـ "التناغم".
في ختام المقابلة، وعند مناقشة "رؤى ريادة الأعمال/العمل"، قدمت السيدة لياو هويجوان والسيدة تانغ جون هوا إجابات متقاربة بشكلٍ لافت. فقد أكدتا على "المثابرة على المدى الطويل" و"تمكين الموظفين"، بتوافقٍ كبير. ويعود هذا التوافق إلى 12 عامًا من التعاون الصادق والثقة المتبادلة بينهما.
يقولان بصوت واحد: "لقد قطعت شركة هوانووكسينغ وشاين إيفر (هونغ كونغ) المحدودة شوطًا طويلًا حتى وصلنا إلى ما نحن عليه اليوم. لقد حظينا بدعم العديد من المحسنين، مما ساهم في بناء قاعدة عملاء واسعة ومخلصة. كما واجهنا العديد من الصعوبات، ولكن لحسن الحظ، يمكن التغلب على جميع الصعوبات. لذلك، كانت رحلتنا الريادية سلسة وموفقة نسبيًا. وقد لعبت المعتقدات الراسخة للمؤسسين دورًا هامًا في ذلك."
قد يتقدم الفرد بسرعة، لكن بإمكان مجموعة من الأفراد تحقيق إنجازات أكبر. "مجموعة واحدة، قلب واحد، يعملون معًا". تبني الشركة منصة لتمكين الموظفين، لذا يؤمنون إيمانًا راسخًا بأنهم سيُكافأون طالما أنهم يعملون بجد.
إنّ أثمن المكاسب التي يحققها موظفو شركة هوانوشينغ لا تقتصر على النمو الشخصي والشعور بالانتماء الجماعي والفخر فحسب، بل تشمل أيضاً الصداقات العميقة مع الزملاء، والسعادة المضاعفة، والشعور بالإنجاز الناتج عن السعي وراء رواتب عالية وتحقيق قيمتها. لذلك، يتشارك الجميع قلباً واحداً وحلماً واحداً، ويتقدمون معاً نحو المستقبل!
Kinghelm ويتمنى السيد سونغ شي تشيانغ، المدير العام لشركة Slkor، لشركة Huanuoxing وشركة Shine Ever (هونغ كونغ) المحدودة أن تحلق عالياً عشرة آلاف ميل إلى الأمام!




